Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Для начальников отделов: Для руководителей отделений:
Всегда: Всегда:
1. Соблюдать субординацию и 1. Соблюдать исполнительную
разговаривать в первую очередь с дисциплину и ответственность.
руководителем, а не с сотрудниками
отделения.
2. Соблюдать принцип 2. Проявлять больше инициативности
обязательности, верности слову: и профессионализма.
"сказал - сделал".
3. Проверяющим инстанциям 3. "Болеть" за общее дело, а не
(бухгалтерии, последующему только за свое отделение.
контролю) иметь унифицированные
единые требования к отделениям.
4. Заблаговременно планировать 4. Проявлять требовательность к
отделений. своим подчиненным.
5. Наказывать только в соответствии 5. Строго отвечать за разглашение
с "тарифом наказаний", зависящим от подчиненными коммерческой тайны.
тяжести проступка.
6. Поступать "трезво", в 6. Обеспечивать передачу информации
соответствии с холодным умом, от смены к смене.
независимо "испорченного кем-то
настроения".
7. Быть настроенными на 7. Доброжелательно относится к
взаимопонимание. клиентам.
8. Быть честными и порядочными.
Никогда: Никогда:
1. Не делать публичных замечаний на 1. Не переходить на личности.
собраниях ("публичных порок").
2. Не унижать руководителей 2. Не повышать тон в общении.
отделений на общих собраниях.
3. Не злорадствовать, если 3. Не говорить "нет" без объяснения
"проверяющий" что-то найдет. причины.
4. Не допускать лжи и хамства.
Санкции к начальникам отделов: Санкции к руководителям отделений:
1. Обсуждение на "Клубе 1. Меры дисциплинарного и
руководителей отделений". финансового воздействия.
2. Присвоение "Ордена улыбки". 2. Регулирование профессиональной
надбавки.
3. Служебная записка руководству.
4. Устная благодарность.
Уважительные причины: Уважительные причины:
1. Небольшой стаж работы (до 3-х 1. Испытательный срок в течении 3-х
месяцев) месяцев.
2. Форсмажорные обстоятельства. 2. Семейные обстоятельства.
3. Личная трагедия.
Дата публикования: 2015-06-12; Прочитано: 236 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!