Общая конкурентная матрица

В соответствии с этой матрицей существует три основных направления создания конкурентного преимущества на рынке:

продуктовое лидерство, ценовое лидерство, лидерство в нише.

Продуктовое лидерство основано на дифференциации това­ров. Главное внимание уделяется повышению потребительской полезности, сервисному и гарантийному обслуживанию, мароч­ной политике и т. д. Повышенная потребительская полезность позволяет устанавливать премиальные цены'. В данном случае маркетинг имеет большое значение, так как необходимо посто­янно отслеживать предпочтения потребителей, формировать имидж, бренд.

Ценовое лидерство основано на возможности устанавливать более низкие цены за счет снижения затрат на производство продукции. Осо­бое внимание уделяется контролю расходов, стандартизации продукции, внедрению рациональных технологий и т. д.

Лидерство в нише — ценовое или продуктовое лидерство на узком сегменте рынка. Эта стратегия приемлема для небольших компаний, часто это единственный способ для них выжить, так как небольшие сегменты непривлекательны для крупных ком­паний.