Виды наблюдения

В социологии виды наблюдения подразделяются следующим образом. 1. По форме организации выделяют:

♦ формализованное (структурированное, стандартизированное, контро­лируемое);

♦ неформализованное (неконтролируемое, простое, бесструктурное).

Первое обычно структурировано жесткой программой, где разрабатыва­ется детальный инструментарий (карточки и протоколы), а второе — лишь общим принципиальным планом. Неформализованное наблюдение не дает информации о тенденциях и закономерностях протекания событий. Оно служит подготовительным этапом к проведению более тщательного, форма­лизованного наблюдения или же предшествует эксперименту.

В.А. Ядов по степени формализованное™ выделяет (а) неконтролируемое (или нестандартное, бесструктурное) и (б) контролируемое (стандартизиро­ванное, структурное) наблюдения. В первом исследователь пользуется лишь общим принципиальным планом, во втором — регистрирует события по де­тально разработанной процедуре¹⁰.

Неконтролируемое наблюдение во многом похоже на обыденное созерцание событий. Его может провести каждый из нас. Здесь нет четкой программы, выдвижения гипотез, операционализации понятий и множества других вещей, которые обязательны при любом научном мероприятии. Напротив, контроли­руемое наблюдение имеет жесткую программу, опирается на продуманную те­орию и детальный анализ проблемы исследования. Составлению жесткой про­цедуры контролируемого наблюдения предшествует детальный анализ пробле­мы на основе теории и данных неконтролируемого наблюдения. Впервые метод контролируемого наблюдения использовал американский психолог Р. Бейлз (1950) для изучения последовательных фаз в групповой деятельности.

Контролируемым может быть как включенное, так и не включенное на­блюдение. Пример строго научного исследования — включенное наблюде ние социолога В.Б. Ольшанского. В течение нескольких месяцев он адапти­ровался к малой рабочей группе. Появившаяся на более позднем этапе про­грамма формализованного обследования включала интервью, опросы и груп­повые дискуссии.

ние социолога В.Б. Ольшанского. В течение нескольких месяцев он адапти­ровался к малой рабочей группе. Появившаяся на более позднем этапе про­грамма формализованного обследования включала интервью, опросы и груп­повые дискуссии.

⁹ Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. Самара, 1995. С. 130.

¹⁰ Там же. С. 122.

Какие бы названия ни предлагались в методической литературе, но суть пер­вого критерия классификации типов наблюдения заключается в том, насколь­ко детализированы, прописаны и выверены те процедуры, которые ученый намерен применить в своем наблюдении. Первый критерий выстраивает все множество видов наблюдения на некотором континууме, один полюс которого образован жесткими типами (назовем их хард-стратегиями), а второй — мягкими (софт-стратегиями). Между ними размещается все многообразие реальных на­блюдений, в которых ученый, в зависимости от поставленных целей, научных предпочтений или вкусов, может градуировать степень жесткости и мягкости. Причем, смягчая процедуру, он необязательно поступается научными принци­пами. Так, например, представители качественной социологии предпочитают софт-стратегии и добиваются великолепных научных результатов.

2. По степени включенности наблюдателя выделяют:

♦ невключенное (простое) наблюдение, когда исследователь пассивно фиксирует интересующие его данные о явлении, не вмешиваясь в ход его про­текания;

♦ включенное (участвующее, соучаствующее) наблюдение, которое назы­вают еще исследованием «в маске», где социолог действует под вымышлен­ным именем, скрывает истинную профессию и, конечно же, цели исследо­вания. Окружающие не должны догадываться о том, кто он такой.

Рис. 2. Участие социолога во включенном наблюдении

Если регистрация события производится «со стороны», т.е. исследователь не вмешивается в сам процесс, то наблюдение считается невключенным. Осуществляя его, наблюдатель обязан находиться вне изучаемого объекта.никоим образом не вмешиваясь в естественный ход событий, в том числе не задавая наблюдаемым никаких вопросов. Напротив, когда ученый имитирует вхождение в социальную среду, адаптируется к ней и анализирует события «изнутри», наблюдение считается включенным, или участвующим.

Когда социолог изучает поведение забастовщиков, уличной толпы, под­ростковой группировки или бригады рабочих, не вливаясь в ряды их участ­ников, то он проводит невключенное наблюдение. Если же он встал в ряды забастовщиков, присоединился к толпе, участвует в подростковой группи­ровке или если устроился работать на предприятие (участие может быть ано­нимным или неанонимным), то он проводит включенное наблюдение.

Примером невключенного наблюдения выступает изучение научных за­седаний. С помощью специальных картотек наблюдения социолог фиксирует поведение докладчика и реакции аудитории, скажем, одобрительные (или неодобрительные) реплики, возгласы, разговоры, вопросы к выступающему и т.д. Обобщая данные, специалист регистрирует количество проявлений поведенческих реакций, а также их интенсивность (силу проявлений). Не-включенные наблюдения достаточно широко распространены в социологии, этнографии, демографии, социальной психологии, экономике. Гораздо реже встречается включенное наблюдение, хотя оно является наиболее интенсив­ным способом получения информации.

3. По форме взаимоотношений ученого с испытуемыми специалисты вы­деляют:

♦ скрытое наблюдение;

♦ открытое наблюдение.

Когда участники деятельности не догадываются о присутствии исследо­вателя, говорят о скрытом наблюдении. Оно позволяет минимизировать кор­ректирующее воздействие наблюдателя. Этим скрытое наблюдение отлича­ется от открытого, в котором исследователь сообщает участникам о своих намерениях. Скрытое и открытое наблюдения нередко трактуются как две разновидности включенного наблюдения. Иногда они разводятся, и тогда специалисты говорят: надо различать прежде всего включенное и невключен­ное наблюдение, а характеристики «скрытое» и «открытое» выступают их побочным продуктом.

Термины «включенное» и «скрытое» могут выступать синонимами, обо­значающими один и тот же вид наблюдения. Но они же могут обозначать разные типы исследования. Так, наблюдение может быть включенным, но открытым. Оно происходит в тех случаях, когда исследователь сообщает на­блюдаемым, кто он на самом деле, но проводит свое исследование, трудясь на заводе, скажем, штукатуром. Он включен в социальную ситуацию, но работает без маски.

Наблюдение может быть включенным и скрытым одновременно, если социолог действует инкогнито и находится в социальной ситуации. Наблю­датель может имитировать новичка в населенном пункте, где все знают друг друга, а его появление не останется незамеченным. Цели своего пребывания исследователь не открывает, подбирая любой подходящий предлог.

Одна из модификаций скрытого включенного наблюдения — так называе­мое стимулирующее, в ходе которого исследователь создает новую эксперимен­тальную обстановку с тем, чтобы выявить скрытое состояние объекта, не демон­стрируемые на людях черты поведения. Здесь наблюдатель — участник изучае мых событий — как бы провоцирует нестандартные ситуации и исследует реак­ции объекта наблюдения на свои действия или стимулируемые им действия других¹'. Он может, исследуя уровень социального самосознания наемных ра­ботников, подговорить руководителей фирмы в определенные моменты при­бегать к авторитарным приемам, нарушению прав личности или трудового до­говора, злоупотреблению служебным положением, мошенничеству и др., реги­стрируя реакцию наблюдаемых. Таким образом, стимулирующее наблюдение характеризует активную социальную позицию ученого, который поощряет на­блюдаемого к определенным действиям, а иногда и провоцирует их.

В популярном цикле телепередач под названием «Скрытая камера» обыч­ных прохожих ставят в неожиданные, иногда парадоксальные ситуации, а затем фиксируют происходящее на видеокамеру. У социальных психологов это называется методом наблюдения экспериментально созданных ситуаций. Суть его в том, что наблюдатель провоцирует определенные действия, напри­мер фиксирует, как ведут себя пассажиры в ситуации, где предполагается уступить место инвалиду, пожилому человеку и т.п.

Метод включенного (участвующего) открытого наблюдения в первой по­ловине XIX в. применял для изучения положения английского рабочего класса родоначальник марксизма Фридрих Энгельс. Его книга «Положение рабоче­го класса в Англии» имеет подзаголовок: «По собственным наблюдениям и достоверным источникам». В обращении к английскому пролетариату он на­писал: «Рабочие!... Я достаточно долго жил среди вас, чтобы ознакомиться с вашим положением. Я исследовал его с самым серьезным вниманием, изучил различные официальные и неофициальные документы.., но все это меня не удовлетворило. Я искал большего, чем одно абстрактное знание предмета, я хотел видеть вас в ваших жилищах, наблюдать вашу повседневную жизнь, бе­седовать с вами о вашем положении и ваших нуждах, быть свидетелем вашей борьбы против социальной и политической власти ваших угнетателей. Так я и сделал»¹². Современный образец такого типа наблюдения дает исследование И.А. Ряжских, изучавшего организацию труда в коллективе строителей. Зада­чи, стоявшие перед исследователем, — изучить особенности процедуры при­ема нового человека в состав бригады — обусловили отказ от принципа ано­нимности наблюдения. Но и публичная форма наблюдения дала возможность вскрыть и изучить многие моменты, сдерживающие широкое распростране­ние новой формы организации бригадного труда.

4. По месту проведения наблюдения делятся на две разновидности:

♦ полевые наблюдения;

♦ лабораторные наблюдения.

Полевые наблюдения проводятся в естественных условиях, а лаборатор­ные — в искусственных, т.е. заранее созданных условиях. Лабораторные на­блюдения распространены в психологии и социальной психологии, но их мало в социологии и антропологии. Трудно вообразить, каким образом пле­мя аборигенов можно переместить в городскую лабораторию, не нарушив естественно сложившейся между людьми системы взаимоотношений.

Подробнее см.: Алексеев А.Н. Социальные нормы производственной организации и жизненная по­зиция личности: Из опыта «экспериментальной социологии». Томск, 1982; Алексеев А.Н. Позна­ние через действие. Фрагменты экспериментальной социологии. М.: РАН, 1993. Энгельс Ф. Положение рабочего класса в Англии // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 2. С. 235.

5. По регулярности проведения наблюдения делятся на:

♦ систематические (по заранее разработанному плану изучения объекта в течение определенного времени);

♦ несистематические (проводятся без всякого заранее составленного пла­на в течение неопределенного времени).

Дихотомия «систематическое—несистематическое» может принимать бо­лее дробный вид, и тогда авторы выделяют не две, а три разновидности на­блюдения: систематические, эпизодические и случайные.

6. По длительности проведения, задачам и масштабу изучаемого явлениянаблюдения делятся на:

♦ кратковременные (проводятся на первой стадии исследования для фор­мулировки гипотез или контроля и пополнения данных, полученных други­ми методами);

♦ долговременные, длящиеся многие месяцы и годы, призванные отсле­дить протекание крупномасштабных либо сложно организованных соци­альных процессов.

В последнее время наблюдение обыч­но используется как один из элементов полевого экспедиционного исследова­ния, осуществляемого по специально разработанной программе с использованием стандартных символических при­емов фиксации элементов обрядности, танца и т.д. Наблюдение может про­водиться за действиями как отдельного лица, так и группы (например, при отправлении обряда). В процессе наблюдения все чаще используются техни­ческие средства записи: диктофоны, кинокамеры и видеомагнитофоны.

При наблюдении в естественных ситуациях испытуемые не должны подозре­вать о том, что за ними кто-либо наблюдает и что их поведение оценивается. При этом неизбежно возникают этические (а иногда и юридические) проблемы, име­ют место неконтролируемые влияния — например, присутствие других людей.

Лабораторное наблюдение и применение групповых игр дают возможность контролировать ситуации, но возникает ряд связанных с этим проблем: выбор критериев и построение экспериментальных ситуаций, проблема изменчивос­ти форм поведения в зависимости от восприятия экспериментальной ситуации и проблема выбора адекватных способов фиксации поведенческих проявлений. Неясно также, насколько поведение испытуемых в ролевых играх типично для них, насколько оно соответствует их поведению в реальной жизни¹³.

В дальнейшем мы остановимся подробнее на двух типах наблюдения — стандартизированном и включенном.