Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Контроллинг – это новая концепция управления, порожденная практикой современного менеджмента. Контроллинг (controlling) – внутрифирменная система интегрированного информационного обеспечения планирования и контроля. Это понятие относительно новое, поэтому трактуется по-разному [1 – 7]. Часто под контроллингом понимается процесс измерения и мониторинга результатов деятельности компании в сравнении с предварительно определенными целями, планами, стандартами и бюджетами, а также принятие требуемых корректирующих действий. В других случаях этот термин понимается несколько шире: controlling function означает вообще деятельность по управлению и контролю, направленную на выполнение производственных операций согласно установленному плану, в других – у же (например, – только систему управления прибылью предприятия).
В [1] сказано, что контроллинг представляет собой систему эффективного управления предприятием, ориентированную на его долгосрочное функционирование и основанную на внедрение в практику методов и средств современного менеджмента. Контроллинг интегрирует в единую систему учет, планирование, контроль и анализ на основе целей функционирования организации и может применяться на предприятиях разного организационного строения и разной величины.
В [3] отмечено, что контроллинг – это система постоянной оценки всех сторон деятельности предприятия, его подразделений, руководителей, сотрудников с точки зрения своевременного и качественного выполнения заданий стратегического плана, выявления отклонений и принятия безотлагательных, энергичных действий, чтобы намеченные рубежи были достигнуты при любых изменениях хозяйственной ситуации.
Определения понятия «контроллинг», приведены в таблице 9.1 [6,7,8]. Из приведенных определений очевидно, что контроллинг (от англ. сontrol – руководство, регулирование, управление, контроль) далеко не исчерпывается контролем. Контроллинг является комплексной системой управления организацией, направленной на координацию взаимодействия систем менеджмента и контроля их эффективности; он может обеспечивать информационно-аналитическую поддержку процессов принятия решений при управлении организацией (предприятием, корпорацией, органом государственной власти). Современный контроллинг включает в себя обширную систему информационного снабжения предприятия, систему оповещения путём управления системой ключевых (финансовых) индикаторов, управление системой реализации стратегического, тактического и оперативного планирования и систему менеджмента качества, управление рисками.
Таблица 9.1 – Определения контроллинга
Автор | Определение |
П. Хорват | Ориентированная на результат функция поддержки руководства по координации всех подсистем менеджмента |
Х.-Ю. Кюппер | Координация системы управления на предприятии |
Й. Вебер | Элемент управления социальной системой, выполняющий главную функцию поддержки руководства при решении им общей задачи координации систем управления (с упором на задачи планирования, контроля и информирования) |
Д. Хан | Система интегрированного информационного обеспечения, планирования и контроля деятельности предприятия |
М. Лукашевич | Целостная концепция экономического управления предприятием, направленная на выяснение всех шансов и рисков, связанных с получением прибыли |
С. Рубцов | Система, обеспечивающая методическую и инструментальную базу для поддержки основных функций управления: планирования, контроля, учета и анализа |
В основе контроллинга как концепции системного управления организацией лежит стремление обеспечить успешное функционирование долгосрочной перспективе путем:
- адаптации стратегических целей к изменяющимся условиям внешней среды;
- согласования оперативных планов со стратегическим планом развития организационной системы;
- координации и интеграции оперативных планов по разным бизнес-процессам;
- создания системы обеспечения менеджеров информацией для различных уровней управления в оптимальные промежутки времени;
- адаптации организационной структуры управления предприятием с целью повышения ее гибкости и способности быстро реагировать на меняющиеся требования внешней среды.
В таблице 9.2 отражены характеристики основных концепций контроллинга в организации [9].
Таблица 9.2 – Современные концепции контроллинга в организации
По степени фундаментальности | Основное содержание |
Учет и контроль как элемент в системе управления | Совокупность всех форм контрольной деятельное для информационного обеспечения планирования и контроля исполнения |
Как механизм управления на пересечении учета, информационного обеспечения и координации деятельности | Информационное обслуживание и методология принятия решений и их координации, составляющие основу сервисной службы, содействующей менеджерам и помогающей руководить |
Как инструмент управления, его методическая база | Инструмент планирования, учета, анализа на базе информации; совокупность инструментов управления; экономическая работа, связанная с реализацией финансово – экономической функции при принятии решений |
Как система управления организацией | Система регулирования затрат и результатов для поддержания бизнеса; система мер по созданию условий ведения бизнеса на базе контроля; включает элементы: планирование, организация, информационное обеспечение, контроль |
Как новая философия управления | Менеджмент, обеспечивающий управление будущим; управление управлением, т.е. охват в систему объект и субъект управления; оптимизация соотношения «затраты-результат» в выполнении целей организации: современная комплексная технология управления; особая, новая функция управления – контроллинг – находящаяся на более высоком иерархическом уровне функции контроля |
Контроллинг обеспечивает методическую инструментальную базу для поддержки основных функций менеджмента: планирования, контроля, учета и анализа, а также оценки ситуации для принятия управленческих решений.
Дата публикования: 2015-02-18; Прочитано: 884 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!