Социально-психологические

Основаны на социальных взаимоотношениях в коллективе и на психологическом климате. К ним относятся: социальное планирование, развитие коллектива, моральное стимулирование, развитие инициативы и ответственности, создание благопр.психологического климата в коллективе и участие работников в управлении.

Отбор кадров проводится на основе модели раб.места, кот. вклю качеств. И колич. Хар-ки: кадровые данные, опыт работы, проф.знания и умения, личные кач-ва, психология личности, здоровье и работоспособность, ур-нь квалификации, служебная карьера, вредные привычки и недостатки, оплата труда, соц.блага.

Основн.способы отбора: Анализ резюме. Собеседования. Испытания.Центры оценки.(деловые игры)

Аттестация – это метод оценки персонала включающий определение квалификации, уровня знаний и умений, деловых и иных качеств, эффективности выполнения должностных обязанностей, карьерного роста с целью определения соответствия занимаемой должности, носит регулярный хар-р.

Содержание и основные этапы стратег.мен-та. Определение миссии и целей. Стратегический менеджмент в ГХ

Стратегия (с др. гр. «Искусство генерала») – это долгосрочный план развития организации, реализующий ее миссию.

Стратегический менеджмент – это деятельность, заключающаяся в выборе сферы и образа действий по достижению долгосрочных целей организации, в постоянно меняющихся условияхвнешней среды.

Этапы страт.упр-я:

1. Опр-е миссии и целей, 2. Страт.анализ вкл.: анализ внешней и внутренней среды,SWOT-анализ, 3. Разработка вариантов страт.альтернатив, 4. Выбор оптимальной стратегии, 5. Реализация стратегии, 6. Контроль и корректировка стратегии.

Определение миссии и целей.

Миссия – причина существования организации. Она должна быть оригинальной и недостижимой. Формулировка миссии должна содержать:1.Вид деятельности2.Внешнюю среду, на которую работает организация3.Климат внутри организации 4.Организаторскую культуру.

Цели определяются на основе миссии. Требования формулировки цели:

1. Конкретность (точное опр-е, содерж., объема и времени)

2. Достижимость (Цели должны быть реальными и не выходить за рамки возможностей)

3. Согласованность (цели д.б. согласованы и не противоречить друг другу).

4. Приемлемость (необходимо учитывать традиции, ценности, орг. культуру).

5. Гибкость (необходимо вносить изменения при нестабильности среды).

6. Измеримость. Цель должна быть представлена количественно или к.л. другим способом для оценки степени её достижения

Цели строятся по иерархическому принципу, образуя дерево целей.

По уровню иерархии цели делятся на вышележащие и нижележащие. Цели нижележащего уровня являются средствами достижения целей более высокого уровня.