Методы стратегического анализа в процессе стратегического управления

Этапы процесса	Цель	Основные элементы	Содержание	Методы анализа
Определение миссии и целей	Определение основных ориентиров деятельности организации и разработка системы критериев оценки деятельности	Прогнозирование деятельности организации	Получение научно обоснованных тенденций развития основных показателей	Различные методы прогнозирования основных показателей эффективности деятельности организации, «GAP-анализ», «Кривая опыта», Метод LOTS
Установление миссии	Разработка комплексной цели, включающей как внутренние, так и внешние ориентиры деятельности фирмы и выражающей суть будущего успеха.	«Целевой портрет», «Дерево целей», Методы выработки управленческих решений (Метод структуризации целей, Мозговой штурм, Деловые игры, Творческие совещания и т.д.), Методы системного анализа, Аналитические методы
Построение иерархии целей	Определить, какие из возможных характеристик деятельности организации следует использовать в качестве целей и разработать систему критериев
Разработка индивидуальных целей (задач)	Определить такие цели для всех уровней организации, достижение которых отдельными подразделениями будет приводить к достижению общеорганизационных целей
Анализ организационной среды	Определение критических точек организационной среды	Анализ макроокружения	Определение степени влияния макроокружения на деятельность организации. Выявление возможностей и угроз.	SWOT-анализ, СТЭП – анализ (PEST-анализ), Метод «5х5», «Перечень 4 вопросов» + Матрица «вероятность-воздействие»
Анализ микроокружения	Определение степени влияния микроокружения на деятельность организации. Выявление возможностей и угроз. Оценка конкурентных позиций организации (преимуществ организации и возможностей рынка).	SWOT-анализ, Метод «5х5», «Перечень 4 вопросов» + Матрица «вероятность-воздействие», Методы анализа конкурентных преимуществ (Портер, МакКинси, Омаэ, Матрица БКГ и др.),
Анализ внутренней среды	Определение потенциала организации и ее слабых сторон.	SWOT-анализ, Анализ функциональных областей, SNW-анализ

Продолжение таблицы 1

Разработка и выбор стратегии	Выбор средств, с помощью которых организация будет решать поставленные стратегические цели	Уяснение текущей стратегии	Формирование четкого представления по поводу того, в каком состоянии находится организация, и какие стратегии она реализует	Матрица Томпсона и Стрикленда, Матрица БКГ, «Цепочки ценностей», ЖЦ отрасли, организации и товара, «Производственные цепочки»
Анализ портфеля бизнесов (продукции)	Дать наглядное представление об отдельных частях бизнеса и портфеле бизнесов, сбалансировать такие факторы бизнеса как риск, поступление денег, обновление и отмирание.	Матрица ADL, «Цепочки ценностей», Матрица БКГ, Матрица General Electric, Матрица Хоуфера, Матрица Ансоффа, Трехмерная схема Абеля, Деловой анализ PIMS
Выбор стратегии фирмы	Разработка корпоративной, деловой и функциональных стратегий соответствующих стратегическим целям и учитывающих результаты анализа организационной среды. Формирование портфеля стратегий	Матрица стратегий по Портеру, Матрица «продукт-рынок», Матрица БКГ, Матрица Томпсона и Стрикленда, Матрица СС, Методы выбора и принятия управленческих решений
Оценка выбранной стратегии	Проведение анализа правильности и достаточности учета (при выборе стратегии) основных факторов, определяющих возможности осуществления стратегии.	Матрица «МакКинси», Методы оценки эффективности стратегий, Функционально-стоимостной анализ
Составление стратегического плана	Документальное оформление плана мероприятий по реализации стратегических преобразований	Бизнес-план, Сетевые графики, План-график, Органиграммы, Оперограмма
Выполнение стратегии	Создание базы для реализации стратегии и достижения фирмой поставленных целей. Предвидение стратегичес-	Углубленное изучение состояния среды, целей и стратегий	Окончательное уяснение сущности поставленных целей, выбранных стратегий, их корректности и соответствия друг другу и состоянию среды. Доведение стратегических идей и целей до сотрудников фирмы.	Метод декомпозиции, Метод структуризации целей, Мозговой штурм, Деловые игры, Творческие совещания
Принятие решения по эффективному использованию ресурсов	Приведение ресурсов в соответствие с реализуемыми стратегиями.	Экспертно-аналитический метод, Метод аналогии

Продолжение таблицы 1

	ких изменений, переводящих организацию в состояние, когда она будет готова к проведению стратегии в жизнь	Адаптация организационной структуры, культуры и др.	Определение соответствия имеющейся структуры, культуры и т.д. принятым к реализации стратегиям. Разработка мероприятий по изменениям или адаптации структуры и т.д.	Функционально-стоимостной анализ, Анкетирование
Проведение предварительных изменений	Определение необходимости и степени изменения основных факторов.	Поле сил Левина, Матрица Д.Пью
В случае необходимости пересмотр стратегического плана	Модификация стратегического плана в случае возникновения обстоятельств в условиях, что новый план сулит заметно большие возможности получения выгод, чем существующий.	Метод 6-5-3, Метод коллективного блокнота, План-график, Сетевые графики
Контроль и оценка реализации стратегии	Уяснение того, приведет ли реализация стратегии к достижению поставленных целей	Разработка требований к информации	Повышение эффективности системы стратегического контроля посредством удовлетворения требований к информации	Методы принятия управленческих решений («Мозговой штурм», Делфи и др.)
Установление показателей оценки реализации стратегии	Определение показателей, по которым фиксируется состояние организации	Методы принятия управленческих решений («Мозговой штурм», Делфи и др.), Экспертные методы, метод аналогии
Создание системы измерения и отслеживания параметров контроля	Для повышения качества и эффективности контроля	Методы формирования системы управления (системного анализа)
Сравнение реального состояния параметров контроля с желаемым	Определение ситуации: реальное состояние выше желаемого, реальное состояние соответствует желаемому и реальное состояние хуже желаемого	Методы сравнительного анализа
Оценка результата сравнения и принятие решения о корректировке	Определение необходимости в корректировке и объекта корректировки	Аналитические методы оценки

Продолжение таблицы 1

Корректировка (регулирование)	Устранение недостатков в системе стратегического управления	Пересмотр параметров контроля
Пересмотр стратегии
Пересмотр структуры организации, системы информационного обеспечения и др.
Пересмотр работы организации на уровне отдельных операций и процессов

Выбор методов и проведение стратегического анализа — трудоемкая работа, требующая хорошей организации и определенного порядка ее выполнения (табл. 2).

Таблица 2

Состав и содержание работ по проведению анализа

Наименование работ	Содержание работ
1 Определение объекта анализа	Выявление характера и симптомов несоответствия в системе управления, организации и вне ее
2 Определение цели анализа	Формулировка того, что ожидается получить в результате проведение анализа объекта
3 Составление плана проведения анализа	Определение как должен проводиться анализ, какие включать этапы и работы, в какие сроки они должны выполнятся, кто является исполнителем, какие ресурсы необходимы. Определение заданий
4 Разработка графика сбора и обработки информации	Определение состава и содержания необходимой информации, выбор методов сбора информации и оценки надежности информации
5 Получение исходных данных, их систематизация	Выбор объектов опросов, проведение опросов, обработка анкет, изучение статистической, плановой, бухгалтерской и др. документации
6 Анализ собранной информации	Обработка количественных и качественных показателей, характеризующих объект исследования
7 Разработка выводов и рекомендации	Оценка состояния объекта анализа, выявление негативных и позитивных сторон в его деятельности, определение мер и решений, которые нужно предпринять

При этом, так как стратегический анализ включает в себя анализ различных объектов стратегического управления, как в отдельности, так и в совокупности, то на сегодня можно выделить группу комплексных и ситуационных методов стратегического анализа (табл. 3). (Такой подход к группировке методов стратегического управления не является единственно правильным, а представляет собой лишь некоторые соображения авторов.) К комплексным методам можно отнести те, реализация которых позволяет решать задачи нескольких этапов процесса стратегического управления (например, SWOT-анализ позволяет не только анализировать состояние организационной среды, но и разрабатывать альтернативные варианты стратегий). В свою очередь ситуационные методы предназначены для реализации процедуры анализа в конкретных условиях.

Таблица 3

Группировка методов стратегического анализа

Группа	Название метода
КОМПЛЕКСНЫЕ МЕТОДЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА	SWOT – анализ,
СИТУАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА	Метод «GAP-анализ», «Кривая опыта», Метод LOTS, «Целевой портрет», «Дерево целей», СТЭП – анализ, Метод «5 х 5», Перечень из 4 вопросов и матрица «Вероятность-воздействие»,

МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

В литературе приводятся различные классификации методов прогнозирования. Практическое применение того или иного метода прогнозирования определяется такими факторами, как объект прогноза, его точность, наличие исходной информации, квалификация прогнозиста и др.

Фактически процесс стратегического управления (разработка стратегии) сводится к процедуре принятия управленческих решений. Поэтому в данном разделе пособия приведена краткая характеристика основных методов прогнозирования при разработке и принятии управленческих решений и более подробно рассмотрены специфические методы прогнозирования в процессе проведения стратегического анализа.