Подход с позиции личных качеств

Основные подходы к определению лидерства.

Согласно личностной теории лидерства, лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для всех личных качеств. К теориям в рамках этого подхода, относятся концепции, которые устанавливают личностные, социальные и иные черты, отличающие лидеров и не лидеров.

Основные вопросы:

Какие черты обусловливают эффективность лидерства?

К чертам, определяющим эффективность управления, относят высокую уверенность в себе, энергичность, инициативность, эмоциональную стабильность, устойчивость к стрессу, интернальный локус-контроль. Д. Мак Клелланд и другие исследователи установили, что эффективные лидеры в больших иерархичных организациях испытывают большую потребность во власти, меньшую потребность в достижениях и слабую потребность в принадлежности (аффилиации). Оптимальный случай - доминирование потребности в достижении и высокая степень независимости.

Какие навыки определяют эффективность лидерства?

По мнению некоторых ученых, эффективность лидерства обусловлена специальными навыками: аналитическими, ораторскими, навыками активного слушания, аргументирования, памятью на детали, эмпатией и т.п.

Какое сочетание отдельных черт, оказывающих влияние на эффективность лидерства, можно считать оптимальным?

Теория черт не дает однозначного ответа на этот вопрос.

Исследователи этого направления часто не учитывают компенсаторные возможности психики и особенности управленческой деятельности. Одной из наиболее известных теорий в рамках этого подхода является теория лидерских качеств У. Беннисона. Он выделил следующие качества лидера:

· Управление вниманием - способность лидера представить результат деятельности так, чтобы это было привлекательным для других.

· Управление значением - способность так передать значение созданного образа, идем или видения, чтобы они были поняты и приняты.

· Управление доверием - способность построить свою деятельность так, чтобы получить полное доверие своих сотрудников.

· Управление собой - способность знать и вовремя признавать свои сильные и слабые стороны деятельности, умение привлекать для исправления слабых сторон ресурсы других людей.

Кроме того, У. Беннисом сделал существенный вклад в использование теории в практике, сформулировал качество лидера на основные интеллектуальных способностей, черт характера и профессиональных навыков:

Интеллектуальные способности	Черты характера лидера	Профессиональные навыки
Ум и логика;	Инициативность;	Умение заручиться поддержкой;
Рассудительность;	Гибкость;	Умение кооперироваться;
Проницательность;	Бдительность;	Умение завоевать престиж;
Оригинальность;	Созидательность и творчество;	Такт и дипломатичность;
Концептуальность;	Честность;	Умение брать на себя риск и ответственность;
Образованность;	Целостность личности;	Умение организовать;
Знание дела;	Смелость;	Умение убеждать;
Ораторские качества;	Самоуверенность;	Умение менять себя;
Любопытство и познавательность;	Уравновешенность;	Умение быть надежным;
Интуиция;	Независимость;	Чувство юмора;
	Самостоятельность;	Умение разбираться в людях;
	Амбициозность;
	Потребность в достижениях;
	Настойчивость и упорство;
	Энергичность;
	Властность;
	Работоспособность;
	Агрессивность;
	Стремление к превосходству;
	Обязательность;
	Участливость.

Хотя данный подход в целом дал некоторые практические рекомендации в области лидерства, изучение личных качеств продолжает давать противоречивые результаты. В разных ситуациях эффективные руководители обнаруживали разные личные качества. Учеными был сделан вывод, что человек не становится руководителем (лидером) только благодаря тому, что он обладает некоторым набором личностных свойств.