Корпоративная соц.ответ-ть: подходы и проблемы

Корпоративная социальная ответственность — это концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, возлагая на себя ответственность за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, акционеров, местные сообщества и прочие заинтересованные стороны общественной сферы. Это обязательство предполагает, что организации добровольно принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также местного сообщества и общества в целом.

МОДЕЛИ КСО:

-корпоративная социальная ответственность с точки зрения теории фирмы как одна из форм ее инвестиций (А. МакВльямс и Д. Сейгел);

-мотивация к социальной ответственности начинается как реакция на появление на рынке некоммерческого конкурента;

-модель частного производства общественных благ.

Э. Гаррига и Д. Меле выделили три группы подходов:

1. Инструментальные подходы. КСО как средство, позволяющее добиться увеличения прибыли компании либо улучшения других, «неосязаемых» показателей (например, репутации фирмы или ее привлекательности в качестве места работы для ценных специалистов). Внутри инструментальных подходов выделяют две группы:

· подход, ориентированный на максимизацию прибылей акционеров (КСО как инструмент, предназначенный для получения прибыли, быстрого решения конкретной проблемы. Как правило, это предполагает проведение краткосрочных и одноразовых благотворительных акций, направленных на улучшение пошатнувшейся репутации компании, укрепление доверия к ней со стороны общества или государства);

· стратегии, направленные на достижение конкурентных преимуществ (разделяют на стратегию социальных инвестиций в конкурентную сферу, стратегию, охватывающую дно экономической пирамиды, маркетинг, ориентированный на поддержку благотворительных инициатив, общественных движений и фондов)

2. Политические подходы. Сосредоточены на роли бизнеса в функционировании общества, а также на меняющихся взаимоотношениях бизнеса и государства. Можно обозначить два основных политических подхода:

· подход корпоративного конституционализма (чем больше социальная власть компании, тем больше и разнообразнее ее ответственность перед обществом; в случае невыполнения социальных обязанностей компания лишается своей социальной власти и/или должна подчиниться власти других субъектов)

· подход корпоративного гражданства (Маттен и Мун: роль бизнеса как проводника прав гражданина, прежде всего социальных)

3. Этические подходы. Фокус смещен с внешней среды на внутренние, этические вопросы ведения бизнеса - моральные нормы компаний и менеджеров. Обычно выделяют следующие этические подходы:

· подход, базирующийся на универсальных правах (компании принимают в качестве «регуляторов» своей деятельности широко распространенные, получившие международную известность инициативы);

· нормативный менеджмент стейкхолдеров (предусматривает признание равенства всех стейкхолдеров и построение отношений посредством диалоговой коммуникации);

· концепция устойчивого развития (ориентированная прежде всего на экологические аспекты) «предполагает такое развитие бизнеса сегодня, которое бы не ставило под вопрос возможность развития будущих поколений»).