Макроокружение. Соц. анализ внешней срелы

Анализ внешней среды – исходный процесс стратегического управления.

Он обеспечивает базу для:

1) определения миссии фирмы; 2) определения целей фирмы; 3) выработки стратегий поведения, позволяющих фирме выполнить миссию; 4) выработки стратегий поведения, позволяющих фирме достичь своих целей. Анализ внешнего окружения – помогает получить важные результаты.

Он дает организации время: 1) для прогнозирования возможностей; 2) для составления плана на случай непредвиденных обстоятельств; 3) для разработки системы раннего предупреждения на случай возможных угроз; 4) на разработку стратегий, которые могут превратить прежние угрозы в разного рода выгодные возможности.

Вопросы: 1) где сейчас находится организация; 2) где должна находится организация в будущем; 3) что должно сделать руководство, чтобы она переместилась в то положение, где её хочет видеть руководство в дальнейшем. Характеристики: 1) взаимосвязь фактов внешней среды; 2) сложность внешней среды; 3) подвижность среды; 4) неопределенность.

Эти характеристики говорят о: 1) высокой динамике; 2) вариантном характере происходящих в ней изменений.

Основные принципы исследования внешней среды: 1) объективности; 2) системности; 3) развития; 4) регулярности; 5) гибкости; 6) релевантности.

Методы: 1) сбора данных о внешней среде; 2) анализа и прогнозирования её факторов.

Макроокружение – создает общие условия среды нахождения организации. Компоненты макроокружения: 1) экономическая; 2) политическая; 3) социальная; 4) правовая; 5) технологическая; 6) природно – географическая. Экономическая компонента. Изучение экономической компоненты макроокружения позволяет понять то, как формируются и распределяются ресурсы.

Правовая компонента. Анализ правового регулирования, предполагающий изучение законов и других нормативных актов, устанавливающих правовые нормы и рамки отношений, дает организации возможность определить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими субъектами права и приемлемые методы отстаивания своих интересов. Изучение правового регулирования не должно сводиться только к изучению содержания правовых актов.

Политическая компонента. Должна изучаться в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику.

Социальная компонента. Направлено на то, чтобы уяснить влияние на бизнес таких социальных явлений и процессов, как: 1) отношение людей к работе и качеству жизни; 2) существующие в обществе обычаи и верования; 3) разделяемые людьми ценности; 4) демографическая структура общества; 5) рост населения; 6) уровень образования; 7) мобильность людей и др. Особенность социальной компоненты состоит в том, что она влияет как на другие компоненты макроокружения, так и на внутреннюю среду организации. Именно эта компонента оказывает наибольшее влияние на формирование потребительских предпочтений.

Технологическая компонента. Анализ технологической компоненты позволяет своевременно увидеть те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства новой продукции, для усовершенствования производимой продукции и для модернизации технологии изготовления и сбыта продукции. Прогресс науки и техники несет в себе огромные возможности и не менее огромные угрозы для фирм.