Клановая

Клановая (семейная) культура характерна для организации, которая фокусирует внимание на заботе о людях и внутреннем уважении к индивидуальности и уникальности каждого. Главной ценностью такой культуры является команда. Чаще всего это компании, работающие на клиентском рынке: розничная торговля, услуги.

Во главе угла стоит человек. Один из мотиваторов: возможность обучаться, возможность карьерного роста, саморазвитие.

Если я руководитель- меня должны уважать. Делигирование полномочий.

В клановой культуре я ответственный перед вышестоящим человеком за своих работников

Понимание руководителем особенностей корпоративной культуры компании важно при принятии разного рода управленческих решений.

Эффективность управленческих решений руководителя, прежде всего, зависит от корпоративной культуры – насколько эти решения будут поддержаны персоналом компании, поскольку именно внутренняя среда является проводником всех изменений в организации

Корпоративная культура – это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации, и получающий выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий. Корпоративная культура состоит из идей, взглядов, основополагающих ценностей, которые разделяются членами организации. Принято считать, что именно ценности являются ядром, определяющим корпоративную культуру в целом. Ценности определяют и стили поведения, и стили общения с коллегами и клиентами, уровень мотивированности, активность и др. Поэтому нельзя принимать за корпоративную культуру только набор неких внешних признаков, таких как униформа, обряды и т.п. Сильная КК:

· Объединенная корпоративная философия, миссия

· Лидер, который другим и в которого верят

· Открытые каналы коммуникации, доступ к высшему руководству

· Особое внимание уделяется людям – клиентам и сервису

· Наличие, поддерживаемых всеми церемоний, обычаев, ритуалов

Слабая КК:

· Ритуалы повседневной жизни не организованы

· Не обладает ясными ценностями и убеждениями

· Краткосрочная, обращающаяся в себя стратегия

· Проблема межличностного характера