Способы организации взаимодействия со СМИ

Отношения со СМИ – одно из важнейших направлений PR деятельности, что вполне закономерно, ведь СМИ не только отражают реальность, но и конструируют ее. Во многом ЦА, с которыми взаимодействует организация, составляют впечатление о компании, е продуктах, услугах на основе сообщений СМИ. Поэтому работа со СМИ выступает в качестве ключевого инструмента практически любой PR кампании. В современном мире, в условиях конкуренции между огромным количеством компаний, продуктов, услуг, а значит и новостей для специалистов по PR главным становиться умение общаться с представителями СМИ и грамотно конструировать новости посредством PR-документов и мероприятий.

- Пресс-релиз. Позволяет организации информировать СМИ о важных для нее событиях, достигая большей известности. Должна быть интересная новость;

- Бэкграундер (информация об организации, ее история);

- Пресс-кит;

- Пресс-конференция. Заранее запланированная акция в сфере СО, основанная на тщательно выбранном информационном поводе. Проводится только в тех случаях, когда есть общественно значимая новость. Анонсировать – за неделю путем рассылки приглашений или пресс-релизов, продублировать за 2-3 дня. Время: вт. – чт. с 11.00 до 14.00, длительность – формальная часть не более часа (15 – 20 минут вопросы-ответы). Необходимо развесить указатели, если помещение трудно найти. На столах – таблички с именами. Необходим ведущий. Необходимо заранее предугадать вопросы и сформулировать примерные ответы на них. Право первого вопроса – федеральным СМИ. Эффективность пресс-конференции определяется количеством пришедших на нее журналистов, характером публикаций.

- Бриффинг – подведение промежуточных итогов широкомасштабных событий. Задача – снабдить журналистов актуальной информацией о том, как развивается ситуация уже после события, дать краткий комментарий или поделиться прогнозом возможного дальнейшего развития событий.

- Пресс-тур. Возможность для журналистов оказаться на месте события и представить читателям (зрителям) подробный репортаж + фото и видеосъемка. Это могут быть поездки на заводы, в регионы или страны. Пресс-тур должен быть тщательно спланирован. Представителей СМИ обеспечивают следующими документами: тема и программа пресс-тура, дата и время отъезда-приезда, место сбора журналистов, транспорт и маршрут, место и условия размещения.

- Пресс-завтрак – организуется для неформальной встречи корпоративных экспертов с журналистами. Помогают установить доверительные отношения со СМИ, которые могут сыграть решающую роль в проблемных или кризисных ситуациях.

- Пресс-пул (пресс-клуб) – особая форма взаимодействия с журналистами из специализированных, профессиональных или отраслевых изданий. В состав пресс-клуба входят тщательно отобранные журналисты-профессионалы, специализирующиеся в конкретной области индустрии, бизнеса, общественной или политической жизни.

Цель: установление личных дружеских отношений с авторитетными журналистами-профессионалами, которые задают тон в освещении ключевых проблем, к мнению которых прислушиваются ЦА или СМИ общего характера. Метод «эксклюзивности» - уникальная информация, относящаяся к данной отрасли.

- Интервью – популярная форма взаимодействия с журналистами целевых СМИ, наиболее активно используется в работе с особо значимыми СМИ.

- Пресс-прием. Это прием первого лица компании для руководителей и учредителей СМИ, а также лиц, которые имеют авторитет в данной области. Цель: налаживание контактов. Недостаток: тяжело собрать первых лиц СМИ в одном месте в одно время. Достоинство: если у руководителя хорошие отношения с первыми лицами СМИ, они более лояльны. Надо понимать, что по статусу руководители СМИ и крупного предприятия одинаковы (одного круга). Если бизнес опасен (авиабизнес), надо знать все СМИ. Такие встречи надо проводить примерно три раза в год, но находить поводы.