Явление толпы. Психологические особенности толпы

Толпа — относительно кратков­ременное, неорганизованное и бес­структурное скопление множества людей, обладающее огромной, несо­измеримой с индивидуальной, силой воздействия на общество и его жизнь, способной в один миг сотво­рить или уничтожить, поднять или опустить, дезорганизовать поведе­ние и деятельность людей. Толпа - это группа людей, захваченных одной эмоцией, которая может быть как негативной, так и позитивной.

Люди сплачиваются в массы под влиянием психологических феноменов заражения, подражания, внушения и реже убеждения.

заражение. Име­ется в виду, что эмоционально возбужденная масса как бы заражает новых индивидов, включая их в себя даже независимо от их желаний. сила заражения всегда ограничена уровнем готовности человека заразиться массовыми пережи­ваниями, степенью согласия (осознанного или неосознанного) подражать массе. Готовность к подражанию или склонность к внушению – условия эффективного заражения.

внушение. Воздействуя на человека вербальными или невербальными средствами, у него можно вызвать определенные состояния, создать некоторые ощущения, сформировать представления, возбудить эмоциональные состояния. Внушающее воздействие оказывает как сама масса, так и внешние обстоятельства, способствующие ее формированию (например, в случае массовой паники).

подражание. Основа подражания - следова­ние какому-либо примеру, образцу. В конечном счете, психика человека достаточно экономична. Самостоятельное, творческое, инновационное поведение занима­ет сравнительно малую часть времени. Большая часть нашей жизни состоит из достаточно стандартных, автоматизированных нормативных действий, которые мы совершаем по воспринятым когда-то от кого-то образцам. именно выра­женная готовность к подражанию оказывается основным собственно психологи­ческим, внутренним для человека, механизмом его вхождения в массу. Потреб­ность в подражании побуждает человека к воспроизводству воспринимаемого им поведения других людей.

Структура толпы:

1. «Ядро» - зачинщики, задача которых сформировать толпу и использовать ее разрушительную энергию в поставленных целях.

2. Участники толпы – примкнувшие к ней вследствие идентификации своих ценностных ориентаций с направлением действий толпы.

3. Обыватели – внушаемые, желающие развлечься.

Толпу характеризует перемещение в пространстве, часто ограниченном, причем ограниченном искусственно, в результате – давка.

Лето 1982, Спартакиада, стадион на острове отдыха (в конце мероприятия образовалась давка, т.к. на выходе людей сзади подгоняли, а спереди не выпускали, в результате – жертвы).

1962, Новочеркасск (рабочие, недовольные оплатой труда и нехваткой продуктов, вышли на улицы, толпу подавляли танками). Все это говорит о том, что власти толпу боятся и боялись всегда. Часто пытаются сдержать толпу, а получается еще хуже. Кроме этого, организация толпы – своего рода технология. Толпу можно использовать в своих целях – организация флеш-моба. Индивид в толпе утрачивает свою индивидуальность. Толпа агрессивна, эмоционально неустойчива. То, что человек совершает в толпе, он никогда не решится сделать в одиночку. Толпа неуправляема и опасна. Интеллектуальный уровень толпы чрезвычайно низок.

Классификация толпы по характеру поведения в ней людей:

1. Окказиональная – случайная (пожар, авария, драка)

2. Конвенциональная – задуманное, событие объекта. (экспрессивное, экстатическое, действующее).

Психологические св-ва толпы:

1.В когнитивной сфере – неспособность к сознанию; особенности воображения (коллективные галлюцинации); особенности мышления (только образами, внушаемость).

2.Эмоционально-волевая сфера:

- эмоциональность (зараженность)

- высокая чувствительность (простые и краткие чувства)

- экстремизм (разрушение + нарциссизм)

- мотивация – короткая, не настойчивая

- безответственность.

3. Темпераментальная сфера:

- физическая активность – стремление немедленно превратить в действия внушенные идеи.

- диффузность – идеи-возбудители, мнение толпы непостоянно, легко манипулировать.

Особенности индивида в толпе: анонимность; бессознательность; состояние единения (ассоциации); состояние гипнотического транса; безответственность; повышенная эмоциональность.