| Область формирования
(функциональные подсистемы
системы управления персоналом)
| Социальные результаты
| Показатели
|
|
|
|
|
| 1. Подсистема планирования и маркетинга персонала
| Обеспечение полной реализации потенциала работников организации Обеспечение соответствия содержания труда квалификации, индивидуальным способностям и интересам работников
Обеспечение возможности занятости для ищущих работу в регионе Обеспечение возможности снижения негативных последствий высвобождения работников
Обеспечение стабильности персонала Формирование благоприятного имиджа организации
| Сокращение количества рабочих, занятых не
по профилю профессии
Сокращение числа сверхурочных часов на
одного работающего
Увеличение количества работников, принятых
по направлению служб занятости
Сокращение числа конфликтов в связи с необоснованным увольнением персонала Рост числа случаев положительного освещения деятельности организации в средствах массовой информации
|
| 2. Подсистема найма и учета персонала
| Обеспечение использования персонала в соответствии с индивидуальными интересами, способностями и возможностями
Обеспечение приема персонала, способного адаптироваться к организации (в том числе к ее корпоративной культуре)
Повышение обоснованности кадровых решений о перемещении персонала
| Увеличение удельного веса работников, удовлетворенных содержанием и режимом работы
Сокращение числа обращений к администрации со стороны сотрудников с просьбой о переводе в другие подразделения в связи с неудовлетворенностью содержанием и режимом работы
Снижение текучести кадров, проработавших в организации менее одного года в связи с нереализованными ожиданиями
|
| 3. Подсистемаусловий труда
| Обеспечениереализации системы требований психофизиологии и эргономики трудаОбеспечение соблюдения требований технической эстетики
Обеспечение реализации системы стандартов охраны труда и техники безопасности и санитарно-гигиенических требований Гуманизация труда (обогащение содержания труда, снижение монотонности, объединение разрозненных элементов в работу, более соответствующую требованиям высокоразвитой личности и пр.)
Сокращениезагрязнения окружающей среды, сохранение живой природы и окружающего ландшафта
| Снижение удельного веса рабочих, занятых на работах с неблагоприятными условиями труда
Снижение удельного веса рабочих, занятых на работах с вредными условиями Снижение удельного веса рабочих, выполняющих работу вручную
Увеличение удельного веса основных фондов природоохранного назначения в общей стоимости основных фондов Увеличение числа мер, направленных на обеспечение чистоты территории предприятия и близлежащих территорий Увеличение удельного веса работников, удовлетворенных условиями работы Сокращение частоты производственного травматизма
Сокращение количества случаев профессиональных заболеваний
:сокращение потерь рабочего времени из-за временной нетрудоспособности работников Увеличение продолжительности жизни работников
|
| 4. Подсистема трудовых отношений
| Обеспечение своевременного выявления проблем в групповых и индивидуальных взаимоотношениях
Обеспечение соблюдения этических норм взаимоотношений
Обеспечение возможности принятия решений в случаях, когда необходим поиск компромиссов
Формирование благоприятного имиджаорганизации
Наличие механизмов координации работ по решению проблем социально-трудовых отношений
| Сокращение числа конфликтов по производственным вопросам по структурным подразделениям
:сокращение числа социально-трудовых конфликтов в расчете на одного работника Сокращение потерь времени из-за социально-трудовых конфликтов Сокращение числа обращений к администрации со стороны сотрудников с просьбой о переводе в другие подразделения в связи проблемами групповых и индивидуальных взаимоотношений
Удельный вес работников, удовлетворенных взаимоотношениями с руководством
|
| 5. Подсистема развития персонала
| Обеспечение условий для всесторонней адаптации персонала к условиям работы в организации
Повышение содержательности труда Реализация и развитие индивидуальных способностей работников Повышение конкурентоспособности персонала
Обеспечение согласования целей работников и администрации при управлении карьерой
Обеспечение овладения социокультурными нормами организации
| Увеличение удельного веса работников, владеющих смежными двумя и более специальностями и профессиями Увеличение удельного веса работников, повышающих квалификацию Увеличение удельного веса работников, выразивших удовлетворение возможностями личного возвышения
Повышение удельного веса изобретателей и рационализаторов в общей численности работающих
Увеличение числа поданных рационализаторских предложений и изобретений Снижение уровня текучести по причине неудовлетворенности возможностями развития Сокращение требуемой продолжительности периода адаптации
|
| 6. Подсистема мотивации поведения персонала
| Обеспечение связи между результативностью и оплатой труда
Обеспечение возможностей личного развития работников
Формирование чувства причастности работника к организации
| Повышение удельного веса работников, выражающих удовлетворение осознанием полезности труда
Повышение удельного веса работающих, выразивших удовлетворенность системой вознаграждения Снижение абсентеизма Удельный вес работающих, выразивших удовлетворенность условиями для самовыражения Удельный вес работающих — членов творческих групп, советов
|
| 7. Подсистема социального
развития
| Повышение разнообразия удовлетворенных потребностей персонала Формирование благоприятного социально-психологического климата Противодействие вредным привычкам, ведущим к физическому нездоровью или асоциальному поведению
Обеспечение механизма обратной связи с работниками, исходя из их желания и нужд Обеспечение механизма обратной связи с потребителями и обществом Создание возможностей для общения вне работы и участия в общественной жизни Улучшение условий домашнего быта
| Рост количества мероприятий, направленных на поддержание здорового образа жизни Увеличение удельного веса сотрудников, удовлетворенных социально-психологическим климатом в их коллективе Сокращение числа случаев задержания органами милиции и общественными правоохранительными органами работников предприятия
Увеличение удельного веса работников, удовлетворенных действиями администрации по личным заявлениям Увеличение удельного веса работников, положительно оценивающих условия для общения вне работы и участия в общественной жизни
|
| 8. Подсистема развития оргструктур управления
| Обеспечение способности организации к перестройке своих структур в зависимости от изменения целей и внешней среды Обеспечение принятия руководящих решений с ясным и четким изложением Обеспечение четкого определения прав и обязанностей работников
| Удельный вес работников, для которых разработаны должностные инструкции Удельный вес подразделений, для которых разработаны положения Увеличение числа изменений в организационной структуре по причине изменения целей и факторов внешней среды Увеличение удельного веса научно обоснованных управленческих процедур
|
| 9. Подсистема правового обеспечения системы управления персоналом
| Обеспечение соответствия кадровых решений требованиям трудового законодательства
Повышение обоснованности кадровых решений
| Сокращение числа трудовых споров, вызванных нарушением трудовых прав работников Сокращение удельного веса работников, указывающих на недостаточную обоснованность кадровых решений (не учитываются интересы персонала)
|
