Образец листа самофотографирования рабочего дня

Организация ________________________

ФИО _____________________________

Должность ________________________

Дата _________________

Виды затрат времени	(сетка с делениями на 15-минутные интервалы)
1. Обход рабочих мест
2. Планерки и совещания
3. Рассмотрение вопросов совершенствова­ния управления
4. Рассмотрение вопросов организационной деятельности
5. Решение вопросов развития фирмы
6. Решение проблем улучшения организации производства и труда
7. Текущие проблемы снабжения
8. Оперативные указания
9. Текущие финансовые вопросы
10. Текущие кадровые вопросы
11. Стратегическое планирование
12. Реконструкция
13. Собрания
14. Внешние совещания
15. Ответы на письма
16. Прием посетителей
17. Повышение квалификации

Глава 22. Управление рабочим временем ■ 371

Окончание

Виды затрат времени (сетка с делениями на 15-минутные интервалы)

18. Проверки

19. Стажировка, ознакомительные поездки

20. Переговоры

21. Ознакомление с поступившими докумен­тами

В результате определяют продолжительность рабочего дня (в том числе переры­вы и потери времени), отдельных видов (элементов) работ. Затем составляют свод­ные таблицы по должностям, по видам работ, по стажу, на основе которых выявля­ют потери времени, связанные с недостатками в организации и обслуживании ра­бочих мест, нерациональным использованием технических средств.

Сводная таблица может иметь, например, следующий вид.

Виды деятельности	Часов и минут	В % от общего времени	Время потрачено «+» или «-»	Достижению какой цели служит	Можно ли перепоручить
Перспективное планирование Встречи с клиентами Собрания Совещания Финансовое планирование Посещения других организаций Встречи с руководителями Рассмотрение поручений сверху Аттестация Обучение Инструктаж Самообразование Творчество Командировки Перерывы Прочее

Самофотографирование не дает точных результатов (фиксируется только треть затрат времени), отвлекает от работы и связано с трудностями в обработке материа­лов.

372 ■ Раздел V. Экономика персонала

Разновидностью самофотографирования является дневник рабочего времени ру­-
ководителя или специалиста, анализ которого позволяет экономить до 50% рабоче­-
го времени. Работы и затраты времени на них в нем записываются в той последова­-
тельности, в которой выполняются. Существует книжная, реестровая и карточная
форма ведения такого дневника.

Дневник может иметь следующий вид.

Время начала работы	Время окончания работы	Содержание работы	Категория важности

Менеджерам целесообразно вести личный учет расходования времени, записы- вать, что, где, когда, почему делается. Нельзя пренебрегать мелочами, ибо дело час­то в них. Надо подумать, можно ли избавиться от мелких привычек, связанных с за­веденными порядками.

Для анализа затрат времени на выполнение отдельных видов работ используют­
ся опросы, которые могут быть устными и анкетными. Последние сложнее, но по­-
зволяют получить более надежные ответы. |

Анкеты, заполняемые по группам должностей, должны содержать личные сведения о работнике — возраст, стаж и т. п., быть понятными, целенаправленными, краткими, доступными машинной обработке, удобными для заполнения. Вопросы формулиру­ются четко и недвусмысленно, а в случае оценочных — определяются их границы.