Изменение временных затрат на выполнение бизнес-процессов при внедрении ИС (в часах)

Как видно из таблицы, при внедрении информационной системы произошло существенное снижение временных затрат на выполнение бизнес-процессов (практически в два раза). Это, в свою очередь, окажет непосредственное влияние на повышение качества выполняемых операций путем автоматизированного ведения документации, снижения числа ошибок, сокращения сроков ожидания клиентов при рассмотрении поданных ими заявок.

Кроме того, внедрение информационной системы отразилось на текущей степени автоматизации предметной области. Для наглядности был построен график, отражающий зависимость временных затрат на реализацию бизнес-процессов после внедрения автоматизированной системы управления взаиморасчетами с контрагентами (см. табл. 4.8) от степени автоматизации предметной области, представленный на рис. 4.2.

Рис. 4.2. Зависимость временных затрат на реализацию бизнес-процессов от текущей степени автоматизации после внедрения ИС

Из графика видно, что степень автоматизации после внедрения ИС составляет 87 %, что значительно превышает степень автоматизации до внедрения проекта (62 %, см. рис. 1.13, п. 1.6).

Помимо этого, необходимо учитывать, что в настоящее время, в условиях высокой интенсивности социально-экономических процессов развитие компаний в области применения современных информационных технологий позволяет укрепить положение организации в социально-экономической среде. С одной стороны, программно-аппаратные и информационные технологии и системы дают компании новые возможности, с другой стороны, они ориентированы, как и любые другие технологии, на фиксацию форм управленческой и производственной деятельности. Кроме того, реализация разрабатываемого проекта имеет потенциальную значимость и для руководства предприятием. Внедрение данной системы с наличием модуля подготовки оперативной сводной отчётности, а также концентрация данных в общей базе данных предоставляют возможность для полноценного анализа состояния дел в сфере управления взаиморасчетами с контрагентами. Очевидно, что большой объём хранимой в базе данных информации за значительный промежуток времени увеличивает точность проводимого анализа и качество получаемых аналитических отчётов, что способствует своевременному принятию правильных управленческих решений. Также необходимо обратить внимание на тот факт, что применения информационных технологий в области предоставления жилищно-коммунальных услуг населению существенно выделит данную организацию среди конкурентов и обеспечит ей стабильное положение на рынке.