Учет воздействия внешних факторов на внутреннюю структуру и процессы в организации

Внешние факторы–характеризуют влияние среды, в усло­виях которой организация осуществляет свою деятельность.

На них организация влиять не в состоянии или это влияние оказывается весьма незначительным. К важнейшим внешним факторам управления относятся:

Ø емкость потребительского рынка, структура потребностей населения;

Ø уровень реальных доходов населения и их дифференциация;

Ø степень политической стабильности, направленность внутренней политики государства;

Ø научно-технический уровень, который во многом определяет основные составляющие процесса производства товаров;

Ø экологические условия труда;

Ø численность и квалификация трудовых ресурсов;

Ø уровень культуры населения, проявляющийся, в частности, в традициях, привычках, предпочтениях одних товаров и отрицательном отношении к другим;

Ø общее состояние и существующие тенденции в экономике страны (общеэкономический спад или подъем экономики);

Ø развитие инфраструктуры (энергетики, транспорта, дорожного хозяйства, связи и телекоммуникаций и т.д.);

Ø интернационализация экономики — степень участия в международном разделении труда, в инвестиционных потоках, сальдо экспорта и импорта и т.д.

Более детальная классификация внешних факторов предпо­лагает выделение: факторов фона; факторов косвенного воздействия; факторов прямого воздействия. Важнейшими фоно­выми факторами управления являются:

Ø геополитическое положение государства, экономика и по­литика сопредельных государств;

Ø складывающаяся внутриполитическая ситуация;

Ø экономический рейтинг и экономический потенциал госу­дарства;

Ø существующие в стране технологические уклады, их зна­чение для экономики;

Ø демографическая ситуация в стране (состояние здоровья населения; его возрастная структура и т.д.);

Ø уровень образования и технологической культуры насе­ления;

Ø социальная политика государства;

Ø характер международных политических, экономических и культурных связей;

Ø природные богатства страны, в частности, разведанные полезные ископаемые;

Ø развитие и использование новейших технологий;

Ø особенности действующего законодательства, тенденции его развития;

Ø масштабы криминальной конкуренции, уровень эконо­мической и иной преступности в стране, в частности, степень коррумпированности высших государственных чиновников;

Ø интенсивность и характер стихийных бедствий, техноген­ных катастроф и т.д.

Подобного рода факторы присущи стране, большинству со­циальных групп населения, они присутствуют всегда, являются общими для всех или большинства сфер экономической дея­тельности и хозяйствующих субъектов и определяют общую социально-экономическую ситуацию. Фоновые факторы, как правило, трудно учитывать, но чем сильнее кризисные явления в экономике, в социальной сфере и т.д., тем более сильным становится их влияние.

Факторы косвенного воздействияпредполагают рассмотрение деятельности организации, главным образом, в территориальном и (или) отраслевом разрезе. Косвенное воздействие на управление организацией оказывают, в частности:

Ø особенности географического положения региона;

Ø национальные особенности и местные традиции;

Ø существующие приоритеты, наличие и особенности про­грамм социально-экономического развития региона;

Ø особенности регионального законодательства в части, имеющей значение для деятельности организации;

Ø этап экономического развития региона (зарождение, ста­новление, модернизация, переспециализация);

Ø разведанные запасы полезных ископаемых в регионе;

Ø уровень развития инфраструктуры рыночной экономики, в частности, состояние банковской системы в регионе;

Ø особенности региональной системы социального обеспе­чения населения;

Ø структура и степень развития коммуникаций и транспорт­ных сообщений в регионе;

Ø характер социально-экономических связей с другими ре­гионами собственной страны;

Ø экологическая ситуация в регионе и в приграничных рай­онах;

Ø особенности экономики и политики сопредельных госу­дарств, развитие внешнеэко-номических связей региона, наличие свободных экономических зон;

Ø особенности криминальной конкуренции, уровень эконо­мической преступности в регионе, в частности, степень коррумпированности региональной администрации и т.д.

Факторы косвенного воздействия, с одной стороны, под действием различных обстоятельств могут превратиться в факторы прямого воздействия, а с другой — могут перейти в фоновые факторы.

Факторы прямого воздействиясвязаны с деятельностью непосредственного окружения организации – ее поставщиков, партнеров, потребителей, обслуживающего банка, аудиторской фирмы, различного рода консультативных организаций. В составе данной категории факторов рассматривают обычно:

Ø место, занимаемое предприятием в отрасли и (или) в ре­гионе;

Ø платежеспособность потребителей продукции, клиентов организации;

Ø степень надежности, качество работы поставщиков сырья, комплектующих изделий и т.д.;

Ø уровень конкурентной борьбы в сфере деятельности орга­низации и преобладающие конкурентные стратегии на рынке;

Ø отношение населения к деятельности организации;

Ø инновационные возможности, эффективность деятельно­сти обслуживающего банка, консалтинговых фирм, об­служивающих организацию и др.

Субъективные факторы — их возникновение связано с текущей деятельностью различного рода субъектов – государства, социальных организаций и отдельных людей, – направленной на изменение, развитие или сохранение существующих условий среды.

Объективные факторы (условия) — возникают и существуют независимо от воли, представлений и действий субъектов (государства, организаций, отдельных лиц). Вместе с тем они представляют собой объективные отношения и условия, являющиеся кристаллизовавшейся формой предшествовавшей деятельности людей и их организаций.

Как видим, факторы управления весьма многочисленны и разнообразны. Неоднозначно и их влияние на деятельность организации. В этой связи каждому субъекту управления полезно их знать. Весьма нужной также является способность менеджмента выделять те факторы, которые в данных условиях, в данный момент оказывают наиболее существенное воздействие. Менеджеру следует учиться разделять факторы, оказывающие негативное и позитивное влияние. Это необходимо для того, чтобы своевременно вырабатывать и осуществлять меры по нейтрализации или локализации негативных последствий действия одних факторов либо усиливать позитивное влияние на положение дел других факторов.