Классифицировать слоганы можно по нескольким основаниям

1. К орпоративные и товарные. Первые выражают миссию компании и часто становятся постоянными спутниками логотипа. Товарные слоганы применяют в рекламе продукта компании

2. С тратегические и тактические. Первые рассчитаны на долгий срок или даже на все время, пока существует бренд. Применение вторых связано с корректировкой позиционирования, сезонными изменениями (распродажи, новые коллекции) и т.п.

3. Р ациональным и эмоциональным акцентом. К рациональным относятся (всяческая бытовая техника, компьютеры, финансовые услуги и т. п.). Эмоциональные слоганы (белье, косметика).

4. На личных качествах товара ("Пикадор" - спелый кетчуп"), а можно сравнить с конкурентами ("Отчистит то, что другим не под силу")

5. Слоганы широкого применения разработаны для длительных рекламных кампаний, включающих телевидение, радио, наружную и печатную рекламу. Слоганы широкого применения должны обладать высокой степенью универсальности. Слоганы узкого применения. Например - только наружная реклама или только радио.

6. С уррогатный ( включение в девиз элементов междометного, звукоподражательного характера, например, "Ш - ш - ш - ш - ш - вепс") и музыкальный.

7. П олитические слоганы: слоган-утверждение, слоган-характеристика, слоган-призыв, слоган-напоминание, слоган-пожелание, слогана-демонстрация, слоган-решение проблемы, слоган-прямая речь и др.

Механизм работы С включает 3 этапа: восприятие, запоминание, вовлечение.

При создании С важно использовать такую маркетинговую инф-ию, как имя бренда и УТП.

С д: легко читаться и запоминаться; б оригинальным; вызывать любопытство; сулить выгоду, вознаграждение.

С яв-ся элементом корпоратив культуры: он используется для создания имиджа, отражения индивидуальности и философии компании.

политические С, к-ые имеют свою специфику. Они классиф-ся по используемой коммуникативной технике: слоган-утверждение, слоган-характеристика, слоган-призыв, слоган-напоминание, слоган-пожелание, слогана-демонстрация, слоган-решение проблемы, слоган-прямая речь.

9. Классификация и основные направления услуг в области связей с общественностью.

Королько:

Чтобы успешно выполнять свои ф-ции, ПР-спец-т должен быть готов к работе по след.направлениям: давать советы, заниматься консультац.деят-тью, выполнять работу в области ком-ции, проводить исслед-я и анализ ПР-проблем, разрабатывать и осуществлять ПР-программы, интегрировать все коммуникац.ф-ции.

Рассмотрим вкратце назван.направления

1. советы, консультации по вопросам, связанным с ПР, даются как высшему рук-ву компании, так и руководителям отдельных ее подразд-й и секторов. Идеально, когда рук-ль службы ПР дает такие рекомендации как член руководящего совета корпорации во время его заседаний либо во время личных встреч с руков-лем отдельн. подразд-й. эти реком-ции могут касаться широкого круга вопросов, начиная с того, как лучше сделать объявление о готовящейся акции, и заканчивая тем, как радикально изменить направление деят-ти корпорации и приблизить ее к интересам обществ-ти, разработки инф.программ, направленных на реализацию целей компании и преодоление возникших трудностей.

2. коммуникац.работа – информирование внешних групп общест-ти о компании и ее деят-ти с помощью различ. ср-в ком-ции. Ком.работа включает общий процесс формир-я имиджа корпорации с использ-м СМИ, распростр-е инф-ции о мотивах действий компании с помощью брошюр, устных выступлений и рекламы, обеспеч-е спец.инф-цией для инвесторов, защитников окр.среды, потребителей товаров и услуг и т.д.

3. исслед-е и анализ ПР-проблем – выявление, оценка и обобщение инф-ции о внешнем мире для нужд самой компании. Это своего рода «разведывательная» деят-ть, сбор инф-ции о состоянии окр.социальной среды, без чего немыслимо эффективно.управление делами компании.

4. ПР-программы (ПР-кампании) – разработка целого ряда мероприятий, рассчитанных на формирование позитивного восприятия компании различными слоями и группами общест-ти, распростр-ре мнения компании относительно происходящий событий. В некоторых случаях ПР-программы корпораций преследуют не только чисто коммерческие цели. Например, компания может оказывать меценатскую помощь группам обществ-ти, надеясь, что в будущем это принесет ей пользу, скажем, возрастем спрос на ее продукцию или в случае кризисной ситуации она получит поддержку со стороны общественности.

ПР-программы могут быть наценены и на создание опросредованного паблисити товарам на рынке. Такие программы носят централизованный хар-р и подчинены задаче формирования имиджа компании как социально ответственного института общества.

5. Интеграция коммуникац.ф-ций представляет собой объединение в единое целое всего, что может повлиять на обществ.мнение, сбалансировать интересы компании и обществ-ти.

Сферы ответственности ПР м опред-ть по направленности ком-ии:

1. отношения со СМИ – достичь освещения в СМИ события, персоны, д-ти орг-ии.

2. отношения с потреб-ми - формир-ие осведомленности, знаний, предпочтений, ожиданий на рынке до ПР 2 отношения со СМИ 3 новости о буд и сущ-их прод-ах и доведение их до цел гр общ-ти 4 воплощение рек слог-ов и деклараций посредством объявлений их значения потреб-ям и широкой общ-ти в СМИ 5 влияние на лидеров мнений путем обеспечения их инф-ей и возможностями генерировать ком-ии 6 спонсорская д-ть 7 конкурсы, презентации, приемы

3. отношения с занятыми (employee relations)

1 наличие обрат связи 2 видимость и близость высшего рук-ва 3 компания д выпускать инф-ию, затрагивающую интересы сотруд-ов, сначала для самих сотруд-ов и для внеш ауд 4 ясность 5 дружеский тон

4. отношения с инвесторами (investor relations) Ежегод отчеты, регулярная рассылка о прибыли по нету, корпоративной странице – это надо для своеврем-го распр-ия инф-ии аналитикам, инвесторам и фин. прессе. Также посещение и присутствие на ряде конференций по инвестициям, выступление в кач-ве контактного лица для осн внеш инвесторов, формирование отнош с цел клиентами, помощь в опред масштабов, тем и содержания спецмероприятий, затрагивающих отнош с инвесторами.

5. отношения с госстр-ми (government relations), отношения с местной общ-ью (community relations)

Принципы: демократичность, инф-ие – бизнес д разъяснить свою позицию чиновникам, СМИ, общ-ти и д б инф-ван, как и почему принимаются реш госстр-ми. соц ответ-ть – в стремлении достичь благоприятного поведения госстр-р, бизнес д видеть свою сторону ответ-ти в реш проблем общ-ва. Бизнес м достигать свои интересы в работе исполнит власти ч/з ее представителей в своих стр-ах управления. Объединения с др фирмами.

Работа с местными орг-ми госуправления отличается от работы на уровне федеральных структур. Следует знать как разделены полномочия принятия реш м/у центр-ми и мест-ми орг-ми госуправления. Для установ-ия контакта орг-ии используют праздничные мероприятия, день открытых дверей. Создаются гр давления – для реш проблем экологии, занятости, здравоохранения. Здесь орг-ия м объединиться с мест-ми профсоюзными орг-ми, учителями, работниками соц обслуживания.

ПР – активность м ориентир-ться на реше конкрет задач, охватывая неск гр общ-ти. В соответствии с такими задачами ведется д-ть по формированию имиджа, орг-ии спецсобытий, упр-ию кризисом, организуются комитеты полит-го действия, благотворительность.

10. Профессиональные требования к специалисту по СО.

Ступени:

1. допрофессионализм – не обладает ярко выраженными качествами профессионала.

2. профессионализм – последовательное овладевание качествами профессионала, выполняет квалифицированную работу.

3. суперпрофессионал – в расцвете проф. деятельности, это творцы.

4. послепроф-л – эксперт.

5. псевдо – отсутствие представлений.