БИЛЕТ 13. Моральные принципы Public Relations. Кодексы PR-практики

Всего на данный момент существует 4 официально принятых кодекса PR- деятельности, это:

· Кодекс профессиональных стандартов американского общества по связям с общественностью (prsa), дополненный декларацией принципов профессиональной деятельности американского общества по связям с общественностью. / Кодекс был принят Ассамблеей PRSA в 1988 г. Он заменяет Кодекс этики, вступавший в действие в 1950 г. и пересматривавшийся в 1954/

· Кодекс профессионального поведения ipra и этический афинский кодекс /кодекс был принят Международной ассоциацией PR (IPRA) на ее Генеральной ассамблее в Венеции в мае 1961г. и является обязательным для всех членов Ассоциации/

· Европейский кодекс профессионального поведения в области паблик рилейшнз (лиссабонский кодекс) /Кодекс был одобрен Генеральной Ассамблеей Европейской конфедерации PR (CEPR) в Лиссабоне 16.04.1978г. и дополнен 13.05.1989г. Почти все европейские ассоциации PR являются членами CEPR, поэтому настоящий кодекс обязателен для всех ее членов./

· Декларация профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью, дополненный хартией принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью (хартия 11) / Принята на конференции Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО) 22 ноября 1994 г. (Москва)./

Поскольку наша с вами работа ведётся в основном на российском рынке, предлагаю рассмотреть наиболее важные и точные выдержки из российской декларации о профессиональных и этических принципах, которые в полной мере раскрывают поставленные перед специалистом моральные принципы Public Relations.

Общие профессиональные принципы:

Деятельность консультанта или агентства, предоставляющих услуги в области связей с общественностью, должна исходить из общественного блага и не может наносить ущерб законным интересам, чести, достоинству личности. Участие в любых мероприятиях, ставящих под угрозу интересы общества или преследующих тайные, необъявленные публично цели, решительно отвергается.

Практическая деятельность консультанта или агентства по связям с общественностью должна строиться на неукоснительном соблюдении принципов точности, правдивости, добросовестности передаваемой информации. Запрещаются любые попытки обмануть общественное мнение, а также использование ложных или вводящих в заблуждение сведений, распространение информации, причиняющей вред третьим сторонам или применение ведущих к этому форм и методов работы.

Принципы взаимоотношений с клиентами

Консультант или агентство по связям с общественностью предоставляет сведения о своих клиентах, от имени которых они осуществляют связи с общественностью. В то же время в профессиональном плане они обязаны соблюдать полную конфиденциальность, строго придерживаться принципа секретности информации, полученной от настоящих, бывших и потенциальных клиентов и работодателей.

Консультант или агентство по связям с общественностью обязаны открыто заявить о своих обстоятельствах в случае, если их личные интересы либо обязательства могут вступить в противоречие с интересами их клиента. Они не должны ориентировать своего клиента на деловые связи с фирмами или организациями, в которых они сами имеют финансовые, коммерческие и любые иные интересы, без предварительного объявления о таковых. Недопустимо получение материального вознаграждения в любой форме от третьей стороны за услуги, выполняемые по заказу клиента или работодателя, без согласия на то последних.

Принципы взаимодействия с коллегами по связям с общественностью

В отношениях с коллегами работник по связям с общественностью должен избегать нечестной конкуренции. Он не должен предлагать свои услуги клиенту, если известно, что последний работает с другим членом РАСО. Он не должен умышленно наносить ущерб профессиональной деятельности или репутации другого консультанта, если последний не нарушает этических норм и принципов настоящей Декларации.

Более подробно о каждом кодексе в прикреплённом файле codexes.doc (вдруг кому понадобится?)