Реклама в системе социального взаимодействия. Основные субъекты рекламной деятельности

Реклама- это неличное многообразное представление на рынке товаров и услуг и некоммерческих идей, четко установленных заказчиком, которая оплачивается носителю(средству распространению рекламы), стоимостью ведения своего сообщения да потенциального покупателя. ^*

Цель рекламы: привлечь внимание потенциального покупателя, представить покупателю выгоды от потребления товара или услуги, сформировать у потребителя уровень знаний об определенном товаре/услуге, создать благоприятный образ фирмы и продавца, сделать потребителя постоянным покупателем, способствовать ускорению товарооборота, напомнить потребителю о фирме/товарах.

Таким образом получается, что реклама – один из способов общения рекламных субъектов с обществом, только общение это одностороннее, более напоминает монолог. Т.к. обратной связи народ-рекламодатель нет.

Реклама НЕ нужна:

· Кода господствует товар- монополист

· Товар и так хорошо расходится

· Рост продаж можно стимулировать другими методами(более дешевыми)

· Продавец по к-либо причинам не может увеличить объем продаж(эксклюзивные товары)

Субъекты обязательств по оказанию рекламных услуг:

в круг субъектов обязательств по оказанию рекламных услуг входят:

1) граждане (граждане России, иностранные граждане и лица без гражданства), зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей без образования юридического лица;

2) юридические лица (российские и иностранные), коммерческие предприятия, а также некоммерческие предприятия, чьи уставы предусматривают осуществление деятельности, приносящей прибыль;

3) Российская Федерация, субъекты Российской Федерации и муниципальные образования в лице уполномоченных агентов»

Субъекты рекламной деятельности о рекламе именуются – рекламодатель, рекламопроизводитель, рекламораспространитель.

121Виды рекламы и выход товаров на рынок.

По размещению: директ мейл- рассылка каждому(в нете), реклама на транспорте, на ТВ, радио, в прессе, билл борды.

По целям:

1. формирование у потребителя определенного уровня знаний о данном товаре, услуге;
2. формирование у потребителя определенного образа фирмы;
3. формирование потребности в данном товаре, услуге;
4. формирование благожелательного отношения к фирме;
5. побуждение потребителя обратиться к данной фирме;
6. побуждение к приобретению именно данного товара у данной фирмы;
7. стимулирование сбыта товара или эксплуатации услуг;
8. ускорение товарооборота;
9. стремление сделать данного потребителя постоянным покупателем данного товара, постоянным клиентом фирмы;
10. формирование у других фирм образа надежного партнера. Перечень можно видоизменить или продолжить в соответствии с вашими представлениями о целях. Однако и данный перечень достаточно детален, чтобы по нему можно было определить потребности фирмы. На практике реклама редко преследует только одну цель, как правило, в одном рекламном мероприятии цели пересекаются.

Все эти цели рекламы можно объединить в группы по задачам, на решение которых направлена данная реклама:

· ИМИДЖ-РЕКЛАМА - цели 2,3,4,10
· СТИМУЛИРУЮЩАЯ РЕКЛАМА - цели 1,5,6,7,8
· РЕКЛАМА СТАБИЛЬНОСТИ - цели 5,9,10

Реклама: Социальная и коммерческая.

Вывод товара на рынок:

Стратегии по матрице Ансоффа.

· Стратегия проникновения на рынок (существующий товар — существующий рынок)

Проникновение на рынок (более глубокое) Инструменты: поиск новых групп покупателей, поиск новых функций и сфер применения товара, вытеснение конкурентов, интенсивная стратегия сбыта.

· Стратегия развития товара(новый товар — существующий рынок) Инструменты: разработка новых товаров и модификация старых, лицензирование и сертификация товаров, обмен и покупка новых технологий.

· Стратегия развития рынка (существующий товар — новый рынок)

(= расширению) Направления: поиск новых географических территорий рынков, создание фирмы, сетей сбыта, создание марок и брендов.

· Стратегия диверсификации (новый продукт — новый рынок)

Вывод товара принципиально нового типа на новый для компании рынок. Самая затратная и рискованная стратегия. Направления: горизонтальная (фирма производит такие новые товары которые близки к ее традиционному ассортименту(для новых товаров используется старая база, оборудование, каналы сбыта) Вертикальная (освоение производства продукции, которые входит в состав основного ассортимента(комплектующие)(производство новых товаров которые являются составными частями, сами производят комплект) Концентрированная (запуск производства принципиально нового для данного предприятия.

Критерии новизны. Существую три метода критерии новизны.1) по временному критерию. Новый товар который был освоен и запущен в производстве последним. 2) По отличию товара от существующих аналогов. (2 вида вариация-отличия по внешнему форме, упаковке, сервиса), модификации- предполагает функциональное отличие от существующих, аналогов. Только модифицированный товар может считаться новым товаром.3) по отличию по удовлетворенным покупательским потребностям. Новый товар считается который служит удовлетворению принципиально новым потребностям покупателей.

Билет 122. Основные этапы формулировки стратегии рекламной кампании.Рекламная кампания — осуществление комплекса тщательно спланированных рекламных мероприятий, рассчитанных на определенный период времени, район действий, рынок, круг лиц с целью вызвать их реакцию, способствующую решению фирмой-производителем своих стратегических или тактических задач. Медиапланирование — составление медиапланов (расписаний показов рекламных материалов), планирование рекламных кампаний, основа которого заключается в выборе медианосителей (ТВ, пресса, радио) для доставки рекламного сообщения, а также оптимизации размещения по охватным, стоимостным и прочим характеристикам. Если концепцию проведения кампаний можно назвать стратегической платформой, то медиапланирование — это, конечно, тактическая расстановка сил. Организация рекламной кампании - это прежде всего четкий план. Он начинается с ситуационного анализа, в ходе которого выявляются: Проблемы рекламы, рекламные возможности. Вы должны ответить на основные вопросы: Для чего нужна реклама, именно эта рекламная кампания, для кого она предназначена, что необходимо иметь в результате ее. Должна присутствовать тесная связь рекламы с товаром, маркетингом, психологией и многим другим. Письменная формулировка рекламной стратегии является неотъемлемой частью любого рекламного плана. При ее отсутствии трудно проанализировать логику и последовательность рекомендованного рекламного графика. Этапы:1) Цели рекламы. Здесь дается четкий ответ на вопрос, для чего она проводится. При этом необходимо обеспечить соответствие этой цели маркетинговой и рекламной стратегии фирмы. Формулировка цели должна быть конкретной и однозначной, желательно придать ей количественную определенность.(например, добиться уровня осведомленности 25% целевой аудитории; увеличить сбыт на 15% и т. п.). 2)Целевая аудитория, приоритеты в работе с ней (сегментирование рынка). Происходит определение и изучение целевой аудитории. Определяется аудитория и цели коммуникаций: кому планируется адресовать рекламное обращение, какое именно обращение и каков должен быть результат Проработка целевой аудитории может выявить наличие нескольких групп, отвечающих целям кампании, но обладающих разными характеристиками. В этом случае необходимо принять решение об оптимальной адресации рекламы: нужно ли обращаться ко всем группам с универсальным предложением, или следует разработать оригинальное предложение для каждой группы, или следует ограничить предложение направленностью на часть групп.

3) Разработка бюджета рекламной кампании; 4.Рекламодатель обязательно должен определить из числа своих сотрудников ответствеппых за проведение рекламной кампании, делегировать им необходимые полномочия и определить степень ответственности за успех кампании. Одновременно принимается решение о привлечении к проведению кампании внешних рекламных агентств и функциях, осуществление которых им поручается. 5) Разработка рекламной идеи и стратегии рекламной кампании (облеченные в определенную художественную форму, аргументы и факты, являющиеся основой рекламного сообщения и базой формирования убеждения потребителя о том, что именно данный товар способен в наибольшей степени удовлетворить его потребности.) На ее основе разрабатывается концепция рекламной кампании. Например, целью рекламной кампании является увеличение сбыта автомобилей на конкретном рынке. Изучив особенности целевой аудитории, ее потребности; тщательно проанализировав характеристики рекламируемого товара, его относительные преимущества перед конкурентами; позиционировав указанный товар, можно использовать в качестве основной идеи рекламной кампании надежность и безопасность автомобиля. На реализацию данной идеи должны "работать" все мероприятия кампании. Она должна присутствовать в рекламных обращениях, девизах, рекламных аргументах и т. п. 6) Определяются средства рекламы и оптимальные каналы коммуникации, которые будут использованы в ходе кампании. Типы рекламных средств. При выборе средств рекламы желательно ответить на четыре вопроса: 1)кого хотим охватить?(должны точного знанать целевых потенциальных покупателей). 2) где они находятся? 3) что представляет собой обращение? 4) когда размещать объявления? 7.Разрабатываются рекламные обращения и мероприятия других форм маркетинговых коммуникаций: коммерческой пропаганды, Обращение должно быть правдоподобным или доказуемым. При его составления необходимо учитывать текст, изображение, цвет, свет, звук и т.д. Успешная рекламная кампания — это сочетание удачного торгового (рекламного) обращения и правильного выбора средств массовой информации". 8.Выбор графика проведения рекламной кампании (Последовательный - Сезонный Импульсная подача Неравномерные импульсы Рывок) 7.Составление медиаплана рекламной кампании; 8.Оценка эффективности рекламной кампании. Рекламная стратегия задает информационную суть рекламного обращения, а рекламная идея облекает ее в интересную форму. Принципиально важно, чтобы рекламная идея была согласованна с рекламной стратегией.