Процесс влияния PR- службы на общественное мнение

Общественное мнение –мнение определенных групп людей по какому-либо вопросу, разделяемыое и выражаемое значительной частью данной группы. Общественное мнение – это достаточно зрелый органический продукт общественной жизни, коллективное суждение, возникающее в процессе и результате весьма сложной социальной коммуникации - публичной дискуссии

Прежде чем пробовать изменить общественное мнение его следует понять. Необходимо определить целевые группы общественности. (Внешние власть. Внутренние рабочие)

Кентрил сформировал 15 законов. Вот некоторые из них.

Общество чуствительно к значимым событиям,

ОМ формируется под влиянием событий,чем слов.,

Устные заявления приобретают вес когда мнение еще не сформировано,

Общественное мнение с псих точки зрения детерминировано главным образом корыстными целями.

Поскольку тут затрагиваются корыстные цели, Ом не так легко изменить.

На общественно мнение всегда прежде всего оказывает событие.

Общественное мнение, так же как и личное мнение, всегда эмоционально окрашено.

Если общественное мнение базируется главным образом на эмоциях, в таком случае оно готово к особенно резким изменениям под влиянием событий.

Обобщая вышеизложенные законы формирования общественного мнения, можно сделать несколько выводов: во-первых, на общественное мнение оказывают влияние прежде всего события; во-вторых, типичной обратной реакцией общественного мнения является требование действовать; в-третьих, чтобы увлечь людей, всегда нужно принимать в расчет их собственные интересы; в-четвертых, требования, предъявляемые к руководству, не всегда объективны и самокритичны; в-пятых, всегда трудно определить надежность оценки состояния общественного мнения.