Виды и средства распространения рекламы

Виды рекламы:

1. В зависимости от характера решаемых рекламой целей и задач на том или ином этапе создания или продвижения на рынке рекламируемого товара (услуги):

· Информирующая;

· Увещевательная;

· Напоминающая.

2. В зависимости от конечного результата:

· Коммерческая;

· Некоммерческая (социальная);

· Престижная (нацеленная на формирование престижности предприятия (товара)).

3. В зависимости от основных функций:

· Информативная;

· Психологическая;

· Стимулирующая.

4. В зависимости от средств распространения рекламы:

· Печатная реклама – представляет собой более старую форму рекламной деятельности, чем реклама в прессе. Несмотря на их существующие различия, их объединяет идентичность носителей информации (бумага или ее заменители) и характер ее восприятия (посредством чтения);

· Реклама в прессе – совокупность периодических газетных и журнальных изданий международного, общенационального, регионального и местного характера, охватывающих как очень большие территории и массы читающего населения, так и очень маленькие;

· Аудиовизуальная реклама предполагает наличие самых разнообразных носителей информации: кино- и фотопленок, слайдов, магнитных аудио- и видеолент, лазерных дисков, компьютерных дискет;

· Радио- и телереклама возникла с появлением радио- и телевизионного вещания. Это самые массовые и дорогостоящие средства (каналы) рекламы, охватывающие широкие слои населения. В их создании участвует большое количество людей – дикторов, операторов, режиссеров, актеров, используется сложная дорогостоящая техника;

· Компьютеризованная реклама возникла с появлением и распространением компьютерной техники, компьютерных сетей по всему миру. Прежде всего, Интернет-реклама;

· Наружная реклама выступает чаще всего в виде плакатов на щитах, вывесок, которые целесообразно размещать в местах скопления людей, вдоль улиц, магистралей, на торцах зданий, в виде различного рода витрин (в зданиях и отдельно стоящих), на транспорте;

· Прямая почтовая реклама (direct mail);

· Рекламные сувениры;

· Выставки и ярмарки.

Планирование рекламных мероприятий и оценка эффективности рекламы.

Планирование рекламной деятельности:

1. Постановка целей рекламной компании;

2. Определение объектов рекламы и содержание информации, которую необходимо довести до сведения;

3. Выбор субъектов рекламы;

4. Определение адресности рекламы;

5. Определение мотивов рекламы (того на что делается акцент);

6. Выбор средств распределения рекламы;

7. Составление рекламного сообщения;

8. Установление графика рекламного выступления;

9. Составление сметы расходов;

10. Определение эффективности рекламы:

· Торговая эффективность;

· Коммуникативная эффективность.

Методы измерения торговой эффективности:

· Оценка увеличения объемов продаж до и после проведения рекламы;

· Аналитический – корреляция затрат на рекламу и объемов продаж;

· Экспериментальный метод;

Оценка коммуникативной эффективности:

· Предтестирование (пробы до начала рекламы) – оценивается реакция потребителей на альтернативные рекламные сообщения:

Ø прямая оценка и использование вербальной шкалы;

Ø портфельный тест;

Ø лабораторный тест – с применением приборов.

· Посттестирование (в период проведения рекламы) – определение коммерческой эффективности рекламы после запуска рекламы. Тест на запоминание, узнавание, восприятие.

43. Связи с общественностью (PR): цели, задачи, функции и методы.

Выражение «public relations» (связи с общественностью) впервые употребил американский президент Т. Джефферсон в 1807 г.

«Public relations» (PR) – одна из функций управления, способствующая созданию и поддержанию доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью.

Цели PR:

· Повышение имиджа и репутации фирмы;

· Повышение взаимопонимания общественности и компании;

· Привлечение внимания к товару и к фирме;

· Приумножение доли рынка, на котором действует фирма.

Задачи PR:

· Оценка воздействия фирмы на общественное мнение, отслеживая сообщения печати, радио и телевидения;

· Выявление проблем в понимании деятельности фирмы и ликвидация этого несоответствия через принятие мер по исправлению ошибок в заявлениях или выступление с соответствующими опровержениями;

· Формирование «общественного лица» фирмы на основе исследований общественного мнения и заблаговременного предвидения его реакции и тенденций;

· Формирование внутренней корпоративной культуры, опираясь на изучение взглядов и ценностей людей, с которыми организация работает.

Функции PR:

· Установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью;

· Создание положительного образа организации;

· Сохранение репутации организации;

· Создание у сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности в делах предприятия;

· Расширение сферы влияния организации средствами соответствующей пропаганды и рекламы.

Методы PR:

· Организация мероприятий для журналистов — подготовка материалов для печати (информационные сообщения или пресс-релизы), по которым затем пишутся статьи, очерки и репортажи; пресс-конференции и приемы; ответы на запросы прессы; ответы на редакционную почту, оплачиваемые статьи;

· Организация мероприятий для внутренних аудиторий – мероприятия, поддерживающие корпоративную культуру; выпуск внутренних газет; организация внутренних мероприятий по случаю торжественного события;

· Организация мероприятий для широкой общественности – организация посещений объектов; телефонные переговоры; подготовка информационных выпусков на радио или телевидении, организация дискуссионных клубов, встреч и обсуждений; выпуск годовых отчетов; размещение информации в Интернете; прямая рассылка информационных материалов или материалов престижного характера.

Характеристики PR:

· Некоммерческий характер передаваемой информации (формирование репутации, а не спроса);

· Ориентация на долгосрочные отношения;

· Открытость и достоверность;

· Организация обратной связи;

· Непредсказуемость последствий.