Цели, задачи и функции управления персоналом

Управление персоналом - вид деятельности по руководству людьми (отдельными работниками, группами, коллективом), направленный на достижение целен фирмы, предприятия путем использования труда, опыта таланта этих людей и с учетом их удовлетворенности трудом. Основное внимание менед­жера по персоналу связано с организацией этого труда и с удовлетворенностью.

Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.

Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производст­венного опыта.

Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владель­цев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений ле­жат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в це­лях максимального использования их.

Управление персонала занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологиче­ски эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные ха­рактеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы - аттестация, эксперимент и другие методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.

Всю совокупность целей организации можно разделить на четыре вида, или блока:

- экономические;

- научно-технические;

- производственно-коммерческие;

- социальные.

Каждый из названных блоков имеет свою цель первого уровня основное содержание которой можно кратко выразить следующим образом

Экономическая цель - получение расчетной величины прибыли от реализации продукции или ус­луг;

Научно-техническая цель - обеспечение заданного научно-технического уровня продукции и раз­работок, а также повышение производительности труда за счет совершенствования технологии;

Производственно-коммерческая цель - производство и реализация продукции или услуг в задан­ном объеме и с заданной ритмичностью {обеспечивающие экономическую цель договорные обязатель­ства, госзаказы и т.п.);

Социальная цель - достижение заданной степени удовлетворения социальных потребностей работ­ников.

Цели управления персоналом:

1.Организация перспективных научно-технических разработок

2.Сокращение длительности цикла «исследование - производство».

3.Техническое сопровождение и перевооружение производственного процесса

4.Обеспечение высокого качества труда

5.Маркетинг научно-технических разработок

6.Соответствие плана разработок научно-техническому потенциалу организации.

7.Маркетинг продукции или услуг

8.Соответствие производственной программы и производственной мощности.

9.Полнота и своевременность материально-технического снабжения.

10.Обеспечение эффективного технического состояния оборудования и ритмичности производст­венного процесса

11.Ритмичность сбыта продукции или своевременность оказания услуг

На следующем уровне целей следует выделить целевое обеспечение общих функций управления:

-планирования (те координации ожидаемых результатов и способов их получения),
-организации и регулирования (т.е. координации фактических действий по достижению результатов),

-учета и контроля (т.е. обратной связи от объекта к субъекту для получения информации о достиже­нии результатов),

-стимулирования (те распределения финансовых ресурсов между звеньями).

- маркетинг персонала, направлен на обеспечение спроса на рабочие места на данном предприятии.

- подбор, оценка, отбор, принятие на работу сотрудников.

- адаптация, повышение квалификации, обучение работников и их развитие.

- планирования карьеры, эта функция позволяет эффективно использовать потенциал работников.

- мотивация персонала (совпадение организационных и личных целей)

- руководство персонала призвана координировать, объединять, взаимосвязывать все прочие функции в единое целое.

- управление расходом на персонал (привлечение, обучение, оформление, оценка, оплата персонала, соц.расходы)

- организация рабочего места

- кадровое делопроизводство (учет, хранение данных)

- управление конфликтами

- правовое регулирование трудовых отношений

- обеспечение безопасности

- социальное обеспечение сотрудников

- планиерование и развитие корпоративной культуры.

Все перечисленные общие функции управления в неразрывном единстве присутствуют в деятельно­сти руководителей подразделений всех уровней Надо отметить, что в данном случае при построении типового дерева целей не использовался пространственный признак их декомпозиции Его использова­ние предполагает дальнейшее формирование оргструктуры по дивизиональному типу.

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что общей и главной задачей службы управле­ния персоналом является обеспечение соответствия качественных и количественных характеристик персонала целям организации.

Под качественными характеристиками персонала следует понимать:

-способности (уровень образования, объем знаний, профессиональные навыки, опыт работы в опре­деленной сфере и т.п.);

-мотивации (круг профессиональных и личных интересов, стремление сделать карьеру и т.п.);

-свойства (личностные качества, влияющие на выполнение определенной профессиональной роли)
Служба управления персоналом может выполнять свои задачи следующими способами:

-через затребованную линейными руководителями консультативную помощь,

-через совместную с линейными руководителями разработку решений и мероприятий по их реализа­ции.

Т.О Основные цели УП организации:

- повышение конкурентоспособности организации в рыночных условиях.

- повышение эффективности производства и труда.

- обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива.