Совещание команды

Что такое совещание команды?

Структурированная система регулярного личного общения с персоналом.

Как работает совещание?

■ Руководитель организации совместно со старшими менеджерами пись­менно определяет пункты повестки дня, не более трех. В повестку дня включают вопросы, имеющие значение для организации в целом.

■ Менеджеры высшего звена проводят совещание на следующем уровне управления. Менеджеры этого уровня, в свою очередь, проводят совеща­ние со своими сотрудниками, пока не будут охвачены все работники.

■ В большинстве организаций принято, что «каскад» совещаний должен за­нимать не более двух дней.

■ На каждом совещании ответственный за его проведение дополняет об­щую повестку дня несколькими вопросами «местного значения». Можно обсудить ход выполнения заданий, какие-либо командные или личные достижения, любую другую информацию, которая имеет отношение к ко­манде.

■ Совещания обычно длятся около получаса, включая ответы на вопросы. Чтобы быть действенными, совещания должны проходить регулярно, не реже раза в месяц. Целесообразно назначать определенное время для совещаний, например в первый понедельник каждого месяца, к чему люди скоро привыкнут.

Каковы преимущества совещаний?

Совещания команды помогают:

■ закрепить за менеджерами и руководителями роли формальных лидеров.

■ свести к минимуму слухи и сплетни, которые начинают циркулировать в организации, если информирование сотрудников не налажено должным образом;

■ ускорить решение вопросов, которые будут обсуждаться на совещании;

■ привлекать персонал к реализации изменений;

■ повышать рабочий настрой сотрудников, ощущающих, что с ними считаются;

■ препятствовать сокрытию и искажению информации: повестка дня со­ставляется в письменной форме, поэтому все члены организации получа­ют одинаковые сведения.