Застосування SWOT аналізу 1 страница

для підприємства ТОВ «Інвіно»

Оцінка та аналіз факторів макросередовища підприємства ТОВ «Інвіно»

Макросередовище представлене силами широкого соціального плану, що впливають на саме підприємство і на його мікросередовище. До таких сил варто відносити фактори політичного, економічного, правового, екологічного, науково-технічного, демографічного, і культурного характеру.

Політико-правові фактори чинять найбільш істотний вплив на діяльність компанії особливо в перехідних економіках, якою є економіка України. Вивчення цих факторів повинне зосереджуватися на з'ясуванні того, як уряд і законодавчі органи відносяться до розвитку тієї чи іншої галузі національної економіки, які зміни в законодавстві та правовому регулюванні можливі в наслідок прийняття нових законодавчих актів.

Розглянемо тепер економічні фактори.

Вивчення економічного середовища дозволяє зрозуміти, яким чином формуються і розподіляються ресурси суспільства. Цілком очевидно, що ці знання є життєво необхідними для компанії, оскільки вона (компанія) саме будує свою діяльність на використанні ресурсів.

Вплив науково-технічних факторів виявляється в загальносвітовій тенденції розвитку електронних засобів комунікації та науково-технічного прогресу. У зв'язку з економічним відставанням України даний фактор почне впливати не раніше ніж через 5-7 років.

Демографічні фактори роблять на діяльність підприємства самий глобальний та істотний вплив, тому що вони визначають портрет споживача його товарів і послуг, співробітників, партнерів, конкурентів і т.п. У виробничій сфері обов'язково необхідно мати на увазі результати дослідження демографічних факторів і соціального середовища, особливо в області структурних змін. Саме соціальне середовище впливає на формування споживчих переваг, від яких залежить спрямованість і розмір споживчого попиту, а значить і можливості компанії реалізувати свою продукцію.

Найважливішою складовою частиною соціального середовища є соціально-культурне середовище, до складу якого входять життєві цінності і традиції населення. Дослідження цих факторів досить важливе для стратегічного управління, тому що вони впливають на мотивацію споживачів і співробітників.

Оцінка характеру (прямолінійності) впливу на підприємство робиться з такою оціночної шкалою: «+1» бал - позитивний вплив; «-1» бал - негативний вплив.

Оцінка рівня впливу фактора на підприємство виконується експертним шляхом з такою оціночної шкалою: 3 бали - сильний вплив; 2 бали - поступовий вплив; 1 бал - слабкий вплив; 0 балів - відсутність впливу [18-20].

Загальний аналіз факторів макросередовища наведений у таблиці 1.

Таблиця 1 – Аналіз факторів макросередовища для підприємства ТОВ «Інвіно»

Группа факторів	Фактор	Тенденція зміни фактора	Характер впливу фактора на підприємство (+,-)	Оценка рівня впливу фактора на підприємство, в балах
Політично-правові	1. Політична нестабільність   2. Корумпованість влади   3. Закони і нормативні акти   4. Ефективність правової системи	Відсутність стабільності, довгострокових інвестицій.     Зменшення ймовірності застосування не правових дій	-   -     -     -	-3   -2     -1     -1

Продовження таблиці 1

Группа факторів	Фактор	Тенденція зміни фактора	Характер впливу фактора на підприємство (+,-)	Оцінка рівня впливу фактора на підприємство, в балах
Економічні	1. Загальний рівень економічного розвитку 2. Зміна рівня прибутку населення 3. Система оподатковування і якість економічного законодавства 4. Рівень розвитку конкурентних відносин 5. Розміри і темпи зміни розмірів ринку 6. Інвестиційні процеси	Зменшення рівня життя населення   Зменшення об’єму продажів Збільшення розміру податків     Збільшення конкурентів на ринку Розширення мережі продажів Залучення інвестицій	-     -   -   -     +     +	-3     -3   -2   -2     +3     +3
Природно-екологічні	1.Природнокліматичні умови     2. Розміщення великих промислових центрів   3. Стан екології та її вплив	Вплив кліматичних умов на стан торгівлі і працівників Збільшення покупців   Вплив на здоров’я працівників	+   +     -	+1   +3     -3
Науково-технічні	1. Поява «технологічних проривів» 2. Інновації у способах продажу товарів 3. Скорочення чи продовження життєвого циклу товарів 4. Покращення кваліфікації кадрів   5. Інновації менеджменту та маркетингу	Автоматизація виробництва товарів, обслуговування покупців, компьюторизація     Покращення кваліфікації співробітників Покращення просування товарів на ринку	+     +     +   +     +	+3     +3     +1   +2     +3

Продовження таблиці 1

Группа факторів	Фактор	Тенденція зміни фактора	Характер впливу фактора на підприємство (+,-)	Оцінка рівня впливу фактора на підприємство, в балах
Демографічні	1. Чисельність населення регіону     2. Рівень народжуваності 3. Рівень смертності	Збільшення кількості потенційних покупців. Наявність робочої сили зараз та відсутність кадрів у майбутньому	+   +   -	+3   +2   -2
Соціально-культурні	1. Традиції і культурні цінності     2. Рівень освіти   3. Криміналізація суспільства	Погіршення культури спілкування суспільства Погіршення рівня освіти Збільшення правопорушників	-   -   -	-2   -3   -2

Після докладного аналізу впливу всіх факторів зовнішнього середовища на діяльність підприємства їх необхідно звести в єдину таблицю, елементи якої будуть надалі використовуватися при проведенні SWOT-аналізу (табл. 2).

Таблиця 2 - Список можливостей і загроз макросередовища для підприємства ТОВ «Інвіно»

Фактори макросередовища	Позитивний вплив Можливості	Оцінка впливу фактора на підприємство, бали	Негативний впливЗагрози	Ступінь важливості
Політично-правове середовище			1. Політична нестабільність 2.Корумпованість влади 3. Закони і нормативні акти 4. Ефективність правової системи	-3   -2   -1   -1

Продовження таблиці 2

Фактори макросередовища	Позитивний вплив Можливості	Оцінка впливу фактора на підприємство, бали	Негативний вплив Загрози	Ступінь важливості
Економічне середовище	1. Розміри і темпи зміни розмірів ринку 2. Інвестиційні процеси	+3     +3	1. Загальний рівень економічного розвитку 2. Зміна рівня прибутку населення 3. Система оподатковування і якість економічного законодавства 4. Рівень розвитку конкурентних відносин	-3   -3     -2     -2
Природно-екологічне середовище	1.Природнокліматичні умови 2. Розміщення великих промислових центрів	+1   +3	3. Стан екології та її вплив	-3
Науково-технічне середовище	1. Поява «технологічних проривів» 2. Інновації у способах продажу товарів   3. Скорочення чи продовження життєвого циклу товарів   4. Покращення кваліфікації кадрів   5. Інновації менеджменту та маркетингу	+3     +3   +1     +2     +3

Продовження таблиці 2

Фактори макросередовища	Позитивний вплив Можливості	Оцінка впливу фактора на підприємство, бали	Негативний вплив Загрози	Ступінь важливості
Демографічне середовище	1. Чисельність населення регіону 2. Рівень народжуваності	+3   +2	1. Рівень смертності	-2
Соціально-культурне середовище			1. Традиції і культурні цінності 2. Рівень освіти 3. Криміналізація суспільства	-2   -3 -2

Оцінка та аналіз факторів мікросередовища підприємства ТОВ «Інвіно»

Аналіз споживачів продукції ТОВ «Інвіно».

Для вивчення попиту на товари підприємства формують відомості про рух товарів за потрібний період у вигляді таблиці 3 за 2007 рік, таблиці 4 за 2008 рік і таблиці 5 за 2009 рік. У таблиці 6 сформована динаміка показників руху товарів ТОВ «Інвіно» за роки 2007-2009.

Таблиця 3 – Рух товарів за 2007 рік

Найменування товарної групи	Запас на начало періоду, Зн, грн	Надходження за період, П, грн	Реалізація, Р, грн	Запас на кінець періоду, Зк, грн	Коефіцієнт реалізації, Кр
Коньяк	-	20000,00	17500,00	2500,00	0,777
Віскі	-	10000,00	8500,00	1500,00	0,74
Вино Франції	-	30000,00	29000,00	1000,00	0,94
Вино Італії	-	20000,00	17000,00	3000,00	0,74
Вино Іспанії	-	15000,00	14000,00	1000,00	0,875
Вино Чілі	-	15000,00	14000,00	1000,00	0,785
Всього	-	110000,00	100000,00	10000,00	0,909

Таблиця 4 – Рух товарів за 2008 рік

Найменування товарної групи	Запас на начало періоду, Зн, грн	Надходження за період, П, грн	Реалізація, Р, грн	Запас на кінець періоду, Зк, грн	Коефіцієнт реалізації, Кр
Коньяк	2500,00	40000,00	36000,00	6500,00	0,847
Віскі	1500,00	30000,00	25000,00	6500,00	0,794
Вино Франції	1000,00	50000,00	490000,00	2000,00	0,96
Вино Італії	3000,00	20000,00	17000,00	6000,00	0,74
Вино Іспанії	1000,00	30000,00	28000,00	3000,00	0,903
Вино Чілі	1000,00	30000,00	25000,00	6000,00	0,806
Всього	10000,00	200000,00	180000,00	30000,00	0,857

Таблиця 5 – Рух товарів за 2009 рік

Найменування товарної групи	Запас на начало періоду, Зн, грн	Надходження за період, П, грн	Реалізація, Р, грн	Запас на кінець періоду, Зк, грн	Коефіцієнт реалізації, Кр
Коньяк	6500,00	60000,00	65500,00	1000,00	0,985
Віскі	6500,00	50000,00	54500,00	2000,00	0,965
Вино Франції	2000,00	70000,00	70000,00	2000,00	0,972
Вино Італії	6000,00	60000,00	64000,00	2000,00	0,97
Вино Іспанії	3000,00	40000,00	42000,00	1000,00	0,978
Вино Чілі	6000,00	27000,00	32000,00	1000,00	0,97
Оливкова олія Греція	-	3000,00	2000,00	1000,00	0,666
Всього	30000,00	310000,00	330000,00	11000,00	0,968

Таблиця 6 – Динаміка показників руху товарів ТОВ «Інвіно» за роки 2007-2009

Найменування товарної групи	Об’єм реалізації, Р, грн	Коефіцієнт реалізації, Кр	Фактори, які найбільше впливають на об’єм реалізації
2007 рік	2008 рік	2009 рік	2007 рік	2008 рік	2009 рік
Коньяк	17500,00	6500,00	65500,00	0,777	0,847	0,985	Розміри і темпи зміни розмірів ринку, інновації у способах продажу
Віскі	8500,00	6500,00	54500,00	0,74	0,794	0,965
Вино Франції	29000,00	2000,00	70000,00	0,94	0,96	0,972
Вино Італії	17000,00	6000,00	64000,00	0,74	0,74	0,97
Вино Іспанії	14000,00	28000,00	42000,00	0,875	0,903	0,978
Вино Чілі	14000,00	25000,00	32000,00	0,785	0,806	0,97

Продовження таблиці 6

Найменування товарної групи	Об’єм реалізації, Р, грн	Коефіцієнт реалізації, Кр	Фактори, які найбільше впливають на об’єм реалізації
2007 рік	2008 рік	2009 рік	2007 рік	2008 рік	2009 рік	Покращення кваліфікації кадрів, інновації менеджменту та маркетингу, чисельність населення регіону
Оливкова олія Греція	-	-	2000,00	-	-	0,666
Всього	100000,00	180000,00	330000,00	0,909	0,857	0,968

На рисунку 2 покажемо зростання коефіцієнта реалізації товару. Чим ближче коефіцієнт К_р наближається до одиниці, тим більш благоприємні умови для збуту товару мають місце. Таким чином на рисунку 2 бачимо зростання об’ємів реалізації продукції.

Рисунок 2 – Аналіз зростання об’ємів реалізації продукції

Оцінка характеристики покупців по конкретному товару може бути виконана за допомогою таблиці 4, яка дозволяє виміряти в балах відповідну характеристику покупця. Для отримання загальної характеристики параметрів покупців регіонального ринку за групою товарів необхідно сформувати таблицю 2.5, за результатами якої оцінити величину параметрів покупця, користуючись шкалою, представленою у таблиці 2.6.

За допомогою цих оцінок характеристик профілю покупця роблять висновок про мінливість смаків і потреб, які стосуються товарів підприємства.

Загальну характеристику окремого параметра профілю покупця регіонального ринка розраховують за формулою 1:

, (1)

де - підсумкова оцінка і-го параметра профілю покупця по і-му товару, бали;

– питома вага j–го товару, %;

n – номенклатура товарів підприємства [18-20].

Таблиця 4 – Оцінка характеристик профілю покупців

№ п./п.	Параметри профілю покупців	Характеристика	Оцінка
1.	Зміна переваг потреб, смаків покупців	1.1. Рівень зміни потреб	Відносно постійний
1.2.Рівень зміни переваг та смаків покупця відносно товарів, які входять до номенклатури підприємства		Не дуже змінюється
2.	Схильність покупців до товарів підприємства	2.1. Частота придбання товарів на даному підприємстві			регулярно
2.2. Частка товарів підприємства, яку найбільше купують		60%
2.3. Рівень залежності покупця від продавця		50 %

Продовження таблиці 4

№ п./п.	Параметри профілю покупців	Характеристика	Оцінка
3.	Торгівельна сила покупців	3.1. Рівень інформованості покупців про товар, ціну, підприємство		Невисокий рівень
		3.2.Чутливість покупців до рівня цін на товар		Не дуже чутливі
		3.3. Рівень залежності продавця від покупця			85%
		3.4.Финансе положення покупця			Вище середнього рівня
		3.5. Чутливість покупця до нецінових методів стимулювання продажів		Не дуже чутливі

Таблиця 5 – Розрахунок загальної оцінки профілю покупців регіону

Найменування товарної групи	Питома вага товару у товарооберті, %	Підсумкова оцінка параметрів профілю покупців, бали
Зміна переваг потреб, смаків покупців	Схильність покупців до товарів підприємства	Торгівельна сила покупців
Коньяк	19,8484848
Віскі	16,5151515
Вино Франції	21,2121212
Вино Італії	19,3939394
Вино Іспанії	12,7272727
Вино Чілі	9,6969697
Оливкова олія Греція	0,60606061
Всього	100%
Середня оцінка параметрів

Таблиця 6 – Шкала оцінки параметрів профілю покупця

№ п. / п.	Параметри	Бали	Значення
1.	Зміна переваг потреб, смаків покупців		Незначна
2.	Схильність покупців до товарів підприємства		Сильна
3.	Торгівельна сила покупців		Середня

Завершують аналіз покупців продукції оцінкою потенційних можливостей підприємства на галузевому ринку за задоволенням потреб і смаків покупців, а також по розширенню кола покупців і об’ємів продажів. Для цього збирають необхідну інформацію і формують таблицю 7 в цілях оцінки можливостей.

Для оцінки величини можливостей підприємства по показниках таблиці 7 можна скористатися шкалою оцінок з таблиці 6.

Таблиця 7 – Оцінка можливостей підприємства на галузевому ринку

№ п./п.	Параметри профілю покупців	Характеристика	Оцінка в балах
	Можливість задовольнити смаки і потреби користувачів товарів	1.1 Відповідність асортименту товарів потребам покупців			повна
1.2 Доступність товару за ціною		часткова
1.3 Відповідність якості товару потребам покупців			повна
Всього
	Можливість розширення кола потенційних покупців	2.1 Наявність незадоволеного попиту		часткова
2.2 Наявність привабливих сегментів			декілька
Всього

За шкалою, наведеною в таблиці 8 оцінимо величину можливостей підприємства.

Таблиця 8 – Шкала оцінки можливостей підприємства

№ п. / п.	Параметри	Бали	Значення
1.	Можливість задовольнити смаки і потреби користувачів товарів		Сильна
2.	Можливість розширення кола потенційних покупців		Значна

Аналіз постачальників підприємства ТОВ «Інвіно».

Для вивчення постачальників підприємства складають список всіх постачальників, об’єднують їх за видами товарів, а потім, користуючись шкалою з таблиці 8 оцінюють показники і заносять в таблицю 9

Таблиця 8 – Шкала оцінки постачальників

Показник	Оцінка, бали
1. Репутація та імідж	Імідж відсутній,	Репутація незначна, імідж невисокий	Гарна репутація і імідж	Дуже гарна репутація і імідж
2. Число рівнів розподілу	-	Три рівня	Два рівня	Один рівень
3.Досяжність територіальна і комунікативна	Підприємство важко досяжне	Підприємство важко досяжне, але гарний комунікативний зв'язок	Підприємство розміщене недалеко, але слабкий комунікативний зв'язок	Підприємство розміщене близько і гарний комунікативний зв’язок
4.Сконцентрованість на роботі з постійними клієнтами клиентами	-	Число постійних клієнтів для постачальника не важливе	Постачальник зацікавлений у довгостроковій співпраці з постійними клієнтами	-
5. Фінансовий стан	Дуже нестійкий, кредиторська заборгованість більша ніж дебіторська, проблеми з готівкою	Нестійкий, невелика кредиторська заборгованість	Стійкий, але є кредиторська заборгованість	Гарний, має інвестиційні ресурси

Продовження таблиці 8

Показник	Оцінка, бали
6. Надання гарантії якості товару	Не надає гарантії якості	Вибірково надає гарантію якості	Надає гарантію якості	Надає гарантію якості і своєчасно реагує на претензії що до якості
7. Умови поставки і форма розрахунку	Доставка за покупцем, ціна фіксована або слизька 100%-ва передплата	Доставка за покупцем, 100%-ва передплата	Бере на себе доставку, ціна фіксована або слизька, але 100%-ва передплата не потрібна	Бере на себе доставку, ціна фіксована
9.Обов’язковість у виконанні умов поставки	Часто порушує умови і графіки поставок	Мають місто регулярні незначні порушення	Інколи бувають порушення	За період поставок порушень не було
10. Можливість поставки товару за цінами, нижчими за ринкові	Ціни на товар вище середніх ринкових	Ціна відповідає середнім ринковим	Може постачати товар за цінами, нижчими за ринкові	Практикує застосування знижок
11. Надання додаткових послуг	Не надає ніяких додаткових послуг	Надає деякі додаткові послуги	Надає широкий спектр додаткових послуг	-

Таблиця 9 – Показники для оцінки постачальників

По стачальники

Показники конкурентної сили постачальника, бали

Загальна оцінка конкурентної силипоставщика, в балах

Показники діяльності постачальника

Оінка пивабливості постачальників, в балах

Репутація і імідж

Число рівня канала розпреділення

Доступність територіальна

Сконцентрованість на роботі з постійними клієнтами

Финансовий стан

Надання гарантії якості товару

Умови поставки і форма розрахунку

Можливість поставки необхідної кількості товару в необхідний термін

Обов’язковість у виконанні умов поставки

Можливість поставки товару за цінами, нижчими за ринкові

Надання додаткових послуг

Коньяк

1. ТОВ «Гран Крю»

Продовження таблиці 9