Тапсырма. 1. «Dove» сабынын өндіруші кәсіпорындар тұтынушылардың көп бөлігін тұрақты етіп жаулап алу үшін

Жауабы:

1. «Dove» сабынын өндіруші кәсіпорындар тұтынушылардың көп бөлігін тұрақты етіп жаулап алу үшін негізінде сауалдама, еліктеу (имитация), тәжірибе, бақылау зерттеу түрлері қолданылады. Ал мен, еліктеу (имитация) зерттеу түрін таңдап аламын. Себебі, имитацияда ЭЕМ (электронды есептеуіш машина) қолданылады. Мұнда алдымен бақыланатын немесе бақылауға жататын факторлар үлгісі жасалады. Олар компьютерге енгізіледі. Ал, бүгінгі таңда компьютерді әрбір адам күнделікті қолданады. Яғни, әрбір адам «Dove» сабыны жайлы жан-жақты ақпаратты кез келген уақытта ала алады. Соған байланысты мен, тұтынушыларды тұрақты ете аламын.

2. «Dove» сабынын өндіруші кәсіпорындар тұтынушылардың көп бөлігін тұрақты етіп жаулап алу үшін негізінде сандық, сапалық, казуалды және панельдік әдістерді қолдануға болады.

Сандық әдіс – жабық типті құрылымдық сұрақтарды пайдалану арқылы әр түрлі сауалдамалар жүргізіледі.

Сапалық әдіс – ақпаратты сапалы сипаттау және оны стандарты түрде жинау жүргізіледі.

Казуалды әдіс – себеп-салдар байланысысына қатысты ғылыми болжамдарды тексеру жүргізіледі.

Панельдік әдіс – бірдей уақыт аралығында нақты бір топтан қайталап мәлімет жинау.

3.Мен, «Dove» сабынын өндіруші кәсіпорындар тұтынушылардың көп бөлігін тұрақты етіп жаулап алу үшін осы әдістер ішіндегі сапалық әдістің мынадай құрал-жабдықтары арқылы жүзеге асырамын. Олар:

тереңдетілген, жеке, топтық, компьютерленген, бақылау және фокус-топтар сұхбаты.