Ошибки при выборе маркетингового исследования

1. Отсутствие реальной потребности в исследовании.

2. Отсутствие четко поставленной и сформулированной задачи перед исследовательской компанией.

3. Переоценка собственных возможностей в проведении исследования.

4. Неправильный выбор метода исследования.

5. Ожидание от исследования готовых решений.

6. Неправильные вопросы. Сценарий исследования и анкету должен составлять профессионал.

7. Исследование ради исследования. Каждое исследование должно проводиться не ради самого исследования, а для получения новых данных, которые можно применить для улучшения рыночной позиции компании и разработки стратегии развития.

8. Ошибочный рекрутинг. Неправильный отбор респондентов для проведения исследования снижает его достоверность

9. Перерасход средств или недостаточный бюджет для проведения исследования.

10. Ошибочная интерпретация информации.

Понятие маркетингового исследования и его методы выполнения. Конъюнктура рынка и оценка его состояния и развития. Конъюнктурная таблица.

Маркетинговые исследования - это систематический сбор, регистрация и анализ данных по проблемам, относящимся к маркетингу.

Количественные методы при проведении маркетинговых исследований:

1.Многомерные методы (в первую очередь факторный и кластерный анализы). Они используются для обоснования маркетинговых решений, в основе которых лежат многочисленные взаимосвязанные переменные.

2. Регрессивные и корреляционные методы. Они используются для установления взаимосвязей между группами переменных, описывающих маркетинговую деятельность.

3. Имитационные методы. Они применяются тогда, когда переменные, влияющие на маркетинговую ситуацию (например, описывающие конкуренцию), не поддаются аналитическим решениям.

4. Методы статистической теории принятия решений (теория игр, теория массового обслуживания, стохастическое программирование) используются для стохастического описания реакции потребителей на изменение рыночной ситуации.

5. Детерминированные методы исследования операций (в первую очередь линейное и нелинейное программирование).

6. Гибридные методы, объединяющие детерминированные и вероятностные (стохастические) характеристики (например, динамическое и эвристическое программирование, управление запасами), применяются прежде всего для исследования проблем распределения.

Конъюнктура рынка — экономическая ситуация, складывающаяся на рынке и характеризующаяся уровнями спроса и предложения, рыночной активностью, ценами, объёмами продаж, движением процентных ставок, валютного курса, заработной платы, дивидендов, а также динамикой производства и потребления.

Благоприятная (высокая) конъюнктура — характеризуется сбалансированным рынком, стабильным или растущим объемом продаж, равновесными ценами

Неблагоприятная (низкая) конъюнктура — характеризуется признаками дисбаланса рынка, отсутствием или снижением спроса, резкими колебаниями цен, кризисов сбыта, дефицитом товаров.