Уровни и функции маркетинга

Уровни: 1)Микромаркетинг (на уровне отдельного предприятия, в том числе внутр.маркетинг с персоналом собственной фирмы и внешн.маркетинг с клиентами, посредниками); 2)Макромаркетинг (т.е. участие гос-ных учреждений, отраслевых и региональных структур в управленческой деят-ти); 3)Глобальный (международный) маркетинг – деят-ть на внешнем, мировом рынке.

Имеется особая форма в виде мегамаркетинга, т.е. деят-ть транснациональных компаний.

Функции: 1. Планово-исследовательские, контрольные и организационные – это: маркетинговые исследования, разработка маркетинг.стратегии, составление плана и бюджета маркетинга, организация маркетинга. 2.Функции формирования рынка и ценообразования: поиск и раздел рынка сбыта, сегментирование, разработка нов.товара и модернизация старого, разработка ЖЦТ, разработка и защита марки товара. 3.Функции регулирования рынка: стимулирование спроса и предложения, регулирование товарных запасов и цен. 4.Функции товародвижения и дистрибьюции: выбор дистрибьюторов, формирование и эксплуатация каналов товародвижения, организация сбыта и продажи товаров, лизинга, факторинга и франчайзинга. 5.Функции управления продвижением товара: организация рекламной деят-ти, каналов маркетинговых коммуникаций, конкурентной борьбы и научная организация сервиса.

План маркетинга и последовательность его разработки. Принципы организации плана.

План маркетинга - это документ, описывающий маркетинговые действия на определенную перспективу, увязывающий потенциал фирмы с конкретными задачами маркетинга и нацелен на достижение стратегической цели.

Последовательность разработки: 1) Ситуационный анализ (включает моделирование и прогнозирование рын.процессов и завершающийся выдвижением цели); 2)Маркетинговый синтез (включает оценку выдвинутых целей и завершается принятием решений); 3)Стратегическое планирование; 4)Тактическое планирование; 5)Программа маркетинга.

Принципы организации: 1)Матричный (состоит из 3 признаков: географический, рыночный, товарный. Предусматривает создание отделов, каждый из которых включает секторы маркетинга по отдельным районам); 2)Функциональный (предполагает, что каждое подразделение отвечает за осуществление одной или нескольких функций маркетинга); 3)Смешанный.