Примерный перечень вопросов к экзамену. 1. Сущность маркетинга и его основные понятия

1. Сущность маркетинга и его основные понятия.

2. Задачи, цели и принципы маркетинга.

3. Основные функции маркетинга.

4. Концепции маркетинга.

5. Виды маркетинга.

6. Комплекс маркетинга (модели 4Р и 6Р).

7. Факторы маркетинговой микросреды и их влияния на деятельность предприятия.

8. Цели и задачи маркетингового исследования.

9. Основные направления маркетингового исследования.

10. Источники информации и методы исследования.

11. Процесс маркетингового исследования.

12. Маркетинговая информационная система (МИС).

13. Потребитель в системе маркетинговой деятельности.

14. Модель поведения покупателя на рынке.

15. Мотивация потребителей в маркетинге.

16. Сущность и значение сегментирования рынка.

17. Критерии сегментации. Выбор целевого сегмента.

18. Понятие товара в маркетинге. Трехуровневый анализ товара.

19. Характеристика этапов ЖЦТ.

20. Цели и задачи маркетинговой деятельности на этапах ЖЦТ.

21. Управление ЖЦТ.

22. Необходимость нововведений в маркетинге. Понятие «новый товар».

23. Маркетинговый подход к разработке нового товара.

24. Роль и функции упаковки товара.

25. Позиционирование товара в маркетинге.

26. Управление качеством товара и его конкурентоспособностью.

27. Цели и задачи товарной политики.

28. Управление товарной номенклатурой и ассортиментом.

29. Бренд и брендинг в маркетинге.

30. Задачи ценовой политики в маркетинге и пути их решения.

31. Цели и стратегии ценообразования.

32. Методы ценообразования.

33. Маркетинговые подходы к формированию цены товара.

34. Товародвижение. Основные методы и системы сбыта.

35. Сущность и функции каналов распределения.

36. Классификация торговых посредников. Факторы, определяющие выбор посредника.

37. Система маркетинговых коммуникаций и ее элементы.

38. Общая характеристика рекламы, ее функции и виды.

39. Организация рекламной кампании.

40. Оценка эффективности рекламы.

41. Основные средства (каналы) распространения рекламы.

42. Основные направления и формы деятельности в рамках связи с общественностью.

43. Функции и формы стимулирования сбыта.

44. Сущность персональных продаж.

45. Понятие стратегического маркетинга.

46. Система маркетинговых стратегий предприятия.

47. Этапы формирования стратегий.

48. Стратегии маркетинга с учетом этапов ЖЦТ.

49. Основные типы организационных структур маркетинговых служб.

50. Планирование маркетинговой деятельности.

51. Контроль в маркетинговой деятельности.

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
(основная и дополнительная литература, программное обеспечение
и интернет-ресурсы)

Литература

Основная

1. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник/ Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Багиев Г.Л. ─ 3-изд.;перераб. и доп. ─ СПб.: Питер, 2008. ─ 733с. ─ (Учебник для вузов).

2. Маслова Т.Д. Маркетинг: учебник/ Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. ─ 3-е изд.; доп. и перераб. ─ М.:Питер,2009. ─ 380с. ─ (Учебник для вузов),

3. Панкрухин А.П. Маркетинг: учебник/ А.П. Панкрухин. ─ 5-е изд.; стер. ─ М.:Омега-Л, 2007. ─ 656 с.

Дополнительная

4. Акулич И. Л. Маркетинг. Практикум. Минск: Высшая школа, 2003.

5. Басовский Л. Е. Маркетинг. М: ИНФРА-М, 2004.

6. Березкина Т. Е., Березкина О. А. Основы маркетинга. Практикум. М.: Высшая школа, 2006.

7. Беркит Х. Маркетинг победителей. Секреты лучших маркетингов мира. М.: ООО «Группа ИДТ», 2008.

8. Гейер Г. Маркетинг: ускоренный курс. Стратегии успеха на рынке. Пер. с нем. М.: Дело и Сервис, 2005.

9. Ефимова С. А. Маркетинговое планирование, или Как с помощью плана добиться увеличения прибыли организации. М.: Альфа-Пресс, 2007.

10. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок. М., 2000.

11. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. Пер. с англ. СПб.: Питер, 2003.

12. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. СПб.: Питер, 1999.

13. Клэнси К. Антиинтуитивный маркетинг. Пер. с англ. СПб.: Питер, 2006.

14. Миронов В. И. Стратегический маркетинг: учеб. пособие. Пермь, 2008.

15. Новаторов В. Е. Маркетинг личности. М., 2007.

16. Павлова Н.Н. Маркетинг в практике современной фирмы: Учебник для бизнес-школ/ Н.Н. Павлова. ─ М.: Норма, 2007. ─ 384с.

17. Панкрухин А. П. Маркетинг: учебник. М.: Омега-Л, 2006.

18. Панкрухин А. П. Маркетинг: Большой толковый словарь. М.: Омега-Л, 2008.

19. Панкрухин А. П. Маркетинг-практикум. М.: ИПМ, 1998.

20. Райс Э., Траут Д. 22 непреложных закона маркетинга. М.: АСТ, ЛЮКС, 2005.

21. Соловьев Б. А. Маркетинг: учебник для программы MBA. М.: ИНФРА-М, 2008.

22. Стрижак С. Функциональный маркетинг. Челябинск: РИА ТОН, 2006.

23. Уткин Э.А. Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу "Маркетинг"/ Э.А. Уткин, А.И. Кочеткова, Л.И. Юликов. ─ М.: Финансы и статистика,2002. ─ 189с.

24. Хейг П. Маркетинговые исследования на практике: Основные методы изучения рынка/ П. Хейг, К. Морган; пер.с англ. ─ Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005. ─ 312с.

25. Шаповалов В. А. Маркетинговый анализ. Ростов н/Д: Феникс, 2005.