Семинар 19. Контроль маркетинговой деятельности

Устный опрос:

1. Виды маркетингового контроля

2. Ревизия маркетинга

3. Контроль результатов

Тест:

1. Какой из перечисленных ниже инструментов стимулирования сбыта является наиболее подходящим для того, чтобы обеспечить повторные покупки потребительского товара, который приобретают регулярно?

А. Специальные купоны на упаковке;

Б. Бесплатные образцы;

В. Распространение бесплатных (подарочных) купонов в каждую дверь;

Г. Демонстрация (образцов товаров).

2. Какая группа факторов составляет основу для позиционирования продукта?

А. Поведение покупателей при покупке;

Б. Поведение покупателей после покупки;

В. Восприятие продуктов потребителями;

Г. Намерение потребителей совершить покупку.

3. Как называется метод ценообразования, при котором цену устанавливают на Х% выше издержек производства?

А. Целевое ценообразование.

Б. Ценовая дискриминация.

В. Ценообразование на базе спроса.

Г. Ценообразование «издержки плюс надбавка».

Основная литература:

1. Гембл П. Маркетинг взаимоотношений с потребителями М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.

2. Дараховский И.С. Как создать службу маркетинга на предприятии. Кишинев: Штиинца, 2007.

3. Диксон П.Р. Управление маркетингом. М.: БИНОМ, 2008.

4. Дурович А.П. Конкурентоспособность товаров в системе маркетинга. Мн.: БГЭУ, 2003.

5. Крюгер А. Фокусные группы. Практическое руководство для прикладного исследования. М.: Мир, 2004.

6. Парсяк В.Н. Маркетинговые исследования. Киев: Наукова думка, 2006.

7. Портер М. Конкуренция. С-Пб.: Вильямс, 2000.

8. Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации. М.: Юристъ, 2007.

9. Томилов В.В. Маркетинг в сфере предпринимательства. М.: Гелион Плюс, 2004.

Дополнительная литература:

1. Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг. – М.: Изд. Дом «Вильямс», 2000.

2. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. — М.: Финпресс, 2005.

3. Диксон П.Р. Управление маркетингом. М.: БИНОМ, 2008.

4. Картер Г. Эффективная реклама. М.: Прогресс, 1996.

5. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. С.-Пб.: Питер Ком, 2006.

6. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. — М.: Наука, 2005.