Контроль уменьшает неопределенность, характерную для изменчивой внешней среды организации

2. Контроль предупреждает о возникновении кризисных ситуаций. Позволяет выявить проблемы и скорректировать под них деятельность организации до того, как эти проблемы перерастут в кризис.

3. Контроль поддерживает сильные стороны организации. Руководство получает возможность определить, какие именно направления деятельности организации наиболее эффективно способствовали достижению ее общих целей.

Выделяют три основных вида контроля в организации, которые имеют одну цель – способствовать тому, чтобы фактически получаемые результаты были как можно ближе к требуемым:

· Предварительный контроль. Осуществляется до фактического начала работ и обычно реализуется в форме определенной политики, процедур и правил. Прежде всего он применяется по отношению к трудовым, материальным и финансовым ресурсам. Предварительный контроль в области трудовых ресурсов заключается в установлении минимально допустимого уровня образования сотрудников или стажа работы в данной области, проверке документов и рекомендаций, проведения психологических тестов и собеседований. Предварительный контроль в области материальных ресурсов осуществляется путем выработки стандартов минимально допустимых уровней качества и проведения физических проверок соответствия поступающих материалов этим требованиям. Предварительный контроль в области финансовых ресурсов осуществляется путем анализа бюджета, который позволяет осуществить функцию планирования.

· Текущий контроль. Осуществляется непосредственно в ходе проведения работ и обычно проводится в виде контроля работы подчиненного его непосредственным начальником. Для его эффективного осуществления аппарату управления необходима обратная связь- это данные о полученных результатах. Система обратной связи позволяет руководству выявить непредвиденные проблемы и скорректировать свою линию поведения, чтобы избежать отклонения от наиболее эффективного пути к поставленной цели.

· Заключительный контроль. Осуществляется после того, как работа закончена или истекло отведенное для нее время. Имеет две важные функции:

- дает руководству организации информацию, необходимую для планирования в случае, если аналогичные работы предполагается проводить в будущем;

- способствует мотивации.