Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
1 Теория ожидания. Авторы: Курт Левин, Виктор Врум, Лиман Портер, Эдвард Лоулер.
Теория ожидания описывает зависимость мотивации от двух моментов:
Ø как много человек хотел бы получить;
Ø как много усилий он готов затратить на это.
Рассмотрим ключевые категории теории ожидания.
А) Результаты. Выделяют два уровня результатов:
- результаты первого уровня – собственно результаты выполнения работы (количество и качество произведенного продукта, затраты времени и т. д.);
- результаты второго уровня - последствия для человека (вознаграждение, наказание и т. д.).
Б) Валентность – приоритеты для человека тех или результатов. Если результат ценится высоко, то он имеет положительную валентность, если наоборот – отрицательную валентность, безразлично – валентность равна нулю.
В) Ожидание – оценка данной личностью вероятности определенного события. Оценка ожидания варьируется в диапазоне от 0 до 1. Если человек считает, что исполнение и результаты не зависят от его усилий, то ожидание равно 0, если полностью зависят – 1.
Выделяют две группы ожиданий:
1) ожидания, связывающие усилия и результаты исполнения работы первого уровня;
2) ожидания, связывающие первого уровня последствия этого для человека, т.е. результаты второго уровня.
Рисунок – Формула мотивации по теории ожидания (В. Врум)
2 Теория постановки целей Эдвина Лока
Рисунок - Схема модели процесса мотивации посредством постановки целей по Э. Локу
Теория постановки целей утверждает, что уровень и качество исполнения работы непосредственно или опосредовано зависит от трех групп факторов.
1 Х арактеристики целей.
А) Сложность цели. Чем сложнее (но в пределах досягаемости) цели ставит человек, тем лучших результатов он добивается.
Б) Специфичность цели отражает количественную ясность, точность и определенность. Более конкретные цели ведут к лучшим результатам, чем цели с нечетко определенным содержанием и границами.
В) Приемлемость цели отражает степень, до которой человек воспринимает цель как свою собственную.
Г) Приверженность цели отражает готовность человека затрачивать усилия для достижения цели.
2 Организационные факторы.
3 Способности работника.
Степень удовлетворенности результатом определяется:
- внутренними процессами, т. е. собственной оценкой полученного результата с точки соотнесения его с поставленной целью (внутреннее вознаграждение;
- внешними процессами, т. е. реакцией на результаты труда со стороны окружения (внешнее вознаграждение).
3 Теория равенства (справедливости) Дж. Стейси Адамса
Основная идея теории равенства состоит в том, что в процессе работы человек сравнивает то, как были оценены его действия, с тем, как были оценены действия других.
В зависимости от степени удовлетворенности сравнительной оценкой человек модифицирует сове поведение. Адамс выделяет шесть возможных реакций на состояние неравенства:
1) снижение эффективности и качества труда;
2) попытки увеличения вознаграждения (компенсации недоплаты);
3) снижение оценки своих возможностей (понижение уровня уверенности в себе);
4) попытки повлиять на организацию и (или) сравниваемые лица;
5) изменение объектов сравнения;
6) переход в другую организацию.
Дата публикования: 2014-12-10; Прочитано: 342 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!