Задания. №1. Выполнить диагностику стратегического плана реформирования мясоперерабатывающего предприятия «Дельта»

№1. Выполнить диагностику стратегического плана реформирования мясоперерабатывающего предприятия «Дельта». Организационно технические мероприятия стратегического плана реформирования предприятия способствуют сокращению численности на 120 чел. Объем продукции по плану и по отчету – 123000 тыс. грн. Производство продукции на одного работника по отчету составляет 320 тыс. грн.

Рассчитать повышение производительности труда и численности работников по стратегическому плану реформирования мясоперерабатывающего предприятия «Дельта».

№2. Рассмотреть нижеприведенную ситуацию и дать ответы на вопрос.

Компания «Мастер Турс» - на сегодняшний день является одним из самых крупных русских туроператоров. Основные направления деятельности компании – Испания, Кипр, Таиланд, Андорра, круизы по Середземноморъъю, странам Северной Европи. Когда компания только начинала свой бизнес, в ее штате было всего 5 человек, сейчас же только в управлении центрального офиса работает около 60 сотрудников. Компания имеет три офиса в Москве, а также филиалы, в Ярославле и Санкт-Петербурге.

Ротация кадров небольшая. Многие сотрудники работают со дня открытия фирмы. Причиной потому служат достаточно высокая заработная плата, благоприятный климат в коллективе. В «Мастер Турс» работают профессионалы в области туристического бизнеса – это маркетологи, специалисты, по рекламе, переводчики. Основную часть персонала фирмы составляют туроператоры. Каждый сотрудник фирмы несет персональную ответственность за ту или другой участок работы.

Представьте себе, что Вы работаете маркетологом туристкой компании «Мастер Турс». Много заданий Вашего подраздела усложнились, в связи с выходом вашей компании на новые рынки, поскольку последние два года компания тесно занимается диверсификацией бизнеса, то есть разработкой новых направлений, поиском свободных, незанятых ниш, на рынке.

На прошлой неделе президент «Мастер Турс» Воронин Владимир Сергеевич объявил о грядущих изменениях в компании. В частности им был подписанный приказ о создании департамента по звъъязку с общественностью. Согласно приказа в департамент передаются функции рекламы, маркетинга. На должность заместителя генерального директора и руководителя департамента по связку с общественностью была назначенная Татьяна Сергеевна, которая раньше занимала должность директора небольшой турфирми. Согласно информации, полученной от президента, Татьяна Сергеевна работает в туристическом бизнесе с 1992 года, знакомая со всеми участками работы турфирми. До назначения на должность Генерального директора работала начальником отдела рекламы. Никто из Ваших коллег лично не знакомый с Татьяной Сергеевной. Но ведущие менеджеры Вашего отдела неудовлетворены назначением на такую высокую должность человека со стороны. По их мнению, большой опыт ее работы в туристическом бизнесе не является доказательством ее компетентности в сфере формирования общественных отношений. Также выражают опасение, что будет проведенный пересмотр бюджета маркетинга компании, и финансирование многих Ваших проектов будет проводиться по остаточному принципу. К тому же Ваш отдел теряет самостоятельность, так как раньше он был непосредственно подчинен президенту.

Какие предложения по улучшению ситуации в Вашем отделе Вы могли бы внести?

№3. Ситуационное задание «Фирма «Кентавр». Вы являетесь владельцем фирмы «Кентавр» по производству компьютеров. В штате фирмы – 200 человек. Объем продукции, которая выпускается, - 10 тыс. компьютеров на год. Ваша фирма чувствует жесткую конкуренцию, однако Вы настроены победить соперников. У Вас есть четкая конечная цель.

Конечная цель:

Фирма «Кентавр» через 1 год. Вы владелец фирмы, продукция которой имеет спрос. Обьем реализации – 12 тыс. компьютеров на год. Вы достигли этих результатов за счет банкротства некоторых конкурентов и удачных маркетинговых действий. Выбрав эту цель, укажите принципы.

Принципы достижения конечной цели:

1. Любым способом обеспечивать потребителей товарами.

2. Разрабатывать новые и лучшие товары, несмотря на значительные расходы времени и средств.

3. Хранить стабильные цели, даже при жесткой конкуренции.

4. Быть жестким сторонником долгосрочных планов, не звертаючи внимания на жесткую конкуренцию.

5. Пытаться зарабатывать на быстрой распродаже продукции благодаря удачной рекламе.

6. Подчеркивать, что качество – это ключ к повышению производительности труда.

7. Минимизировать расходы, стремясь к экономии.

8. Использовать в большей степени старое оборудование, потому что это более дешево, чем использовать новое.

№ 4. Выполнить диагностику стратегического плана реформирования ТДВ «Луганские деликатесы» за такими выходными данными:

- годовой объем производства по отчетным данным – 206500 т;

- стоимость продукции – 273000 тыс. грн.;

- численность персонала – 3800 чел.;

- после проведения организационных мероприятий стратегического плана из реформирования предприятия объем продукции в натуральном выражении увеличивается на 6,5%;

- средняя оптовая цена вырастет на 8,1%;

- сокращение численности персонала составит 120 чел.

Рассчитать производительность труда и повышения ее уровня за счет проведения организационно технических мероприятий на ТДВ «Луганские деликатесы».

№5. Рассчитать индекс эффективности общественного производства, если в отчетном периоде по сравнению с базисным затраты труда увеличились на 5%, производительность труда – на 3%, часть материальных расходов в совокупном общественном продукте снизила с 50 до 48%, а объем материальных ресурсов сферы материального производства увеличился на 10%.

Тестовые вопросы

1. Оперативный менеджмент – это:

а) решение ежедневных заданий существования и функционирования предприятия;

б) функция управления (менеджменту), распространяется на долгосрочные цели и действия компании;

в) не имеет правильного ответа;

г) разработка и реализация действий, которые ведут к долгосрочному превышению уровня результативности деятельности фирмы над уровнем конкурентов.

2. Стратегическое управления – это:

а) решение ежедневных заданий существования и функционирования предприятия;

б) формулировка стратегии (обиду действий) и ее четкий инструментарий является ядром управления и важным признаком эффективного менеджмента компании;

в) разработка и реализация действий, ведущих, к долгосрочному превышению уровня результативности деятельности фирмы над уровнем конкурентов;

г) свой вариант.

3. Миссия стратегического менеджмента – это:

а) производство товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации;

б) выживание организации в долгосрочной перспективе;

в) решение ежедневных заданий существования и функционирования предприятия;

г) все ответы верны.

4. Критерий, который чаще всего берется для постановки целей производственной стратегии:

а) расходы на производство продукта;

б) объемы производства продукта;

в) оборотность товарных запасов;

г) себестоимость единицы продукции.

5. Стратегия организации – это:

а) основное назначение организации, четко определенная причина ее существования;

б) генеральная долгосрочная программа действий и порядок распределения ресурсов организации для достижения ее целей;

в) процесс определения целей деятельности организации;

г) основная цель в сфере производства.

6. К стратегическим целям компании может принадлежать:

а) лучший уровень обслуживания клиентов, повышения курса акций;

б) быстрый рост заработной платы, полное удовлетворение покупателей;

в) более широкий и привлекательный набор продуктов, лучшее качество продукции;

г) все ответы правильны.

7. Детальный, всесторонний, комплексный план, набор действий и решений, которые руководство разрабатывает и принимает для достижения целей фирмы:

а) стратегия;

б) миссия;

в) политика;

г) тактика.

8. Стратегию предприятия по большей части разрабатывает:

а) наивысшее руководство; бы) руководители всех уровней управления; в) руководители функциональных служб; г) все желающие.

9. Главная общая цель организации, которая определяет причину ее существования:

а) миссия; бы) стратегия; в) стратегический план; г) получение прибыли.

10. За характером поведения организации на рынке различают:

а) корпоративную, деловую, функциональную, оперативную стратегию; бы) стратегию роста, стабилизации, сокращения; в) активную, пассивную стратегию; г) финансовую, социальную, адаптивную стратегию.