Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Какие приемы общения с заказчиками, скорее всего, сделают расстроенного заказчика еще более расстроенным?
Просьба выполнять очевидные или ненужные действия.
Как называется определенный набор общих правил, относящихся к письменному общению через Интернет?
Сетевой этикет
Что требуется для подтверждения сохраненных вещественных доказательств при выполнении компьютерно-технической экспертизы?
Правильно выполненные процедуры документирования
В каких случаях выполняется передача проблемы от инженера первого уровня инженеру второго уровня?
Если требуется установить драйверы, приложения или операционные системы
Инженер принимает вызов и просит заказчика описать проблему. Заказчик отвечает: «Все сообщения электронной почты, которые я отправляю, помечены неверной датой. Я несколько раз перезапускал(-а) компьютер, но это не помогает.» В чем может быть проблема?
Отказ батареи CMOS.
Пользователь компьютера с ОС Windows XP жалуется, что новое устройство считывания карт не работает. Инженер проверяет устройство считывания карт на компьютере с ОС Windows 7 и не обнаруживает никаких проблем. Каковы два возможных решения проблемы с компьютером с ОС Windows XP?
Загрузить и установить драйвер от изготовителя устройства считывания карт.
Дата публикования: 2014-12-25; Прочитано: 827 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!