Піраміда управління

Будь-яка соціальна організація являє собою піраміду, горизонталь­ний зріз якої характеризує систему вимог до функціонального розподілу праці, а вертикальний — стосунки влади і субординації.

Форма піраміди використовується також, щоб наочно показати, що на кожному наступному рівні управління людей менше, ніж на попе­редньому (рис. 7).

Рис. 7. Піраміда управління

Організаційна структура управління — це сукупність органів, між якими розподілені повноваження і відповідальність за виконання управлінських функцій. По-друге, в організації, де є певна пірамі­да управління, менеджери можуть бути одночасно керівниками та виконавцями.

Модель управління, зазначає М. М. Мартиненко, зумовлюється мен­тальним рівнем керівника, рівнем його освіти, професійної підготовки, досвідом роботи, ступенем знань сучасних ефективних технологій та прийомів управління, сферою його повноважень тощо [28].

Зміст та структура управлінської діяльності зумовлює виокремлення трьох рівнів менеджерів: вищий, середній, нижчий.

Менеджери вищого рівня — це керівники організації, які розробляють стратегію та концепцію діяльності організації, формують її політику,

здійснюють загальне регулювання процесів діяльності в організації, оці­нюють результативність діяльності керованого об'єкту та персоналу.

Менеджери середнього рівня беруть участь у розробці стратегії ор­ганізації, забезпечують реалізацію рішень, які були прийняті вищими менеджерами, здійснюють управління технологічними процесами та безпосередніми виконавцями рішень.

Менеджери низького рівня здійснюють безпосереднє керівництво персоналом, здійснюють технологічний моніторинг та контролінг, за­безпечують щоденну ефектність результатів реальності.