Внешняя среда организации, ее характеристики. Внешняя среда прямого и косвенного воздействия

Лицо любой организации определяется несколькими группами переменных факторов.

Из первичных факторов главным на сегодняшний день является внешняя среда, во многом определяющая границы организации, ее структуру, особенности внутренних процессов, взаимоотношения между людьми. Организация вынуждена постоянно приспосабливаться к среде, оценивать по ее реакции успешность своих действий.

Выделяют основные характеристики внешней среды:

взаимосвязанность факторов внешней среды, т.е. уровень силы с которой изменение одного фактора воздействует на другие

сложность внешней среды, т.е. число факторов на которые предприятие обязано реагировать, а так же вариативность каждого фактора

подвижность внешней среды. Внешнее окружение современных фирм изменяется с нарастающей скоростью. В одной организации уровень подвижности внешней среды для различных подразделений может быть дифференцируемым.

Неопределенность факторов внешней среды, т.е. соотношение количества информации, которой владеет фирма с ее достоверностью, чем неопределенней внешнее окружение, тем труднее принимать управленческие решения.

Влияние внешней среды рассматривается как прямое и косвенное воздействие на отдельно взятое предприятие. Внешняя среда прямого воздействия включает в себя все факторы, которые непосредственно влияют на деятельность предприятия; к ним относятся: Учредители, Контрагенты, Вкладчики и акционеры, Рынок труда, Деятельность профсоюзов, Система законодательства, Государственный контроль, Конкуренты, отношения с поставщиками, покупателями и т.д.

Как правило, внешняя среда прямого воздействия формирует внутреннюю среду компании.

Под средой косвенного воздействия понимают те факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на организацию, но в той или иной степени влияют на ее функционирование.

Внешняя среда косвенного воздействия – это такие факторы, как: уровень инфляции, общее состояние экономики страны и региона в целом, научно-технический прогресс, социокультурные и политические изменения, уровень культуры в обществе.