Удаленные центры обработки вызовов

Стоимость международной связи по выделенным линиям составляет значительную часть затрат на деятельность удаленных центров обработки вызовов, особенно центров, в которых работают тысячи операторов обслуживания. С помощью шлюзов-концентраторов голоса Vmux RAD владельцы удаленных центров обработки вызовов могут добиться существенной экономии операционных расходов без снижения уровня обслуживания.

Рисунок Удаленные центры обработки вызовов

Свойства и преимущества:

· Значительная экономия пропускной способности (до 16:1) дает экономию расходов;

· Одновременная передача по сетям TDM и IP;

· Прозрачная поддержка всех телефонных функций;

· Компактное, простое в установке, масштабируемое решение.