Основные методы оценки уровня качества продукции

Для продукции одного вида, класса и назначения используют следующие методы оценки уровня качества:

1. дифференциальный;

2. комплексный;

3. смешанный.

Дифференциальный метод оценки уровня качества осуществляется путем сравнения показателей качества оцениваемого вида продукции с соответствующими базовыми показателями, указанными в НД. После проведения испытаний и измерений, а также определения характеристик показателей качества сертифицированной продукции осуществляется дифференциальный метод оценки уровня качества продукции, и относительные показатели качества определяются по формуле:

,

где - относительные показатели качества;

- числовое значение i-го показателя качества продукции;

- числовое значение j-го показателя качества базового образца.

При этом i-е значение показателя качества должно соответствовать j-му значению показателя качества базового образца.

Комплексный метод оценки уровня качества продукции. Этот метод предусматривает использование обобщенного показателя качества и применяется в случаях, когда уровень качества целесообразно выразить одним числом. С помощью комплексного метода определяется отношение обобщенного показателя качества оцениваемой продукции к обобщенному показателю качества базового образца . В обобщенный показатель качества могут быть включены следующие показатели: габаритные размеры (масса конкретного изделия), потребляемая мощность, номинальная мощность, производительность той или иной установки, частота тока и т.д. Например, есть измерительный прибор, на который разработано ТУ с приведенными выше показателями и мы сравниваем результаты измерения качества по определенной шкале с ТУ. После чего выражают их одним числом. Таким образом, после реализации комплексного метода оценки можно сделать вывод, годен данный прибор или негоден по заданному уровню оценки качества.

Смешанный метод оценки уровня качества продукции состоит в том, что дифференциальный и комплексный методы оценки уровня качества используются одновременно. Сущность реализации этого метода и последовательность действий следующая:

1. Единичные показатели качества объединены в ряд групп при оценке и аттестации изделия по группам назначения надежности и технологичности, а также стандартизации и унификации после этого показатели группируются по характеризующим свойствам.

2. Найденные значения групповых комплексных показателей и отдельно выделенные наиболее важные единичные показатели подвергают сравнению с соответствующими значениями базовых показателей. Применяют дифференциальный метод оценки уровня качества. Таким образом, все простые или сложные свойства продукции могут характеризоваться абсолютными или относительными значениями показателя качества продукции.