Факторы, влияющие на изменение организационной культуры

При изменении культуры организации необходи­мо учитывать факторы, влияющие на этот про­цесс:

– организационный кризис – проявление дисфунк­ций в деятельности организации. Возникновение кризиса любого уровня (в том числе внутриличностного) подвергает сомнению существующую систему организационных норм, ценностей, вызывает необходимость изменения существующих или продуцирования новых норм;

– смена руководства влечет за собой деформации в культуре ввиду того, что руководство является глав­ным фактором формирования и поддержания орга­низационной культуры;

– стадии жизненного цикла организации тоже вли­яют на процесс изменения культуры – в циклах роста, перехода от зрелости к упадку организации изменения происходят проще, а в периоды стабиль­ности –сложнее;

– возраст организации – чем моложе организация, тем нестабильнее ее культура, и наоборот. Измене­ниям в большей степени подвержена культура мо­лодой организации: она менее стабильная, нормы и ценности расплывчаты, персонал не социализиро­ван. Во взрослой организации ценности устоявши­еся, персонал адекватно их воспринимает, поэтому организационная культура сильная;

– размер организации, изменить культуру легче в ма­лой организации, так как в ней общение руководите­лей с работниками более тесное, что увеличивает возможности распространения новых ценностей; сила доминирующей культуры – культура дефор­мируется тем сложнее, чем сильнее ее влияние на организацию;

– субкультуры организации – существование мно­жества субкультур внутри одной организационной структуры является препятствием на пути измене­ний общей культуры, и наоборот, единообразие культурных установок внутри организации указы­вает на ее подверженность изменениям;

– персонал организации, его способность к усвое­нию ценностных ориентиров, адаптационные воз­можности и кадровая политика – фактор, влияющий на изменение культуры: чем персонал восприимчи­вее к организационным изменениям, тем эффектив­нее процесс изменения культуры, и наоборот.

Особенность изменения культуры состоит в сложности оценки измененного культурного состояния организации, невозможности критериальной оценки изменений культу­ры людей, перестройки их системы отношений и ценнос­тей. Одним из показателей изменений организационной культуры является следование персонала инновационным организационным (трудовым) взглядам, нормам, ценностям после исключения из организации субъекта изменений.