Цель № 2: поддерживать профессиональный уровень персонала и знакомить его с развитием технологии, изменениями социально-экономической обстановки и правовых условий

Это – наиболее понятная, прагматичная и относительно легко достижимая цель обучения, которую иначе можно назвать традиционным термином "повышение квалификации". С реализации мероприятий по достижению этой цели обычно начинают построение внутрифирменной системы обучения в тех организациях, где эта система отсутствует.

Однако и здесь есть свои "подводные камни". Сформулированная выше цель обучения достигается достаточно успешно лишь в том случае, когда обучение проводится в строгой привязке к рабочему месту и реалиям деятельности конкретной организации.

Взять, например, любимые многими бухгалтерами и юристами "семинары" – встречи с чиновниками государственных органов управления, на которых эти чиновники – разработчики законов и инструкций якобы рассказывают, как теперь жить при этих законах или как обходить их. Польза от таких мероприятий минимальна, но тяга к ним некоторых руководителей очень велика. Ведь проще сходить на плохой семинар, делая вид, что знакомишься с новыми документами, чем самим проработать эти самые документы и провести их обсуждение с подчинёнными на основе текущих задач организации. Правильным здесь, конечно, является именно последнее решение.

Таким образом, для хорошей работы сотрудник должен регулярно обновлять знания и умения в соответствии с профилем выполняемой работы и его изменениями.