Жизненный цикл экономической информационной системы

Жизненный цикл ЭИС [7, 8, 10] состоит из нескольких этапов, относящихся к ее разработке, реализации, внедрению, и периода эксплуатации системы с модификацией.

Жизненный цикл ЭИС начинается с предпроектной стадии, которая представляет собой то, что кратко называется системным анализом, или, иначе говоря, обследование предметной области (критический анализ существующей на предприятии информационной системы). Предпроектная стадия включает в себя рассмотрение следующей проблематики:

– границ предметной области и возможностей их расширения;

– перечня объектов предметной области;

– информационных потребностей пользователей;

– необходимых процессов обработки данных с указанием их периодичности;

– ЭВМ, на которой предполагается реализовать ЭИС;

– требований к функционированию ЭИС, частоты поступления и корректировки информации, методов обеспечения ее достоверности.

Результатами этой работы являются технико-экономическое обоснование (ТЭО) и техническое задание (ТЗ) на разработку ЭИС.

Разработка (проектирование) ЭИС – это подготовка перечня функциональных и обеспечивающих подсистем, конкретизация их вплоть до инструкций и опытная эксплуатация.

Для начала надо определить объекты и их атрибуты. Для каждого объекта и процесса необходимо:

– выделить идентифицирующие свойства и провести нормализацию;

– определить количество экземпляров каждого объекта и рост этой величины во времени;

– выбрать методы вычислений производных показателей на основе значений исходных показателей.

Затем следует установить все структурные связи между объектами и процессами и вычислимость на этой основе всех запросов, разработать структуру БД, проверить ее корректность и полноту.

Далее требуется определить технологию работы ЭИС, т. е. описать порядок сбора, контроля и хранения данных, форматы ввода-вывода информации, установить объемные и временные характеристики выдачи информации, правила работы всех групп пользователей.

Наконец, предстоит выбрать ЭВМ и программные средства для реализации ЭИС, в первую очередь операционную систему и СУБД, оценить требу­емые объемы памяти и трудоемкость разработки программ. Необходимо предусмотреть проверку корректности проекта и определение сроков его реализации.

Итогом перечисленных выше действий становится технический проект (ТП) ЭИС. На этом техническое и логическое проектирование заканчивается и начинается второй этап – рабочее проектирование (реализация). Здесь необ­ходимо:

– создать описания всех компонентов базы данных;

– разработать экранные формы и системы меню для всех групп пользователей;

– составить программы для всех приложений;

– заполнить ЭИС отладочными данными и протестировать ее;

– составить рабочие инструкции и обучить пользователей;

– обеспечить наполнение баз данных.

Завершается второй этап оформлением рабочего проекта (РП). После этого переходят к следующему этапу – внедрению. В него входят тестирование и опытная эксплуатация. Здесь осуществляются:

– комплексная отладка всех подсистем ЭИС;

– продолжение обучения персонала;

– поэтапное внедрение ЭИС в эксплуатацию по подразделениям экономического объекта.

Результатом является акт о приемо-сдаточных испытаниях ЭИС.

Затем начинается этап эксплуатации. Его можно охарактеризовать как период стабильного функционирования ЭИС, состоящий из двух стадий – сопровождения и модернизации.

Под модернизацией (модификацией) понимается процесс корректировки проектных решений по отдельным компонентам ЭИС.

Экономическим объектам свойственны динамичность и развитие, что непосредственно влияет на состояние ИС, поэтому на этапе ее эксплуатации усиливаются факторы, доказывающие необходимость последующей модернизации. Среди них можно назвать:

– изменения на объекте управления и во внешней среде (дрейф параметров предметной области);

– изменение состава рабочей нагрузки вычислительной системы, замену оборудования, рост объема файлов;

– накопление опыта работы с ЭИС;

– обнаружение проектных ошибок.

В процессе эксплуатации ЭИС производится слежение за изменением параметров ЭИС и предметной области. Для этого используются, например:

– информация об изменениях в системе документооборота и структуре отдельных документов;

– данные об изменениях в составе решаемых экономических задач, си­стеме экономических показателей и методах их расчета;

– характеристики потока запросов к БД;

– отзывы пользователей о качестве получаемой информации;

– информация системной мониторной программы или аналогичных средств, работающих в составе применяемых операционных систем и СУБД, сбор статистики о выполненных заданиях.

Стадии сопровождения и модификации ЭИС поочередно сменяют друг друга до тех пор, пока не наступит момент морального старения ЭИС и будет принято решение о ее ликвидации и разработке принципиально новой системы. На этапе эксплуатации в отсутствие специальных мероприятий по модернизации ИС ухудшаются ее эксплуатационные показатели, например, снижается пропускная способность. Также нарушается соответствие между параметрами предметной области и параметрами БД.

Представляется необходимым фиксировать изменения количественных и качественных характеристик предметной области. В этой сфере могут происходить трансформации в организационной структуре экономического объекта, составе параметров, характеризующих объект, методах их расчета, что часто связано с реконструкцией производства, выпуском новых изделий, освоением новых технологий, совершенствованием конструкторской документации. Может меняться состав организационных и технологических ограничений на объекте.

Сравнение результатов измерений с аналогичной информацией за прошлые периоды и обнаружение отклонений текущих параметров функционирования ЭИС от нормативных могут дать основание для проведения модификации ЭИС. Анализ результатов наблюдений должен быть различным в зависимости от целей, которые предполагается достичь. Первоначально требуется поставить цель модификации ЭИС и определить множество методов, ведущих к ее достижению. Собираемая и анализируемая информация должна лишь доказать (или опровергнуть) рациональность применения конкретного метода модификации и позволить выработать его спецификацию [8, с. 192]. Взаимосвязь действий на стадиях сопровождения и модификации ЭИС представлена на рис. 8

Цели модификации ЭИС можно разделить на шесть больших групп:

1) исправление проектных ошибок;

2) улучшение эксплуатационных характеристик ЭИС;

3) адаптация к изменениям в предметной области;

4) разработка нового приложения;

5) обеспечение совместимости с другими ИС;

6) перенос БД в новую аппаратно-программную среду.

Рис. 8

Конкретные методы модификации ЭИС распределяются по четырем направлениям:

– реструктуризация БД;

– перепрограммирование прикладных задач;

– реорганизация БД;

– настройка вычислительной системы.

Большинство процедур модификации ЭИС может осуществляться без прекращения стадии сопровождения. Однако необходим контроль всех компонентов ЭИС (базы данных, вычислительной системы, программных средств) после реализации каких-либо усовершенствований.

Контрольные вопросы

1. Перечислите укрупненные этапы жизненного цикла ЭИС.

2. Расскажите, в результате каких действий оформляется ТЗ.

3. Итогом каких действий является ТП?

4. Как готовится РП?

5. Расскажите об эксплуатации ЭИС.

6. Охарактеризуйте стадию модификации ЭИС.

7. Единицы информации: классификация, основные свойства,