Методы социального управления

Методы социального управления могут быть направлены на:

1) отдельных работников;

2) отдельную группу;

3) целый коллектив.

По отношению к отдельному работнику можно выделить следующие методы воздействия:

a) прямое (приказ, задание);

b) через мотивы и потребности (стимулирование);

c) через систему ценностей (воспитание, образование и т.д.);

d) через окружающую социальную среду (изменение условий труда, статуса в формальной организации и в неформальной группе и пр.) [5][75, C.402]

По отношению к группе методы социального управления могут быть такими:

a) целенаправленное формирование состава группы (по квалификационным, демографическим, психологическим признакам, по количеству и размещению рабочих мест т.д.);

b) сплочение группы [6][75, C.402] (управление корпоративной культурой, командный менеджмент, повышение индивидуальной и командной ответственности и др.)

Если же речь идёт об управлении социальной организацией, можно применять методы:

a) согласования формальной и неформальной структуры (управление корпоративной культурой, преодоление противоречий между запланированными и действительными нормами и связями);

b) демократизация управления (повышение роли общественных организаций, профсоюзов, развитие трудовой активности); [7][75, C.402]

c) разделение труда с чёткой фиксацией трудовых и управленческих обязанностей;

d) инвестирование в человеческий капитал (повышение квалификации сотрудников, повышение образовательного и культурного уровня, улучшение благосостояния работников, охрана здоровья, улучшение условий труда и т.п.)