Социально-экономическая сущность маркетинга

Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Для пояснения этого определения рассмотрим понятия: нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка и рынок.

Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея человеческих нужд.

Нужда – чувство ощущаемой человеком нехватки чего либо. Виды: физиологические, социальные, личные.

Потребности – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Производители предпринимают целенаправленные действия для стимулирования желания обладать товаром. Они пытаются сформировать связь между тем, что они выпускают, и нуждами людей. Деятель маркетинга не создает нужду, она уже существует.

Запросы – это потребность, подкрепленная покупательной способностью. Зарпосы – это показатель недостаточно надежный. Людям надоедают вещи, ныне в ходу, и они ищут разнообразие. Смена выбора может оказаться результатом изменения цен или уровня доходов. Человек выбирает товар, сокупность свойств которого обеспечивает ему наибольшее удовлетворение за данную цену, с учетом своих потребностей и ресурсов.

Товар – это все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается ранку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Товары, способные удовлетворить потребность называются товарным ассортиментом выбора. Чем полнее соответствует товар желаниям потребителям. тем большего успеха добьется производитель. Производители сначало должны отыскивать потребителей, выяснять их потребности, а затем уже создавать товар, удовлетворяющие их потребности.

Обмен – это акт получения от кого либо желаемого объекта с предложением чего либо взамен.

Сделка – это коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами. Виды: классическая (Д=Т), бартерная (Т=Т). Маркетинг слагается из действий, предпринимаемых с целью добиться желаемой реакции потребителя в отношении какого либо объекта, услуги или идеи.

Рынок – совокупность существующих и потенциальных покупателей товара. Следовательно:

Маркетинг – это система управления и организация разработки производства и сбыта товаров или предоставление услуг базирующаяся на комплексном учете происходящем на рынке процессов и ориентированная на удовлетворение личных и производственных потребностей и обеспечивающая достижение целей фирмы.

4 аспекта М: как идеалогия современного бизнеса, как сист маркетинг иследов, как практика управления маркетингом, как комплекс мероприятий по продвижению товара и формир спроса

Маркетинг - с одной стороны, это тщательное изучение рынка, спроса, потребностей и покупательских предпочтений и ориентация на эти требования; С другой стороны, маркетинг – активное воздействие на рынок, на формирование потребностей и покупательских предпочтений.

4. Оптовые организации с полным и ограниченным циклом обслуживания.

Оптовик с полным циклом обслуживания - оптовик, обеспечивающий:

- хранение товарных запасов;

- кредитование;

- доставку товара; и

- оказание содействия в области управления.

По своему характеру это либо торговцы оптом, либо дистрибьюторы

товаров промышленного назначения. Торговцы оптом торгуют в основном с

предприятиями розницы, предоставляя им полный набор услуг. Друг от друга

они отличаются главным образом широтой ассортиментного набора.

Оптовики с ограниченным циклом обслуживания - оптовик, торгующий за наличный расчет без доставки товара, или оптовик обеспечивающий иной ограниченный набор услуг. Оптовик, торгующий за наличный расчет и без доставки товара, занимается ограниченным ассортиментом ходовых товаров, которые он продает мелким розничным торговцам с немедленной оплатой покупки. Розничные торговцы сами организуют вывоз купленного товара. Например, мелкий розничный торговец, торгующий морепродуктами, утром отправляется к такому оптовику, покупает у него несколько ящиков продуктов, сразу расплачивается, отвозит товар в свой магазин и сам его разгружает.