| между личностью и группой
|
| между обоими руководителями
|
Вопрос №1
Какими чертами характера должен обладать такой архетип управляющего как «администратор»?
| Быть общительным и уметь вдохновлять людей на максимальную самоотдачу
|
| Иметь аналитический склад ума
|
| Быть предельно объективным и полагаться на факты и логику +
|
| Методичность в работе, прогнозирование будущего
|
Вопрос №2
Какие основные факторы учувствуют в модели мотивации Виктора Врума?
| Потребность в уважении к себе, самоутверждение и в принадлежности к социальной группе
|
| Сложность и напряженность работы и уровень вознаграждения
|
| Ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от этого результата и ожидание ценности вознаграждения +
|
| Гигиенические факторы, факторы, связанные с характером и существом работы
|
Вопрос №3
Реальное влияние при управлении по целям имеют руководители
| Высшего, среднего и низшего уровня
|
Вопрос №4
Укажите, что характерно для японской компании «Сони» в отношениях между руководителями и подчиненными?
| По возможности желательно, чтобы человек всю свою жизнь остался на одной рабочем месте, где он приобретает определенный опыт, что соответственно повышает эффективность работы
|
| Отсутствие дифференцированного отношения к людям +
|
| Для успешной работы в компании важно, какое учебное заведение закончил сотрудник и с какими отметками
|
| При всех положительным качествах свободы дискуссии в большой компании она нарушает режим работы
|
Вопрос №5
Как следует отнестись к накоплению информации о проблеме?
| Чем больше информации, тем лучше
|
| Получение максимума информации о проблеме – обязанность руководителя
|
| Избыток информации также вреден, как и ее недостаток +
|
| Избыточный объем информации – залог успеха
|
Вопрос №6
Какая из человеческих потребностей является главной по теории мотивации Макклелланда?
Вопрос №7
Основные функции управления
| Планирование, организация, мотивация, контроль +
|
| Организация, мотивация, контроль
|
Вопрос №8
В качестве примера многозвенной технологии (классификация Томпсона) может являться:
| Сборочная линия массового производства +
|
Вопрос №9
Пределом использования автоматизации является
| Ограниченность наших знаний
|
| Квалификационный уровень обслуживающего персонала
|
| Невозможность исключения непредвиденных ситуаций +
|
Вопрос №10
Чем характеризуется компромисс при принятия решения?
| Установление некоего среднего в результате спора двух сотрудников
|
| Уменьшением выгоды в одной области с целью уменьшения нежелательных последствий в другом +
|
| Принятием решения аудитивно, учитывающего мнения всех заинтересованных сторон
|
Вопрос №11
Что такое «Социотехническая структура» организации с высокой технологией производства
| Всеобщая компьютеризация производства
|
| Развитие социальной сферы
|
| Профессиональный рост работников
|
| Интегрирование персонала и технологии, делегирование ответственности за конечный результат +
|
Вопрос №12
Целью планирования деятельности организации является
| Определение целей, сил и средств +
|
| Обоснование численности работников
|
Вопрос №13
Основное отличие открытой системы от закрытой заключается в
| Отсутствии упорядоченного взаимодействия между отдельными подсистемами
|
| Наличии взаимодействия отдельных подсистем с внешним миром
|
| Замкнутости элементом системы самих на себя
|
| Наличии взаимодействий с внешней средой +
|
Вопрос №14
Что относится к категории «внутреннего вознаграждения»
Вопрос №15
Основным правилом при определении уровня зарплаты является
| Определенный законом минимальный уровень
|
| Определенная штатным расписанием ставка
|
| Уровень оплаты в формах конкурентах
|
| Абсолютно точно и объективное определение характера вложенного труда и исследующая всесторонняя и исследующая всесторонняя и беспристрастная его оценка +
|
Вопрос №16
Основным в управлении по целям является выработка целей
| Сверху вниз по цепи инстанций +
|
Вопрос №17
Определите основные характеристики внешней среды для организации
| Взаимосвязанность факторов, сложность
|
Вопрос №18
Для чего осуществляется делегирование своих полномочий другим руководителям?
| Для оптимального решения комплексной задачи +
|
| Для сохранения «группового» стиля работы
|
| Для проверки квалификации подчиненных
|
Вопрос №19
Какой из перечисленных ниже методов распределения обязанностей в организации принят по функциональном признаку?
| Созданы филиалы предприятия в пяти городах
|
| Созданы отделы по производству, маркетингу, кадрам, финансовым вопросам +
|
| Созданы цеха на предприятии по производству печенья, шоколадных конфет, карамели
|
| Созданы отделы на предприятии, равные по численности
|
Вопрос №20
Технология непрерывного производства обычно применяется при производстве такой продукции как
| Выпуск легковых автомобилей
|
| Производство военной авиатехники
|
| Переработка нефти, выплавка чугуна +
|
Вопрос №1
На этапе «Анализ ситуации» осуществляется…
| установление фактических значений показателей и анализ отклонений от нормативных значений
|
| только установление фактических значений показателей
|
| только анализ отклонений от нормативных значений +
|
| только назначение нормативных значений показателей
|
Вопрос №2
Объединение в непротиворечивый процесс удовлетворения потребностей клиента в менеджменте организации обеспечивают цели…
| организации (общие и специфические)
|
| поставщиков основных ресурсов +
|
Вопрос №3
Одним из действий при управлении конфликтом в организации является…
Вопрос №4
Показателем совершенствования управления деловой карьерой работников на результаты деятельности организации является…
| принятие мер поощрения за выполняемую работу по резерву кадров
|
| контроль реализации планов развития деловой карьерой
|
| контроль выполнения руководителями подразделений работы по управлению деловой карьерой
|
| сокращение затрат на набор кадров +
|
Вопрос №5