Виды коммуникаций внутри организации

межуровневые, горизонтальные, между руководителем и подчиненным, между руководителем и рабочей группой, неформальные коммуникации +

информационные коммуникации различных видов и уровней, имеющие отношение к производственным вопросам

коммуникации между руководителями и подчиненными

межличностные коммуникации и неформальные связи

Вопрос №3

Линейная модель коммуникации разработана:

Лассуэлом +

Маслоу

Шумпетером

	Портером-Лоуэром
	Маршаллом

Вопрос №4

Уровень, на котором находится высшее руководство на схеме предпринимательской организации:

на низовом +

на высшем

на всех уровнях

на среднем

Вопрос №5

В основополагающих принципах инновационного менеджмента ориентация на:

комплекс научных, технологических, финансовых и коммерческих мероприятий по трансформации идей в новый или принципиально усовершенствованный продукт или технологию +

использование новых технологий, соответствующих эпохе постиндустриальной экономики

использование методов управления военного времени с жестким контролем государства

	менеджмент, основой которого выступает либеральный стиль руководства
	совершенствование традиционных методов управления в промышленности и в аграрном секторе национальной экономики

Вопрос №6

Организационная функция менеджмента не включает в себя:

распределение выделенного фонда оплаты среди работников +

создание подразделений для эффективной работы в запланированном направлении

группировку задач в логические блоки

	распределение работы среди персонала
	координацию работы подразделений

Вопрос №7

Микроклимат в трудовом коллективе можно определить с помощью:

социограммы и социоматрицы +

самонаблюдений

хронометража

	фотографии
	самофотографии

Вопрос №8

Оценка ситуации зависит от следующих основных факторов:

внутренние, внешние, управляемые, неуправляемые, определенные, неопределенные +

внутренние, внешние, управляемые, неуправляемые

внутренние и внешние

	все факторы, которые известны или знакомы руководителю организации
	спонтанно возникающие и предсказуемые

Вопрос №9

Власть-это:

возможность влиять на других +

специфическое воздействие на подчиненных

совокупность способов воздействия на подчиненных

любое влияние на людей

Вопрос №10

Понятие «принципы менеджмента» впервые ввел:

Тейлор +

А. Файоль

М. Фоллетт

	А. Маслоу
	П. Гетти

Вопрос №11

Направления деятельности службы управления персоналом:

психолого-педагогическое, экономическое, информационное, правовое +

психолого-педагогическое, экономическое, информационное

правовое, психолого-педагогическое

экономическое, информационное

Вопрос №12

Критерии современной модели менеджмента:

постоянная корректировка целей и программ в зависимости от состояния рынка и возможностей организации +

подавление сильного конкурента

контроль за деятельностью персонала

повышение квалификации кадров

Вопрос №13

Долгосрочное прогнозирование и стратегическое планирование:

неразрывно связаны, представляют единую систему в стратегическом управлении организацией и являются необходимой основой инновационного менеджмента +

достаточно автономные области менеджмента и не влияют на инновационную политику организации

менеджеры вполне могут обходиться без знания этапов и перспектив стратегического плана

	связаны между собой, но не связаны с инновациями в сфере менеджмента
	инновационные технологии зависят скорее от таланта менеджера, чем от плановых индикаторов

Вопрос №14

Представители научной школы, ратовавшие за повышение заботы руководителей о подчиненных:

школы человеческих отношений +

школы поведенческих наук

школы науки управления или количественный подход

	школы научного управления
	административной школы

Вопрос №15

Организационная структура позволяющая наилучшим образом учитывать особенности производимых или реализуемых товаров:

Продуктовая +

региональная

матричная

	линейно-функциональная
	потребительская

Вопрос №16

Управленческая школа в отличие от классической и поведенческой школ характеризуется:

упор на принятие решения +

строгий отбор персонала

высокая мотивация

ограничение инициативы у персонала

Вопрос №17

Организационная структура, в которой функциональные подразделения лишены властных полномочий:

линейно-штабная +

линейно-функциональная

матричная

	региональная
	продуктовая

Вопрос №18

Выберите ответ, характеризующий общие функции управления:

нормирование, планирование, организация, координация, регулирование, контроль, учет, анализ. +

культуроохранная

основные внешние и внутренние функции управления

главная, полезная, дублируемая функции управления

Вопрос №19

Фактор, оказывающий наибольшее влияние на нормы управляемости руководителей низового уровня:

специфика деятельности предприятия +

обеспеченность оргтехникой

уровень квалификации кадров

масштабы деятельности предприятия

Вопрос №20