Законы организации. Закон необходимого разнообразия

Закон необходимого разнообразия: эффективное управление системой может быть обеспечено только в том случае, если разнообразие средств управления будет, по крайней мере, не меньше, чем разнообразие управляемой ситуации.

51) Групповые организационные формы.

Опр.- это объединения организаций посредством кооперации или концентрации производства. Групповая организационная форма представляет интересы нескольких юридических лиц.

Существуют единичные и групповые орг. формы.

К единичным относятся организации, представляющие одно юридическое лицо.

Например:

· Завод – промышленное предприятие, выпускающее серийную массовую продукцию, с длительным производственным циклом.

· Фабрика – предприятие заводского типа, ориентированное на производство бумажной, ткацкой, кондитерской продукции, а так же на химчистку, приготовление пищи и проч.

· Банк – финансово-кредитное учреждение, производящее разнообразные виды операций с деньгами и ценными бумагами и оказывающие финансовые услуги юр. И физ. Лицам.

К групповым организационным формам относятся организации, представляющие интересы нескольких юридических лиц.

Например:

· Комбинат – объединение организаций разных отраслей промышленности, в котором продукция одной организации служит сырьем или полуфабрикатом для производственной деятельности другой.

· Корпорация – орг., созданная для защиты интересов и привилегий ее участников и образующая самостоятельное юридич. Лицо

· Финансово-промышленная группа – диверсифицированная многофункциональная структура, образующаяся в результате объединения капиталов предприятий, кредитно-финансовых и инвестиционных институтов, а так же др. организаций с целью максимальной прибыли, повышения эффективности финансовых операций, усиления конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках, роста экономического потенциала всей группы в целом каждого из ее участников.

· Холдинг –организация, владеющая контрольными пакетами акций других компаний с целью осуществления по отношению к ним фун-ций контроля и управления

· Консорциум – объединение компаний, банков на основе общего соглашения для осуществления капиталоемкого проекта или для совместного размещения займа.

· Концерн – долговременное договорное объединение ряда компаний для формирования полной технологической цепи.

· Конгломерат – организация, которая функционирует в более чем одной отрасли.

52) Организационно-правовые формы российских компаний. Коммерческие организации.

Выбор организационно-правовой формы коммерческого юридического лица определяется несколькими факторами:

· Степень предпринимательского риска

· Цели и задачи бизнеса

· Виды деятельности

· Наличие ограничений, установленных законом

· Необходимость дополнительных инвестиций в будущем

· Необходимая степень «закрытости» юридического лица с точки зрения изменения состава участников

· Выбор системы налогообложения

· Форма контроля организации со стороны участников

Организационно-правовые формы коммерческих организаций:

· Хозяйственные товарищества – могут создаваться в организационно-правовой форме полного товарищества и товарищества на вере.

Товарищество на вере – коммерческая организация, основанная на складочном капитале, в котором есть две категории членов: полные товарищи и вкладчики.

Полное товарищество – коммерческая организация, участники (полные товарищи) которой в соответствии с заключенным между ними договором занимаются предпринимательской деятельностью от имени товарищества.

· Хозяйственные общества – могут создаваться в форме акционерного общества, общества с ограниченной или дополнительной ответственностью.

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) – коммерческая организация, учрежденная одним или несколькими лицами, уставный капитал которой разделен на доли опр размеров. Участники общества с огр. ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладом.

ООО в наши дни является одним из самых распространенных организационно-правовых форм в практике бизнеса.

Общество с дополнительной ответственностью – коммерческая организация, учрежденная одним или несколькими лицами, уставный капитал которой, так же как и в обществе в ограниченной ответственностью, разделен на доли определенных размеров.

В настоящее время общество в дополнительной ответственностью в РФ практически не используется.

· Акционерные общества – коммерческая организация, уставный капитал которой разделен на определенное число акций.

Высшим органом управление акционерного общества является общее собрание акционеров.

Существует открытые и закрытые АО

Открытое ОАО – акционерное общество, участники которого могут продавать принадлежащие им акции без согласия других акционеров

Закрытое ЗАО – акционерное общество, акции которого распределяются только среди его учредителей или иного заранее определенного круга лиц

· Производственный кооператив – добровольное объединение граждан для совместной производственной или иной хозяйственной деятельности, основанной на их личном трудовом и ином участии и объединении его членами имущественных паевых взносов.

· Унитарное предприятие – государственная или муниципальная коммерческая организация, не наделенная правом собственности на закрепленное за ней неделимое имущество.

Существуют унитарные предприятия, основанные на праве хозяйственного ведения, и унитарные предприятия, основанные на праве оперативного управления.

53) Организационно-правовые формы российских компаний. Некоммерческие организации.

Некоммерческие организации могут создаваться для достижения социальных, благотворительных, культурных, образовательных, научных целей, в целях охраны здоровья граждан, развития физической культуры и спорта, удовлетворения потребностей граждан, защиты прав.

Некоммерческие организации могут создаваться в форме общественных или религиозных организаций, общин коренных малочисленных народов РФ, казачьих обществ, некоммерческих партнеров, благотворительных или иных фондов, ассоциаций или союзов.

Потребительский кооператив – добровольное объединение граждан и юридических лиц для удовлетворения собственных потребностей в товарах и услугах. Это жилищно-строительные, дачно-строительные, кредитные кооперативы.

Фонд – некоммерческая организация, учрежденная гражданами или юридич лицами на основе добровольных имущественных взносов, преследующая социальные, благотворительные, культурные образовательные и проч полезные цели. Фонд обязан ежегодно публиковать отчеты об использовании своего имущества.

Учреждение - организация, созданная для осуществления управленческих, социально-культурных или иных функций некоммерческого характера.

Ассоциации и союзы – коммерческие и некоммерческие организации имеют право объединяться в ассоциации и союзы. Их члены сохраняют свою самостоятельность и права юридического лица. Наименование ассоциации (союза) должно содержать указание на основной предмет деятельности ее членов с включением слова «ассоциация» или «союз».

54) Модель жизненного цикла организации Адизеса.

Для того, чтобы стать успешной компанией, организация должна быть результативной и эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе.

Стадии жизненного цикла Адизеса:

· Ухаживание – организация еще не создана и существует лишь как идея предпринимателя

· Младенчество – внимание на производство результатов. Управление неформализовано. 78% компаний крушилось во младенчестве.

· Давай-давай – ориентация на результат, видение перспективы, интуитивные решение, случайные организационные структуры управление (ОСУ)

· Юность – делегирование полномочий, изменения в руководстве, переориентация целей, замедление достижения намеченного результата.

· Расцвет – ориентация на результат, планы и процедуры управления, видение перспектив и отслеживание измерений

· Стабильность – ориентированность на результат, институализация системы управления, дружеская атмосфера, отсутствие стремления бросать вызов рынку.

· Аристократизм - отсутствие ориентации на результат, отсутствие внимания на предпринимательство, отказ от рискованных решений, преобладание административной функции, внимание взаимоотношениям и избегание конфликтов

· Ранняя бюрократия – внимание смещается с решения проблем на поиск виновных в их проявлениях, появление временных коализаций менеджеров

· Бюрократизация – изоляция внешнего окружения, большое кол-во инструкций, правил и процедур

· Смерть – организация прекращает свою деятельность.

55) Модель жизненного цикла организации Грейнера.

Для каждого эволюционного периода характерна своя революция.

· Стадия креативности – рождение организации и создание нового продукта è кризис лидерства – требуются профессиональные менеджеры, снижается эффективность управления через неформальные коммуникации.

· Стадия директивного руководства – устойчивый рост за счет профессионального управления бизнесом è кризис автономии – высшие менеджеры не желают уступать власть функциональным руководителям.

· стадия делегирования – успешное использование децентрализованной структуры è кризис контроля – неудачные попытки высшего руководства вернуть централизованное управление.

· Стадия координации – широкое использование формальных систем для достижения большей координации è кризис волокиты – компания становится слишком большой и сложной для управления с помощью формальных программ.

· Стадия сотрудничества – особое внимание уделяется созданию команд и межличностному сотрудничеству è кризис «чего?» - возможно, кризис «психологической пресыщенности» работников, испытываемых физическое и эмоциональное истощение из-за интенсивной командной работы.

56) Понятие и основные свойства организации как системы. классификация систем.

Система – это целенаправленно упорядоченная совокупность взаимосвязанных и влияющих друг на друга элементов, образующая устойчивое единство.

Элементы, составляющие системы, называются компоненты и подсистемы.

Системообразующий фактор – ожидаемый эффект (полезный результат), определяющий структуру, особенности и принципы функционирования любой системы.

Структура системы – совокупность ее элементов и связей между ними.

Состояния системы – характеристика системы на данный момент ее функционирования, описываемая комплексом существенных переменных и параметров.

Все системы обладают рядом свойств:

· Неаддитивность – эффект от действия системы нельзя определять как алгебраическую сумму эффектов ее элементов.

· Эмерджентность – наличие у какой-либо системы особых свойств, не присущих ее подсистемам и блокам, а также сумме элементов, не связанных с системообразующими связями.

· Мультипликативность – умножение как позитивных, так и негативных эффектов функционирования элементов системы.

· Устойчивость системы – способность системы возвращаться в заданное состояние после окончания какого-либо внешнего воздействия.

· Управляемость – способность адекватно, без запаздываний и искажением реагировать на управленческое

Подсистемы:

1. Субъект управления – подсистема, формирующая управленческие воздействия

2. Объект управления – подсистема, воспринимающая управленческие воздействия и реагирующую на них изменением своего состояния и своих выходов

· Адаптивность – способность приспосабливаться к новым внешним условиям.

· Обособленность частей системы – стремление некоторых подсистем большой системы к автономности и изолированности.

· Совместимость – свойство взаимной приспособляемости и взаимной адаптивности элментов системы

Классификация систем:

· Естественные – не созданные человеком: животные организмы, солнечная система и тд

· Искусственные – созданные человеком: организации

· Закрытые – не обменивающиеся с окружающей средой никакими ресурсами

· Открытые – обменивающиеся с окружающей средой ресурсами

· Простые – могут быть описаны с помощью математических соотношений: технические устройства

· Сложные – состоят из большого числа взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, каждый из которых является подсистемой

· Технические – функционируют без участия человека

· Человеко-машинные – требуют участия человека для контроля за техническими процессами

· Организационные – социально-экономические и социальные системы: группы людей, общество

· Статические – статическая система всегда находится в одном состоянии

· Динамические – имеют множество состояний

· Управляемые

· Неуправляемые

57) Теория организации в системе наук.

Теория организации – наука об общих закономерностях образования, устройства, функционирования и развития как сложных динамических систем, имеющих цель.

Теория орг тесно связана с такими науками, как общий менеджмент и теория управления. Они взаимно обогащают друг друга и создают единую систему представлений о целенаправленной управленческой деятельности.

Связь ТО с экономическими науками заключается в том, что одним из важнейших практических аспектов теории организации является изучение организации как социально-экономических систем, функционирующих в рыночных условиях, ведущих экономическую деятельность и заинтересованных в повышении собственной экономической эффективности.

Исследования в области социологии расширяют методологические основы ТО за счет изучения социальных систем, где индивидуумы исполняют свои роли и вступают в определенных отношения между собой.

Вклад психологии с ТО заключается в изучении и прогнозировании поведения человека, определении возможностей изменения поведения людей

Вклад антропологии в То обусловлен тем, что эта наука среди прочих изучает функцию культуры общества – механизм отбора ценностей и норм, определенных стереотипов сознания и поведения и передачи их новым поколениям.

Вклад юридических наук обусловлен тем, что в организационной деятельности велика роль норм и правил, устанавливаемых государством, собственниками, администрацией предприятия и регулирующих различные внутриорганизационные отношения.

Роль общей теории систем состоит в том, что она заложила основы современного системного подхода к изучению организации.

Важную роль играют информатика и теория информации, так как в управлении современными организациями нельзя обойтись без коммуникаций и информационных систем, связывающих воедино все процессы функционирования организаций и управления ими.

Методы исследования в То:

· Наблюдение – целенаправленный сбор сведений об исследуемом объекте или явлении для последующего анализа

· Эксперимент – метод исследования некоторого явления в особых условиях. Отличается от наблюдения активным взаимодействием с изучаемым объектом.

· Социальный эксперимент – метод изучения социальных явлений и процессов, осуществляемый путем наблюдения за изменением социального объекта под воздействием каких-либо искусственно созданных факторов

· Анализ – метод исследования, заключающийся в искусственном (мысленном) разложении исследуемого объекта на простые составные части с целью последующего их изучения

· Синтез – метод исследование, заключающийся в объединении выделенных при анализе частей а единое целое и формировании новых выводов

· Дедукция – метод исследования, заключающийся в выведении частных суждений из общих положений

· Индукция – заключается в формировании выводов путем перехода от частных суждений общим

· Аналогия – метод исследования, который на основе сходства объектов по некоторым признакам, свойствам и отношениям выдвигает предположение об их сходстве в других отношениях

· Исторический метод – материал изучается в хронологической последовательности описываемых событий для выявления изменений, тенденция и т.д.

58) Понятие «обучающаяся организация»

Обучающаяся организация – обобщенный термин, применяемый для указания на организации, развитие которых отличается существенной устойчивостью и необратимостью и основывается на коренных преобразованиях в их организационной культуре.

Пять характеристик обучающейся организации, предложенных Питером Сенге:

1. Совершенствование личности – обучающаяся организация должна состоять из личностей, непрерывно повышающих свое мастерство в создании того, что по-настоящему значимо для их собственной жизни.

2. Интеллектуальные модели – постоянное размышление о внутренних картинах мира, их обсуждение и оценка способствуют повышению определенности действий людей

3. Общее видение – формирование общего представление о желаемом будущем организации, позволяющее людям воспитывать в себе чувство преданности организации

4. Командное обучение - команда должна научиться раскрывать свой потенциал и стать интеллектуально богаче. Члены одной команды воздействуют на другие группы, поэтому обучающаяся команда должна стать источником умений и опыта для остальных.

5. Системное мышление – жизненно важно, чтобы все пять организационных умений развивались не по отдельности, а системно.

И. Нонака и Х. Такеучи основали свою теорию, в основе которой лежат понятия неформализованного и формализованного знания.

Неформализованное знание – знание, которым обладает личность, зависящее от ситуации, с трудом поддающееся формализации и распространению

Формализованное знание – знание, кодируемое с помощью формального языка и передаваемое от личности к личности.

По мнению И. Нонака и Х. Такеучи, в организации существует четыре способа трансформации формализованного и неформализованного знания:

1) Социализация – из неформализованного в неформализованное

2) Экстернализация– из неформализованного в формализованное

3) Комбинация – из формализованного в формализованное

4) Интернализация – из формализованного в неформализованное

Интеллектуальный капитал – собирательное понятие. Под которым подразумеваются неденежные и нематериальные ресурсы, полностью или частично контролируемые организацией и участвующие в создании ценности. Он делится на три категории:

1. Отношенческий капитал – отношения, которые организация устанавливает с клиентами, потребителями, партнерами и т.д.

2. Организационный капитал – бренды, интеллектуальная собственность, процессы, системы, организационные структуры и т.п.

3. Человеческий капитал – качества, которые нельзя заменить машинами или формализованной записью информации: отношение к работе и организации, навыки, личные отношения и связи и т.д.

59) Понятие «организационные изменения»

Опр – это формирование нового организационного устройства, адекватного характеру изменений внешней среды.

Модель К. Левина представляет собой последовательность трех этапов процесса изменений

· Размораживание – слом существующей практики, отказ от старых методов работы

· Движение – осуществление запланированных мероприятий по изменению поведения работников или подразделений

· Замораживание – уточнение и закрепление новой организационной практики, недопущение возврата к прежним методам работы

К настоящему времени разработано множество концепций и теорий организационных изменений. Вот самые популярные:

1. Теория жизненного цикла – изменение организации является неизбежным процессом

2. Телеологическая теория – именно ради достижения некоего конечного состояния и развивается компания

3. Диалектическая теория – баланс между стабильностью и изменениями организации обусловлен балансом противодействующих сил

4. Теория эволюции – изменение организации представляет собой непрерывный цикл «генетической» изменчивости, отбора и сохранения. Происходит в основном в результате борьбы за ограниченные ресурсы.

Существует два типа организационных изменений:

· Запланированные – целенаправленные

· Незапланированные – спонтанные

Целью организационных изменений является обеспечение структурно-функциональной упорядоченности организационной системы, обеспечивающей развитие в долгосрочной перспективе и сохранение устойчивости – в краткосрочной.

60) Законы организации. Специфические законы социальной организации.

Законы организации:

· Закон необходимого разнообразия – эффективное управление организацией возможно лишь в том случае, если разнообразие средств управления будет не меньше, чем разнообразие управляемой ситуации.

· Закон синергии – эффект, получаемый в результате соединения двух или более элементов в единую систему, оказывается не равным простому сложению эффектов от обособленной деятельности этих элементов

· Закон самосохранения – организационная система может обеспечить свою целостность и качественную определенность, выбирая на каждом этапе своего существования такие формы устойчивого состояния, для которых характерен обоснованный баланс между стабильностью и развитием

· Закон единства анализа и синтеза – целенаправленное осуществление циклов и синтеза в интересах повышения эффективности организации и адаптации ее к новым условиям функционирования обеспечивает ее самосохранение и развитие

· Закон информативной информированности-упорядоченности – чем более качественный информацией о внутренней и внешней среде располагает организация, тем более упорядочены ее элементы и выше эффективность функционирования

· Закон гармонии – каждая организационная система стремиться к оптимальному взаимному расположения частей и к оптимальному количественному соотношению ее строения и функционирования