Сферы применения

Разделение труда – перепоручение работникам

полномочия и ответственность -

Дисциплина -

Единоначалие -

Единство действий -

Подчинённость интересов -

Вознаграждение -

Централизация -

Скалярная цепь -

Порядок -

Справедливость -

Стабильность -

Инициатива -

Корпоративный дух -

Пример (GM)-general motors, потому что Альфред Придчард Слоан - президент и главный исполнительный директор данной компании, руководствующийся принципами по Файолю вывел GM в лидеры.

30. Понятие мотивации. Основные положения двухфакторной теории Ф. Герцберга и ее практическая значимость.

Мотивация – это активизация деятельности персонала и побуждение его к эффективному труду для достижения целей организации.

Согласно теории Герцберга отсутствие или недостаток гигиенических факторов приводит к неудовлетворённости человека своей работой. Однако их наличие в полном объеме не мотивирует человека к нужным действиям. В отличие от гигиенических факторов недостаток мотиваторов не снижает удовлетворённость человека своей работой однако их наличие вызывает удовлетворение и мотивирует работников на повышение эффективности работы.

Эта теория дает понять что с помощью гигиенических факторов менеджер не добьется повышения качества своих сотрудников. Первостепенное внимание должно уделяться причинам неудовлетворённости человека работой и только потом с помощью мотивирующих факторов необходимо обеспечивать удовлетворённость и мотивацию к эффективному труду.

31) Принципы организационной деятельности

Организовывать – это распределить между людьми задачи, ресурсы, полномочия и ответственность. Обеспечить совместную, скоординированную работу.

Процесс распределения между исполнителями иногда называют декомпозицией.

Г. Минцберг выделяет пять механизмов организационной деятельности:

· Взаимное согласование (контроль процессов осуществляют сами сотрудники)

· Прямой контроль (ответственность за работу других людей возлагается на руководителя)

· Стандартизация рабочих процессов (точное определение или программирование содержания труда)

· Стандартизация выпуска (спецификация результатов труда)

· Стандартизация навыков и знаний (точное определение требуемой квалификации работников как условия их участия в процессе труда)

Любая организационная деятельность характеризуется следующими признаками:

§ Наличие общей цели или совокупности целей деятельности

§ Совместная деятельность людей

§ Особая система организационных отношений между людьми

§ Управление совместной деятельностью людей

§ технологичность деятельности

§ Наличие определенной организационной культуры

32) Понятие лидерства. Личностный подход. Основные положения теории черт и ее практическая значимость.

Лидер – символ общности и образец поведения группы, человек, чье право на постановку задач, принятие решений и делегирование признано группой

Лидерство – важнейшее качество эффективного руководства, средство, с помощью которого руководитель влияет на поведение людей, побуждая их вести себя определенным образом, работать для достижения целей.