Теории руководства Характерные черты руководителей

Руководство:

1) Личные качества (хороший руководитель) – интересы людей, воодушевление других, чувство юмора.

2) Стиль руководства.

3) Как руководитель выполняет свои функции.

Личные качества руководителя.

· интеллектуальные данные выше среднего (уровень IQ 120-150). Слишком умный человек будет рефлектировать: будет поглощен всевозможным анализом, разработкой моделей, поиском информации. Он будет постоянно смотреть критически на все и искать лучший вариант, который он найдет, но на это уйдут месяцы или годы;

· инициатива – способность понимать необходимость действия и незамедлительно действовать. Очень часто люди цепенеют, впадают в панику в сложных ситуациях;

· уверенность – быстрое принятие решений и действие по этому решению «напролом». Результат покрывает все;

· способность «взглянуть с вертолета» на свою организацию;

· хорошее здоровье;

· коммуникабельность.

Чаще всего топ-менеджер – первый сын. Желание сделать карьеру появляется в детстве.

· Неподверженность неудачам.

· Способность к долгосрочному прогнозу своей карьеры (только 10% людей способны на это) – 3-5 лет.

· Стремление к цели (если нет цели, то будет создана искусственная цель).

· Политическая активность (борьба за власть).

· Замкнутость (малый круг доверительного общения: очень мало личных друзей, обычно они «заводятся» до успешной карьеры, но, как правило, очень много знакомых).

· Независимость управленческих качеств от сферы деятельности.

Стиль руководства.

Данное понятие ввел К. Левин. Придумал метод Т-группы (группе задается игровая ситуация, люди меняются ролями и пр.). Это очень эффективный метод, т.к. позволяет людям взглянуть на свою деятельность со стороны. Во главу Т-группы следует ставить человека с лидерскими качествами, который имеет собственный стиль руководства.

Стили руководства:

· диктаторский (единоличное принятие решений) – самый лучший стиль, высокая производительность, но руководитель должен присутствовать при выполнении работы (Зуб)

· демократический (после обсуждения руководитель принимает решение) – обеспечивает стабильный результат (Зуб)

· попустительский (руководитель: «Решайте как хотите») – самый плохой (Зуб)

Ликерт (Лайкерт) развил подход Левина. Он выделяет:

· эксплуататорский авторитарный (очень жесткий)

· благожелательно авторитарный (руководитель строг, требователен, но для подчиненных «как отец родной», заботится о подчиненных)

· консультативный

· система 4 – стиль, при котором принимается совместно руководителем и группой. Если это удается сделать, получается команда, успех.

БИЛЕТ №33