Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Лидерство — это способность человека оказывать влияние на людей и тем самым направлять их действия для достижения конкретных целей. А также лидерство — это возникновение особого статуса у менеджера или иного члена группы. Этот статус характеризуется отношением, в основе которого лежит авторитет, признание высокого уровня квалификации, доверие, личные симпатии и т.п.
Подлинным лидером, способным вести за собой людей, становится тот, кто обретает признание всего коллектива. Восприятие такого лидера окружающими происходит по модели «лучший из нас». Имеется в виду, что лидер является примером для всей группы как человек и как профессионал. В связи с этим поведение лидера становится предметом подражания.
Отношения лидерства могут совпадать с формальными полномочиями менеджера. В этом случае соединяются в одном лице должность и лидерство. Это идеальная ситуация, к которой по большому счету должен стремиться каждый хороший руководитель. Однако в реальной жизни нередко случается, что лидером становится человек, который занимает в организации далеко не руководящий пост. Неформальный лидер не имеет особого места (должности) в системе власти, но определенной властью над людьми все же обладает. Он как бы управляет своим примером, убеждением, воодушевлением. Его влияние на результаты работы организации нередко может быть даже более значимым, чем формального лидера, не располагающего качествами, необходимыми для успешного управления людьми. Поэтому умение так построить отношения с неформальным лидером, чтобы они усиливали формальную деятельность менеджера,— одна из важных сторон искусства управления.
Проблемы лидерства являются важнейшими для достижения организационной эффективности. Метод управления на основе лидерства позволяет оперативно решать сложные задачи в неожиданных ситуациях. Лидерство преимущественно строится на отношениях «лидер — последователи», а не «начальник — подчиненные».
Люди надеются на постоянство поведенческих действий лидера независимо от меняющейся обстановки. Они хотят, чтобы лидер всегда был верен слову, не допускал отклонений от одобренного группой курса поведения.
Перед менеджером постоянно возникает дилемма: «Что важнее — дело или люди?» Предпочтение надо отдавать людям. Будет внимание к людям — будет и успех в деле. В этом и состоит подлинная сущность лидерства.
Не каждому руководителю (менеджеру) дано стать лидером. Таковым может быть человек, обладающий определенными качествами, приведенными в табл. 10.1.
Таблица 10.1
Качества лидера
Качество
Краткая характеристика
Честность
Интеллект
Способность понимать людей
Устойчивость взглядов
Уверенность в себе
Скромность в быту Эрудированность
Полная ясность по поводу соблюдения нормы общечеловеческой морали. Ответ на вопрос: «Пошел бы ты с этим человеком в разведку?» — должен быть положительным
Быстрота, гибкость и прогностичность ума; устойчивое внимание, умение владеть речью; любознательность
Умение почувствовать собеседника; способность видеть в человеке личность; стремление обогатить человека духовно
Адекватная реакция на ситуацию; контроль над эмоциями; постоянство действий
Стремление брать на себя ответственность; осведомленность о своих достоинствах и недостатках; настойчивость в достижении целей
Отсутствие стремления к показной роскоши; рационализм в обращении с вещами
Широта и глубина познания в различных областях науки и техники; хорошая осведомленность в философии, политологии, истории; знания в области человековедения
Дата публикования: 2015-11-01; Прочитано: 1707 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!