Анализ текущей ситуации

На схеме не отмечен начальный этап планирования, который подразумевается по умолчанию, — это анализ ситуации. Предва­рительный анализ необходим в первую очередь, чтобы оценить имеющиеся ресурсы, а также проанализировать маркетинговые стратегии конкурентов.

Анализ ситуации включает: анализ, в котором учитываются прошлые аспекты деятельности компании по показателям мар­кетинга; ее сильные и слабые стороны; оценку ситуации, в кото­рой действует компания с точки зрения потенциальных возмож­ностей и угроз. Здесь также могут быть учтены ключевые факто­ры, которые влияют на будущее компании.

К изучаемым аспектам деятельности компании могут быть отнесены:

конкурентные стратегии маркетинговых коммуникаций и

рекламы;

поведение потребителей;

коммуникационные и рекламные возможности на рынке;

международный опыт (лучшие практики из смежных от­раслей);

каналы дистрибуции;

продвигаемый продукт.

Глава 1. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций

При этом может использоваться следующий инструмента­рий:

маркетинговые исследования;

отчеты отдела продаж;

заключения отдела R&D;

SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон, а также

возможностей и угроз).