Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
План:
1. Первичные данные: сущность и специфика.
2. Вторичные данные: сущность и специфика.
3. Стандартизированное маркетинговое обслуживание.
4. Количественные методы сбора данных.
5. Качественные методы сбора данных.
6. Система контроля над информацией.
Семинарское занятие: Особенности применения различных методов сбора данных в маркетинге и связях с общественностью (2 ч.).
План:
1. Целесообразность использования первичных и вторичных данных.
2. Анализ возможностей стандартизированного информационного обслуживания.
3. Возможности анкетного опроса как метода сбора данных.
4. Особенности применения наблюдения и эксперимента в маркетинговых исследованиях.
5. Индивидуальное и фокусированное групповое интервью как метод сбора данных в маркетинге и рекламе.
6. Особенности применения проекционных методик.
7. Целесообразность применения экспертного опроса.
8. Назовите случаи целесообразности проведения эмпирических маркетинговых исследований, которые не названы в лекции.
9. Предположим, что Вы владелец частного торгового предприятия, решивший провести маркетинговое исследование. Что Вам нужно сделать для этого? Опишите все операции организации такого исследования.
10. Допустим, что Вы директор завода, к которому пришел маркетолог с программой исследования коллектива Вашего предприятия. По каким параметрам Вы будете оценивать качественность этой программы?
11. Назовите обязательные компоненты исследовательской программы и охарактеризуйте их.
12. Определите понятие «учебная дисциплина студента» и операционализируйте его.
13. Сформулируйте гипотезы, объясняющие причины нарушения студентами учебной дисциплины.
14. Определите все возможные методы проверки этих гипотез.
15. Что такое исследовательская выборка и репрезентативность выборки?
16. Какова цель пилотажного этапа исследования и технология его достижения?
17. Назовите основные задачи полевого этапа исследования.
18. Из каких операций состоит обработка первичной информации на ЭВМ?
19. Охарактеризуйте известные Вам методы математической статистики, использующиеся в маркетинговых исследованиях.
20. Что такое валидность исследования? Зачем и каким образом она определяется?
21. Охарактеризуйте критерии добротности исследовательских рекомендаций.
22. Какие виды отчетов за проведенные исследования Вы знаете? Чем они отличаются друг от друга? Каковы общие требования к ним?
Практическое задание:
1. Определить, какой тип данных необходимо использовать в исследовании сформулированной маркетинговой проблемы.
2. Указать источники вторичных данных, необходимых для исследования проблемы.
3. Определить, какие именно методы сбора первичных данных необходимо использовать в исследовании и почему?
Рекомендуемая литература:
Основная:
1. Аверьянов Л.А. Искусство задавать вопросы: заметки социолога. М., 1987.
2. Андреенков В.Г., Маслова О.М. Методы сбора социологической информации. Методическое пособие. М., 1985.
3. Батыгин Г.С. Обоснование научного вывода в прикладной социологии. М., 1986.
4. Белановский С.А. Метод фокус-групп. М., 1996.
5. Белановский С.А. Методика и техника фокусированного интервью. М., 1993.
6. Бутенко И.А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентами. М., 1989.
7. Гантер Б., Фернхам А. Типы потребителей: введение в психографику. СПб., 2001.
8. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М., 2000.
9. Дебюс М. Качественные методы в социальных исследованиях. Фокус-группа (учебное пособие). Барнаул, 1995.
10. Девятко И.Ф. Диагностическая процедура в социологии. Очерк истории и теории. М., 1993.
11. Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка. СПб., 2001.
12. Дмитриева Е. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М., 1998.
13. Интерпретация и анализ данных в социологических исследованиях / Отв. ред. В.Г. Андреенков, Ю.Н. Толстова. М., 1987.
14. Клайн П. Справочное руководство по конструированию тестов. Киев, 1994.
15. Мертон Р., Фиске М., Кендал П. Фокусированное интервью. М., 1991.
16. Методы социологических исследований / Отв. ред. Ю.Н. Толстова. М., 1989.
17. Методологические и методические проблемы контент–анализа. Вып.1. М., 1973.
18. Методы сбора данных: анализ документов, наблюдение, эксперимент. М., 1985.
19. Методы сбора информации в социологических исследованиях / Отв. ред. В.Г. Андреенков, О.М. Маслова. Кн.2. М., 1990.
20. Ноэль Э. Массовые опросы: введение в практику демоскопии. М., 1993.
21. Основы прикладной социологии. Учебник для вузов / Под ред. Ф.Э. Шереги и М.К. Горшкова. М., 1996.
22. Паниотто В.И., Максименко В.С. Количественные методы в социологических исследованиях. Киев, 1982.
23. Рабочая книга социолога. М., 1983.
24. Теории и методы социологических исследований: сборник / Отв. ред. И.М. Слепенков. М., 1989.
25. Толстова Ю.Н. Логика математического анализа социологических данных. М., 1991.
26. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. СПб., 2000.
27. Ширков Ю. Изучение ценностных предпочтений потребителей в целях сегментации // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. №4.
28. Шмитт Б. Эмпирический маркетинг. М., 2001.
29. Ядов. В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. Учебное пособие. Самара, 1995.
30. Андреева Г.М. Программа конкретного социального исследования // Лекции по методике конкретных социальных исследований / под ред. Г.М.Андреевой, М., 1972
31. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. Самара, 1995.
32. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности. М., 1998.
33. Удоденко А.А. Социологическое исследование: методика написания программы. Барнаул, 1997.
34. Голубков (любое издание).
Дополнительная:
1. Аберкромби Н., Хилл С., Тернер Б. Социологический словарь. Казань, 1997.
2. Богомолова Н. Н., Стефаненко Т.Г. Контент-анализ: спецпрактикум по социальной психологии. М., 1992.
3. Богомолова Н.Н., Мельникова О.Т., Фоломеева Т.В. Фокус-группы как качественный метод в прикладных социально-психологических исследованиях // Введение в практическую социальную психологию. М., 1994.
4. Богомолова Н.Н. Фоломеева Т.В. Фокус–группы как метод социально-психологического исследования. М., 1997.
5. Глушакова Т.И., Грызунова Н.В. Качественные исследования в рекламе: возможности и ограничения // Практический маркетинг. 1997. №10.
6. Девятко И.Ф. Измерение установки: становление социологической парадигмы // Социс. 1991. №6.
7. Козлова О.Н. О методах анализа социокультурных явлений // Социс. 1993. №11.
8. Крылов И.В. Тестирование рекламы: последние достижения в оценке рекламной эффективности // Реклама. 1996. № 2-3.
9. Куркин В.В. Контент-анализ художественных текстов // Социс. 1991. №6.
10. Леоненко В.В. Социологические методы в рекламной деятельности: Автореф. дис. канд. социол. наук. М., 1996.
11. Секерин В., Секерин Д. Требования потребителей и маркетинг // Маркетинг. 1997. №4.
12. Титов Р. Теория «установки» в рекламе // Реклама. 1996. №4-6.
Дата публикования: 2015-10-09; Прочитано: 352 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!